为提高全处室人员的政策理论水平和业务素养，带头仔细学习政管理论，积极参加各类业务培训，全面理解，准确宣传党的路线、方针、政策，并结合实际，仔细贯彻执行。工作中尊重下级的意见、建议，集思广义，心胸宽广，与人为善，别计个人的得失，工作思路清楚，条理清晰，有较强的组织工作能力，勇于承担责任，严于律己，作好表率作用。

二、

求真务实，踏踏实实地做好每项工作。

1、

策划、组织学生宿舍的大搬迁，并圆满完成。

2、

做好了05级新生的迎新工作和新生的入学教育工作。

3、

依照教育部的要求，配合教务处对《学生手册》进行了反复的修订，并在全院组织学生学习贯彻新的学生治理规定。

4、

完成各项奖学金的评定工作。本年度，综合测评开展了两次，9月份又进行了国家级奖学金、省政府奖学金的评定工作，做到了公开、公平、公正，得到了师生的好评。

5、

努力做好了助贫就学工作。

一是助学贷款工作。2005年3月与工商银行签订了银校合作协议，经过与各系部老师的共同努力，5月份发放助学贷款844户，共计374万元，下半年多次和银行协商，目前又有859名学生与银行签订了合同，银行答应春节前发放到位，并且，加强了对贷款学生的治理，在贷款发放前，组织申请贷款的学生召开了两次诚信教育报告会。

二是勤工助学工作。本期来，积极配合宿管中心，为贫困学生提供勤工俭学岗位1152个，发放工资45万元，并制订了《勤工助学试行方法》。

6、

强化了学生宿舍的日常维修治理。

为使学生宿舍日常维修及时到位，和处里同事一起制订了日常维修程序，并对维修事情进行核查以确保维修经费的合理使用。比如11月份，三个校区学生宿舍日常维修一百多项，费用小到几元，大到上百元，共计两万多元维修费，我对每项维修都进行逐一审核，对其中存在的咨询题及时向后勤基建处反馈，工作量虽大，但加强了日常维修费的治理和使用。

7、

竭力做好我院学生心理健康教育工作。

在人员缺编的事情下，我和处里同事一起尽心竭力抓好大学生心理健康教育工作，在三个校区设立心理问室，并亲自参与毕业生就业心理指导，并且，组织老师对新生进行全面心理普查，建立了新生心理健康档案，开展多种说座来加强宣传，使心理健康知识得到普及。

8、

扎扎实实地抓好学生的日常治理工作。

为搞好本职工作，经常深入系部、社区了解事情，解决各种咨询题，并躯体力行带领系学生办老师查学生晚归事情、在外租房事情。每间宿舍都要查到，每次基本上查到1：00左右，尤其是查新校区的老师，回家没有车，时刻又晚，基本上走到大路口，再乘车回家，他们没有叫过苦，也没拿一分钞票加班费。这些都体现出老师们良好的素养，使我很受感动，由于老师们的共同努力，学生治理工作有了很大进步。

以上是我思想和工作的基本事情，将来的工作还需加倍努力。

2006年元月10日

超市员工学习心得

连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解，而造成商品组合欠佳、形象宣传含糊、顾客认知率较低等事情，在这时假如别进行及时、系统、有效的引导认知工作，便会使企业走进一具被业内人士适应上称之为的“雾境营销”的误区。

区域消费水平的差别、消费者所处文化氛围的别同等原因，势必造成消费群在认知同意新进入者时行为表现方面的别同。特别是在当地同类产业并别处于衰降期时，目标顾客群的认知速度与效果会成为直接妨碍新进入者拓展当地市场的重要因素。俗话说：“万事开头难”那么，这时我们该怎么做呢？

让顾客知道。在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的？”就必须寻准当地要紧竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点，以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物，如此再经过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和挑选的意识。“别怕别识货，就怕货比货”，有比较挑选基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。但该认知层给顾客的仅仅是经过感官而获知的表面信息，并别能决定认知工作的理性化走向。

让顾客知道。知道认知时期是顾客经过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的重要阶段。在那个时刻里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。这个地方的形象整合别单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更要紧的是以什么来保证顾客购物过程中的最大中意度。要经过尽可能多的渠道在顾客、职员中进行企业文化的潜移默化和妨碍，将简单的购销关系向一具脉络分明的有机共同体演变。使顾客知道我们是“以担社会责任为先，以为顾客服务为主”的新型企业，我们所要的第一追求别是利润，而是有更广大的空间与机会能为更多的消费者提供中意的服务。

让顾客信任。全面质量治理是企业进展的生命线，也是建立顾客信任的唯一途径。以“品质论英雄”是商家营销的要紧手段和线索，质量品质、服务品质、等等都已成贯通所有工作的主线，这些方方面面工作绝别能为某个时刻段的促销而造势，要真正成为对消费者负责的一具个郑重的答应。让顾客100%中意的质量治理作为哺育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行精密的操作，从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查，要做到有形式、更要有内容有涵义。惟独如此才干经的起实践者和时刻的检验，才干让顾客产生信赖和忠诚。

让顾客喜欢。一具人要想被众人所同意和信任那么具有亲和力是他必须的条件。在客观现实中这种亲和力别单只存在于人与人之间，企业与顾客之间同样也存有一种潜在的同时在妨碍运营因素中有着举脚轻重作用的亲和力。它源自于职员的全力以赴、企业对公益事业的关注、社区关系的融洽，甚至于部分治理者的人格魅力等。因为这诸多因素的存在因此我们在对待顾客的每次光顾时都别应只当成是一次简单机械的销售过程，企业行为的良好展示算是靠这看似单纯的一次又一次。我们惟独充分利用和把握好每一次接触或服务顾客的机会，才干让他们去感觉我们给其带来的“超值”。日积月累中潜在的亲和力自然会被挖掘出并成为企业与目标顾客间坚固的桥梁与纽带。

让顾客回味。从消费行为学的角度来分析我们会发觉：每一位顾客在单项行为结束后，都会确信自己的相关挑选与决定是明智而正确的，都可不能去贬低、否认自己的决定。这是因为每个人在自己的行为评价中都存有对自我认可性的依靠和自我否认性的排斥。据此，我们应制造更多的情景让顾客回味并知道：是我们企业的与众别同让他有更多的理由去确信自己的行为，以我们的品牌为荣耀在同一群体中得到更多的赞许和认同。如此以来，别但充分满脚了消费者的自我认可性，并且也给我们带来了超出任何宣传效果的---口碑效应。

在新型竞争营运环境下，多少商家在歇斯底里的高喊“钞票越来越难赚了，顾客越来越看别透了，借我们一双慧眼吧！”。事实上别是消费者变复杂了，而是企业没有把自己真正融进一具以顾客需求为最终导向的新型空间里。含糊的治理，糊涂的消费由此而存在。

每一具有高瞻远瞩性和社会责任感的商家在运营操作之初都别能让一时的受益冲昏头脑走进经营的“雾境”，错失建立自己忠诚顾客群的良机，我们惟独主动去做引导消费者明知道白消费的先锋使者，才干在新的市场上扎根立脚、长久进展！

述职报告处长篇2

时光荏苒，20**年已经过去了，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。回顾一年来的工作，我处在党委和会长的正确领导下，在各处室和同志们的大力支持和积极配合下，全处上下团结奋进，开拓创新，圆满地完成了全年的各项工作任务。现将主要情况汇报如下：

一、加强政治业务学习，努力提高综合素质

财务部作为一个重要的职能部门，我深知作为财务处长，肩负的任务繁重，责任重大。要履行好职责，必须要有敏锐的政治头脑，因此，为了不辜负领导的重托和大家的信任，我把学习贯穿在工作的全过程，始终把学习放在重要位置，政治理论学习方面，积极参加联合会党组织安排的各项政治理论学习，尤其是党的“***”精神、“构建和谐社会”、“科学发展观”等内容的学习，紧跟国家和地方的大政方针，投资重点，发展方向，不断提高政策理论水平。通过认真学习冷静思考，我认识到了“发展也是执政兴国第一要务”的精神实质。业务知识学习方面，我深知财务工作是一项专业性很强的工作，特别是近几年来预算支付体制改革，新政策新规定不断出台。一时不学习就要落伍。从自己的工作来讲，想把我分管的各项工作做好，所以，我就努力坚持不懈的学习，通过不断的学习，深刻领会有关规章和制度的精神实质，更好的规范我们的工作。借助有关规章、制度来指导和支撑我们工作的开展。

二、强化责任，优质服务，树立良好的团队形象

在工作中，我强化责任意识，认真执行有关财务管理规定，坚持原则，秉公办事，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中明确职责，以理服人。在日常工作中，时刻紧记廉洁与自律意识，不以权谋私。在资金调度、费用审批过程中要正确对待手中的“权力”，要对事业、对上、对下、对己负责。切实掌握财经法律法规，不怕得罪人。讲究程序，以制度服人。凡事按照制度办事，按照规程操作，制定并完善各项规章制度，做到公开透明，充分行使岗位职责，既不错位，也不越位，不搞暗箱操作，坚持清正廉洁，做遵守会计职业道德的模范。工作踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙我对学习和贯彻“牢记全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，积极当好领导的参谋助手。

三、健全制度，完善管理，使财务工作规范化

一是掌握好国家和地方的财经纪律和政策，严格执行国家财经法规和单位各项制度，加强财务管理。二是制定和完善各项财务制度，规范各项财务行为，根据形势的变化制订新的行之有效的规章，并督促落到实处，规范单位和个人的财务行为，做到财务管理科学化，核算规范化，费用控制合理化，强化监督制度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化。

四、完成的主要工作

1、今年根据财政厅的.要求完成公务卡的实施意见，为进一步深化国库集中支付改革，规范省级预算单位财政授权支付业务，减少现金支付结算，提高支付透明度，加强财政财务监督，我处认真研究，广集思路，出台了《省级基层预算单位公务卡改革实施意见》，拉开了公务卡改革的序幕，其后组织内部深入学习预算单位公务卡改革实施意见

2、认真组织20**年的会属财政预算编报工作，为了编报20**年的财政预算，我们高度重视，因此，在编报20**年预算时，顺利完成了预算的两次上报工作，为省财政预算“二下”时，积极与财政厅相关处室及相关人员衔接，使我们的预算编报工作顺利地完成了，并为下属单位正常经费的核拨打下了良好的基础。

3、学习了省级部门行政事业单位管理信息系统培训班，通过学习，不仅提高了业务水平，而且对财务管理的认识水平、分析水平得到提升。

4、组织对系统会计人员进行集中培训，接受继续教育，据统计，联合会系统财会人员近百人，对广大财会人员集中培训，接受继续教育是我们义不容辞的责任，因为，财政厅对会计人员从业资格证实行年鉴，所以，开展对财会人员继续教育是关系大家的切身利益，我们理所应当的创造条件，将大家集中起来进行学习培训、按规定组织统一考试，这样既不影响工作，又方便了大家，参加省级预算单位会计制度培训的学习，提高省级预算单位财务管理水平，加强会计人员业务素质。

5、认真组织20**年会属企，事业单位年度财务决算报表的汇总工作。并按规定时间上报省财政厅。由于同志们在汇总过程中认真负责，汇总报表质量高，得到了省财政厅相关处室的好评。

6、协助有关处室完成对皮革厂等企业的的政策性破产任务。

7、申报办理固定资产报废核销手续，对联合会所属企事业单位的固定资产核销，及时下文给予批复。

8、认真做好财务管理和会计核算工作。对财政安排我单位的经费资金，我做到统筹安排，按规定合理使用。对预计不足的资金，我多次跑财政厅相关处室，与他们联系、协商，最终都达到令人满意的结果。对会计核算工作坚持日清月结。

9、认真组织20**年会属企，事业单位年度财务决算报表的汇总工作。并按规定时间上报省财政厅。由于同志们在汇总过程中认真负责，汇总报表质量高，得到了省财政厅相关处室的好评。

以上是我们处一年来的主要工作情况，取得的成绩是党委和会长正确领导的结果。是全处上下齐心协力，辛勤努力的结果，是机关各处室和同志们大力支持、积极配合的结果。

我个人存在的问题还很多，主要表现在以下几个方面：一是对理论学习认识还不够深刻，还存在重业务学习，轻理论学习的问题。二是工作开拓、创新意识还不够强烈。三是对本处室的同志们交任务多，关心、帮助不够。四是工作方法、说话方式还有待改进，特别是对有些不能开支、不能报销的事项，给同志们的解释工作做的还不到位。在此，诚恳地欢迎各位领导和同志们给我个人和**处提出宝贵意见，我将虚心接受，努力改进，力争做一名党和群众满意的人民公仆。

述职报告处长篇3

20xx年度，本人在学校财务处处长岗位上，认真履行岗位职责，勤勉工作，坚持财务制度与原则，维护学校利益。除完成日常管理工作外，完成了学校各类重大财务专项工作，并承接了新的工作任务学校的招投标工作。全年开展的主要工作事项如下：

一、加强财务管理制度建设与完善

1、推动校内二级学院社会服务，制定学校《关于校内二级单位社会服务收入分成管理办法》，并提出校内辅修专业学费分成改革方案。

二、管理与服务措施推陈出新

全年推出新的管理与服务措施有以下：

1、方便各类经费报销与及时查询，推出项目经费卡使用办法，并制定《校内经费卡管理与使用办法》；

2、从教师利益出发，推出c套工资发放，并因此对学校工资发放系统进行改版升级处理；

3、服务教师，主动为年薪超过12万教师办理委托纳税申报服务工作。

三、加强日常财务管理与监督，及时查漏补遗

1、加强对学校基建修缮项目财务管理与监督，在工作人员紧张情况下，抽调专人承担基建修缮项目的独立核算工作，重点监控；

2、就古北校区职工就餐补贴事项多次专门进行账务核对，及时纠正造成的账务偏差；

3、年底，主动清查并及时纠正学校经常性购房补贴发放过程的存在的错误。

四、接受上级部门审计与检查，完成整改

1、本着认真负责态度，对前任校长《离任审计报告》中存在的问题进行分类，完成《整改说明报告》存档；

2、全年春、秋分2次接受市规范教育收费委员会对全校教育收费规范化问题的检查与回访，积极协调与沟通。

3、对学校资产租赁收入进行梳理，完成09年度市审计局治理“小金库”整改说明报告

五、组织部门开展反腐预警专题学习，加强业务学习与团队建设

1、作为全校的试点部门，组织部门积极开展反腐预警专题学习，积极查找风险点，完成部门工作中风险控制与廉政建设的系列文件；

2、组织相关部门开展关于政府采购文件精神的业务学习，组织本部门人员完成财会人员继续教育；

3、加强团队精神文明建设，组织队伍参加市教委财会系统运动会，获得好评！

六、与上级部门协调和沟通工作，完成涉及学校重大利益的各类财务专项工作

1、积极与上级主管部门沟通与协调，完成学校化债资金数据的最后核定、协议签订以及学校化债资金使用计划安排等专项工作；

2、积极组织与协调校内各部门参加财政部“中央与地方共建项目”申报工作，从组织申报到材料的汇总与报出以及后续跟踪，至始至终承担主要的协调工作；

3、协助校内相关部门完成高水平特色项目专项经费第一期、第二期检查，整理相关数据；

4、及时向校领导汇报财政部门的重要决策动态，做好学校重大财务决策的应对工作，做好领导参谋，如：结余资金清理、“八项收入”上缴财政、物业政府采购等等。

5、完成wto楼的财务竣工决算报告及报批工作，对报告中发现的问题及时与审计部门沟通；

6、认真开展财务绩效评价工作，为学校争得较好的成绩；

7、积极参加上级主管部门对高校拨款模式的改革研究，并为学校在新的拨款模式下争取到重大利益；

8、认真完成20xx年度各类财务决算工作，千方百计为学校整体利益考虑；认真完成20xx年预算编制的各项工作。

七、学校久利公司的财务管理工作

1、规范学校各类资产租赁收入，召集各部门协调会，就校产收入制定专门的相关部门之间财务结算流程，加强监督与管理；

2、专门召集产业经营财务分析会议，及时向董事会通报产业公司财务情况；

3、履行职责，对公司重大财务问题进行监控。

八、学校招投标工作的启动

1、在副处长因病休假，部门工作人员紧缺情况下，承担了学校招投标工作办公室启动工作，开展调研，制定《学校招投标管理办法》，并开展了第一例招标工作。

述职报告处长篇4

我于6月18日到教务处工作，并被聘任为教务处处长。一年半来，自己努力用一个共产党员的标准和处长的职责严格要求自己，特别是通过参加省教工委举办的中青年干部学习班及院、处组织的十五大报告的学习，使自己的政策理论水平有了显著提高，尤其对深化教育教学改革，面向新世纪的高等教育思想和教育观念有了新的认识。在注重提高自身素质的同时，积极创造条件，采用多种方式，在处内逐步形成讲学习、讲团结、讲正气的氛围。

工作方面：一年半来，教务处除

本科教学水平评价工作。在全院上下支持配合下，自评工作小组加班加点，持续奋战了三个月，完成了万字的自评报告，10万字的自评报告分项附件，23卷背景材料和23块评估展板。该项工作得到了司法部评估专家的一致好评，受到了学院的表彰。

院自评过程中，在原工作的基础上组织完成了30门课程大纲和35门课题库建设;筹备召开了院专业建设工作会议。评估结束后于1997年3月拿出了院本科教学整改意见。

试行全学分制。1997年3月份以来做了大量的调研论证等筹备工作，制定出《学分制学籍管理试行办法》、《学分制课程修读办法》等，建立了微机选课系统，比较顺利地在97级法学系试行了全学分制，在调动教与学两个方面的积极性上产生了积极的效应。

在坚持“听、评、帮、奖”教学检查

评比活动的基础上，本学期组织了中青年教师课堂教学基本功大竞赛，在全院教师中产生了较大的影响，对提高我院教学质量将起到一定的促进作用。

争取了10万元专项资金，于1996年11月筹建了计算机房，配置了微机管理设备。对处内人员进行了计算机技能培训，现在排课、选课、成绩、学籍、招生及各种等级考试管理等工作基本实现了微机化。

加强处内岗位管理，制定了处内岗位职责范围，严格考勤、考绩，推行奖优罚劣制度，逐渐在处内形成了一支凝聚力较强的教学管理队伍。为了提高全处人员的理论认识水平，结合学习十五大文件，请专家进行了系统的专题讲座。

招收并管理自学考试全日制教学班130人，可为学院至少年创收20余万元。

目前正在筹备12月中、下旬将要召开的教育思想、观念理论研讨会和21门重点课程建设的验收工作。在担任教

工作中存在的主要问题是：教务处日常教学管理工作还不够规范，与其他相关部门的工作协调关系还需要进一步做好。今后要进一步开拓创新，不断深化教育教学改革，争取把一支高素质的教学管理队伍、高水平的教学管理工作带入21世纪。

述职报告处长篇5

过去的一年，在校党委，校行政的正确领导下，在各位领导和同志们的关心支持下，较好地完成了全年的各项工作。现将一年来个人的思想，工作，学习，廉洁自律等情况汇报如下：

一、政治思想方面

深刻领会贯彻落实科学发展观的内涵和构建社会主义和谐社会的理论，自觉用科学发展观统领各项工作，主动服务学校发展大局，认真贯彻落实校党委，校行政的决议，能牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉地为全校师生员工服务，公道正派，坚持原则，坚持民主集中制原则和以人为本思想，在学校改革和事业发展中注意发挥党员领导干部的表率作用。

二、工作方面

财务工作是学校一项基础性，全面性的工作，学校的教学，科研，行政，后勤，建设等各项工作，都离不开财力的支持和保障，特别是当前我校为迎接教育部本科教学水平评估，学校内涵外延同时发展，面临着办学经费不足等许多现实问题，要保证学校持续健康发展，做好财务工作深感责任重大。主要做了以下工作：

(一)明确工作指导思想和目标，依法科学理财，积极争取市财政的支持，组织好预算外收入，拓宽筹资渠道，合理安排支出，提高资源利用率，扩大办学效益;

(二)科学编制财务规划和预算，根据学校财力状况，认真规划财务工作，根据学校发展和重大项目的需要，统盘考虑，在认真调研的基础上，编制年度预算，在保证正常运转的前提下，集中有限财力，围绕迎评促建工作，做好财力的支持和保障;

(三)积极争取市财政的支持。结合我校财政拨款体制，积极与市财政沟通汇报，在认真调研的基础上，及时向市财政报告我校的财务状况，在第一轮包干经费的基础上有了大幅提高，为学校的持续健康发展打下了较好基础;

(四)拓宽思路，进一步寻求新的筹资渠道。筹集资金是财务工作的重中之重，今年以来积极与各银行沟通交流，以赢得各银行对我校资金的支持，全年共办理银行续贷资金四笔合计10600万元。同时，为迎接评估，保证校内插建工程资金到位，借助教职工资金和市商业银行平台办理委托银行贷款5900多万元，从而保证了工程的顺利开工和建设;

(五)加强收费工作。在财务处和各院系的共同努力下，通过缴费信息查询，缴费一周一通报等措施，学费缴费率达到98%以上，从而保证了办学资金的需求;

(六)加强队伍建设，完善规章制度，提高管理服务水平。组织职工加强政治学习和业务知识的培训，不断增强全处职工的大局意识，服务意识，责任意识和创新意识，进一步完善各项管理制度，努力创造学习型，服务型和谐处室;

(七)积极与物价，财税，审计等部门沟通和联系，自觉接受上级的有关部门的`检查和指导，不断提高财务管理水平，为学校又好又快发展创造良好的条件。

三、业务学习方面

财务工作是一项政策性，专业性都很强的工作，要做好这项工作就必须具备较高的政策水平和扎实的业务知识。因此，在工作中坚持学习有关财经法规和业务知识，在实践中学，向同志们学，集中学习和业余学习相结合，以尽快提高自己的业务水平，以便更好地做好本职工作。

四，廉洁自律方面

能够认真学习上级有关廉洁自律的文件精神，积极参加学校纪委组织的各项活动，严格按照纪委要求，实行廉政建设责任制，在工作中，严格办事程序，按照制度规定办事，自觉做到不沾不贪，不徇私情，努力维护好学校的利益。

总之，在过去的一年，得到了各位领导的关心及同志们的大力支持，做了力所能及的一些工作，但离领导的要求和广大职工的期盼还有不小的距离，如政策水平还不高，业务知识有待加强，改革创新精神还不主动等等。衷心希望领导和同志们批评指正。

述职报告处长篇6

各位领导、各位同志：

在学校领导的关心下，在科技处宗处长及全体同仁的支持下，经过个人不断地努力和不懈地学习，年于我而言，感觉收获很多。

一、思想日渐成熟，工作理念日趋完善

首先，在思想方面，由一名专任教师变成专职的管理人员，这种转变所带来的冲击由最初的慢适应到后来的积极融入，使我感觉日渐步入工作正轨，主要表现为思考问题更注重全局，解决问题更注重效率，与人相处更注重沟通，为教师们服务更注重方法。这种转变与成熟源自科技处同仁们的帮助和宗处长的指导，它所带来的直接反映就是受到了教师们的欢迎，这是对我最好的奖励，同时也是进一步努力工作的强大动力。

其次，由原来的科研工作者，变为为科研工作服务的管理者，在这个转变的过程中，自己牢记一点没有改变，那就是要充分利用自己源自教师队伍所带来的对教师们科研心态与科研状态的了解与理解。这样可以使自己所做的每一件事，所出台的每项政策，所做出的每个管理决定，都能结合教师的所需与所想，时刻在思想上与之共鸣，在工作方法上为之所动。

再者，新任科研管理岗位，不断学习国家的科技政策，深入领会科学发展观的内涵，全面解读学校的科研发展战略，全面领会宗处长科研管理的理念，也是我一年之中于思想上不断求进取的方向与目标。

二、工作渐入佳境，努力掌握创造性地开展工作的本领

在工作方面，本着最初以经营的思想来管理科研的理念，秉持着用创造性的方法来做具体而微之科研工作的指导思想，有针对性地加强了对社科科研工作的管理，增强了为社科教师们服务的力度。除了全力配合宗处长做好学校科研发展战略性工作，与全处同志一起以学校各项政策为指导，秉承科大精神，营造创新文化，努力开拓，扎实工作，强化服务，加强管理，注重内涵，突出产学研合作特色以外，还结合自己分管的工作提出了一些具体的管理措施，取得了一些阶段性的成果，可以概括如下：

(1)通过外引内联，全面调动起文科教师的科研热情，多次邀请校内外专家举办针对全校文科教师课题申报的培训讲座，产生了积极的效果。以申报省软科学项目为例，往年申报数量一般在12项左右，获批数量在4项以下，今年在科技处的积极动员和引导下，申报数量上升为34项并获批8项，年度省软科学项目提前到今年末申报，我校共申报49项，获批数量估计应该在10项以上，呈逐年递增的趋势。

(2)充分经营校外科研资源，广泛与省市各级科研主管单位进行密切的沟通与合作，积极扩大我校在市和省社科研究领域的影响，积极组织参与市和省社科联的活动，努力争得本年度“市社科科普活动最佳组织单位奖”和市社科工作先进个人奖(颁奖单位：宣传部、市社科联)，从而全面拓展了我校文科教师们的纵向科研发展空间。

(3)担任学校《科技简报》的主编工作，与科技处年青同仁刘同志和周同志等合作，充分整理了有利于我校科研发展的科研信息，并建立了共享的网络资源，一同协助宗处长建立了信息化的管理制度。又于近期建立了面向全校文科教师的飞信联系制度与公共信箱联系制度，不断开创科技管理工作的新模式，认真为教师们进行科学研究提供人性化的服务。

(4)在戴尊红老师的配合下，主编了适用于全校文科教师的《社科教师课题申报与成果报奖完全攻略手册》，全面收集了所有适用于我校社科教师课题申报的类别，整理了我校教师们能够申报的各种奖项，同时籍此建立了指导文科教师们进行课题申报与科研报奖的路径与指南，受到了教师们的广泛好评。

(5)积极组织社科课题申报与成果报奖。在申报数量与获批数量上都取得了很多突破性成就：诸如首次同时获批2项国家教育部课题;同时获批省软科学8个项目;市软科学项目由每年的不足2项发展到平均每年获批4项，居市高校前列。年统计下来，我校人文社科方面共计新上项目62项，新上经费85万元。其中，国务院项目1项，省自然科学基金1项，省社科规划项目2项，市社科规划项目3项，双百调研项目4项，市软科学项目4项，以及其它各类项目47项。加上往年项目的后续到账经费，今年我校人文社科项目共计到账经费200多万元。另外，我校人文社科研究成果获得省软科学奖励14项，市社科奖8项。今年获得各级各类鉴定结项的成果有40余项。

(6)在宗处长首问负责工作思想指导下，建立了科技处文科工作的“首问负责制”，并将之公之于教师，同时作为我们开展工作的座佑铭。除了做好日常管理工作以外，还担任部分教师的课题申报指导工作，对部分入门不深的教师，尤其是青年教师申报各层级课题进行广泛的指导。

三、坚持做公益事业，努力成为学生的良师益友

在社会公益方面，继续推动“125共同助学活动的开展，这项活动发起于20____年，参与者主要以经管学院的教师为主，包括科技处的李老师、王老师、王老师以及其它学院的一些教师，年稳定参与人员在40人左右，资助对象由去年的两名学生(一个小学生、一个初中生)变为今年的资助三个学生(增加一个我校在校生)，这项公益活动将一直持续下去，也欢迎各位老师们的参加。

另外，积极开展面向学生的中国传统文化教育工作，利用博客平台与学生广泛进行思想与学术方面的交流，与学生处合作组织发起了中国传统文化进校园的活动，并担纲了其中部分专题讲座的主讲人，积极指导我校“国学读书会”的同学开展活动，全力宣讲中国传统文化，努力成为学生们的良师益友。

总之，年对我是一个收获的年份，是一个充实的年份，是一个辛苦的年份，是一个快乐的年份。在这样一个忙碌的年份里，虽然工作很努力，但是经验有不足，所以工作过程中还有许多不如意的地方，希望借助这一年所积累的经验与教训，能够为今后开展工作打下良好的基础，在年取得更大的成就，为学校的发展和文科教师们的科研做出更大的贡献。

述职报告处长篇7

学生处处长述职报告

一、加强政治理论学习，搞好自身建设。

作为学生教育管理部门，核心工作是对学生进行思想道德教育和日常行为管理。要做好本职工作，为学生服好务，就要进一步加强政治理论学习，注重在理论学习中取得新的突破;发挥党员的先锋模范作用;做到学习上有新提高，工作上有新思路，落实上有新举措，认清形势，推进学校发展。

今年，根据院委会和院中层会议的安排，团委、学生处认真学习、深入讨论十八大精神，深刻领会党领导人民建设中国特色社会主义的基本经验、全面建成小康社会的战略部署和科学发展观的内涵和精神实质。我们理论学习联系学校发展、建设的实际，联系全校师生员工的思想实际，切实把运用十八大精神指导实践，解决问题，推动工作作为出发点和落脚点，为学校的改革、发展和稳定营造良好的氛围。

认真学习党发、校发文件和理论学习资料，领会其精神实质，及时改变工作思路，调整工作方式。积极组织工作人员参加省、市教育部门组织的培训班、研讨班、学习班，和其他学校交流，学习其先进经验，取长补短，更新观念，拓展思路，提高自身素质。

二、学生思想教育和日常管理工作。

20xx年，是我院大发展的一年，我院在校生人数增加一半，学生层次多、地域广，素质参差不齐，日常管理中难免出现新情况、新问题，相应增加了学生管理工作的难度，对此团委、学生处积极做好以下几项工作：

1、思想教育和日常管理相互渗透，共同发挥作用。

我们十分重视学生思想政治教育，只有从思想这个本源上抓住了学生，才能有效的管理好学生。加强对学生的日常管理，严格学生日常行为的违纪违规处分，将各种违纪行为纳入评优评奖的考核，形成了良好的导向，为学生创造一个良好的学习生活环境。利用评先评先、爱心助学和学生集体活动等时机开展思想教育。

表彰先进，努力营造崇尚先进、争先创优的局面。20xx年下半年，表彰先进班级体5个，三好学生158名，优秀学生干部66名，社会工作积极分子86人，国家奖学金1人 8000元，国家励志奖学金30人元，国家助学金265人元，院奖学金99人元。

2、加强对大一新生的早操管理，利用早操期间的升国旗仪式加强对学生的思想教育。

早操有助于增强体质，提高学习效果，培养大学生终身体育的习惯和意识。同时，在形成科学的生活习惯、严肃的生活作风和组织纪律性等方面，都有良好的导向作用。

早操期间，每周周一举行升国旗仪式。升国旗是对青年学生进行爱国主义教育、公民意识教育的一种具体形式,有着丰富的思想内容和教育意义，相信这样的主题教育必能增强我院大学生的爱国主义情操、民族自豪感。

3、做好毕业生的管理工作。

20xx年年末，是毕业生找工作的高峰期，学生经常外出求职、参加招聘会、实习;我们配合有关部门严格审查办理请假手续。督促辅导员经常和他们联系，掌握外出学生情况。

三、加大对贫困学生的资助力度，爱心助学工作取得显著成绩

今年，学校高度重视解决贫困家庭学生困难问题。我们专门开辟“绿色通道”，做好贫困生调查工作，摸清贫困生现状。建立贫困学生档案(电子档案和纸档案)，做到资助工作目标明确，心中有数。公开、公正做好贫困助学基金的发放工作。对助学基金的发放，我们严格按学校制度办事，经过申请、评选、公示、审核确定等几个阶段，确保有限的资金发放到最需要的贫困学生手中，真正做到无一人因经济原因而辍学。

同时，加大资助贫困生政策的宣传力度，增强资助工作的透明度。一方面通过学校报纸、电视、网络、简报、网站等新闻媒体和招生简章、新生入学须知以及利用会议向贫困生宣传国家、省和学校资助贫困生的政策、措施，让家长、学生、教职工对有关资助措施应知尽知。另一方面对每次评审受资助学生情况及评选过程进行公示，接受监督，保证评审资助工作公开、公正。加强对贫困生的思想道德教育、诚信教育、理想教育、艰苦创业、克服困难的思想教育，开展贫困生的心理健康咨询工作。大力推进助学贷款工作，发挥国家助学贷款在资助贫困生工作中的主渠道作用。就此项工作，我院享受绿色通道71人元，双汇助学金5人元，国家助学贷款 49人元。

四、劳动教育课持之以恒，为校园精神文明建设做出了较大贡献

20xx年下半年，我院有个十多个班次、近千人次参加劳动教育课，系团总支书记协同后勤处胡院长，加大对上劳动课同学的思想教育力度。先在各班级召开岗前会议，进行学习、强调，讲解了劳动课的必要性，加强同学们的组织纪律观念，使同学们从思想上认识到劳动课的重要意义。课后让同学们进行思想总结，写心得体会。加强思想教育。

组建学生校园护卫队，加强校风纠察，与保卫科的同志们合作共同营造美好的理工校园环境。

五、加强对学生组织的指导，大力开展丰富多彩的学生活动。

加强对学生会和学生社团的指导和管理，进一步搞好学生会和社团的制度建设，加强教师与学生干部的勾通，充分发挥学生干部的桥梁和纽带作用，使学生组织真正发挥“自我教育、自我管理、自我服务”的功能。

组织学生开展丰富多彩的课余文体活动。大学生如何有效的利用好闲暇时间，对学生的成长成才有很大的影响。对此，团委、学生处组织了各种形式的活动，学雷锋唱红歌、寝室文化节、圣诞化妆舞会、篮球赛等，不仅充实了学生的课余生活，加深了同学之间的友谊，还激发了学生参加业余活动的热情，锻炼了身体，为学习奠定了良好的基础。

六、协调组织辅导员开展工作，辅导员工作落到实处

辅导员工作是学校和学生沟通的一条重要纽带，团委、学生处通过协调好辅导员工作来优化学生管理工作。

深入宿舍了解学生情况，检查学生中的不良行为，并和学生交流、谈心，及时了解学生的思想动态，及时处理学生中的突发事件。本学年，在招生人数猛增的情况下，学生出事率逐步降低。

坚持学生处人员与辅导员周末期间的值班制度，对学生区、校园进行检查、巡逻，对发现的不良行为和不文明行为及时纠正、制止，并及时对学生进行思想教育。

严格考核制度。每学期，团委、学生处组织学校相关部门的同志一起对辅导员工作进行检查、考核，通过对辅导员的述职报告、工作记录等方面情况，给出一个考核结论。在学生中以问卷调查的形式随机抽查，让学生对辅导员工作进行评分，其考核结果直接记入人事档案，对辅导员工作起到了很好的督促作用。

严格辅导员的例会制度和集体办公制度，对辅导员的工作进行协调和指导，为辅导员工作提供方便，组织辅导员外出学习，提高了辅导员的工作积极性。

七、学生宿舍安全管理

学生宿舍是学生生活和学习的重要场所，也是学生思想政治教育工作和安全教育管理工作的重要阵地，为进一步加强学生宿舍的安全管理、安全监督，防范安全事故发生，维护学生宿舍正常的学习生活纪律秩序，保障学生人身和财物安全，我们多次检查学生在寝室内使用电热设备和大功率用电设备的情况，下半年，收缴热水器100多个、小型电饭煲6个、电热锅5人、酒精炉2个、小太阳1个，对使用大功率电器的学生，生活老师和辅导员共同教育，提高安全防范意识。

总之，团委、学生处的工作千头万绪，一定存在着很多的不足，希望领导、老师们能够谅解，同时也真诚欢迎多给我们提出宝贵意见，让我们能够更好地服务于学生、服务于学校、服务于各位。

[学生处处长述职报告]

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