对汽车销售的述职报告优质7篇

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书写述职报告的关键是概括自身在一段特定时间内的个人成就,通过述职报告员工可以展示他们在工作时的个人能力,久久总结网小编今天就为您带来了对汽车销售的述职报告优质7篇,相信一定会对你有所帮助。

对汽车销售的述职报告优质7篇

对汽车销售的述职报告篇1

各位领导、同志们:

大家好!

转眼即逝,xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:

1.市场力度不够强,以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3. 在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划:

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

三个大部分:

1. 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3. 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类:

1. 每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2. 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4. 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5. 要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6. 对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7. 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8. 自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9. 和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

对汽车销售的述职报告篇2

我是从xx年xx月xx日入职的。刹那间,我在xx4s店呆了一年。这一年,我从一个什么都不懂的汽车新手,变成了一个懂汽车性能的业务员,积累了一定的销售经验和管理经验。在公司领导的关心支持和同事的协助下,我的销售业绩逐渐提高。在为公司做贡献的同时,我也收获了很多知识。在这一年里,我和公司一起发展。下面,我从三个方面向大家汇报一下我的工作,请公司领导和同事指正。

一、工作总结

1.自我学习、发展和塑造

来到公司,一切都是从零开始。一边学习专业知识,一边探索市场。在销售和专业遇到困难和问题时,及时咨询领导和同事,寻求解决问题的办法,共同发展。在这一年里,我不仅学习了相关的汽车知识,还对汽车品牌有了一定的了解,这让我对自己的工作更感兴趣。只有当我对自己的工作感兴趣时,我才能做好自己的工作。此外,我还学会了如何与客户谈判,分析他们的需求,尽最大努力满足他们的需求。在此,感谢前辈们教给我一些实际的销售经验,让我能够快速工作,取得一定的成绩。

2.脚踏实地,提高成绩

在这一年里,我的销售业绩逐渐提高。第一季度我的总销量是8辆,其中越野车2辆,轿车5辆,跑车1辆,总利润24万。第二季度我的总销量是11辆,包括8辆轿车和3辆越野车,总利润26万。第三季度我的总销量是12辆,其中轿车10辆,suvs辆,总利润31万。第四季度我的总销量是16辆车,3辆suv,2辆跑车,总利润26万。今年,我的销售业绩有所提高。说到底是因为我掌握了一定的销售技巧,保持了积极的心态,和客户谈得踏实,推广了一个又一个订单。在接下来的一年里,我会继续努力,以饱满的血液和热情投入到下一年的工作中。

二、缺点和不足

经过一年的努力,我在工作中取得了一些成绩,但也清楚地看到了自己的不足和不足:一是工作纪律不够严格;第二,我们的工作热情可以进一步提高和加强;第三,销售和售后服务需要改进,尽可能让客户满意。第四,专业知识的掌握远远不够。

三.新年工作计划

深入了解负责区域的市场情况,准确把握市场动态

与客户建立良好的合作关系

不断提升专业知识

努力完成当前的任务

那是我的工作报告。最后感谢公司给我一个展示能力的平台。我会严格遵守职业道德,向着优秀员工的方向前进。遇到困难要持之以恒,取其精华,去其糟粕,与公司员工团结合作,团队精神才能战胜一切。

对汽车销售的述职报告篇3

即将通过5xx年。在这近一年的时间里,作为一名销售经理,我努力工作,收获了一点点。随着一年的结束,我觉得有必要总结一下销售经理的工作。目的是吸取教训,提升自己,让自己做好销售经理的工作,也有信心和决心明年做好销售经理的工作。下面,我简单汇报一下自己一年的工作。

一.任务的完成

今年实际销量xx万,其中xx万,其他1800万,基本实现年初设定的目标。

与去年相比,xx常规产品减少,xx增长迅速,xx略有增长;但是xx销量不理想(计划1500万左右),xx(xx(dn 1000以上)销量很小,xx有小幅增长。

总的来说销量正常,代工增长较快,但公司自身产品的增长并不理想,“xx”品牌的增长也不理想。

第二,顾客反映更多的情况

对于我们的生产和销售型企业来说,质量和服务是我们的生命。如果这两方面做得不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1.质量状况:质量不稳定,退换货多。比如xx客户的xx,xx客户的xx等等。,质量问题层出不穷,客户怨声载道。

2.对细节关注不够:如焊疤大、表面粗糙、油漆颜色不对、交货时手轮掉落等。虽然是小问题,但是影响了整个产品的质量,给客户留下了不好的印象。

3.延期交货:生产周期规划不准确,生产调度不当往往导致交货延迟,交货人员人为因素造成交货延迟。

4.运费问题:有很多客户投诉运费问题,特别是老客户,比如xx,说比别人贵,同样的商品和运输方式,今天和昨天的价格不一样。

5.技术支持问题:客户的问题得不到解答或含糊不清,导致客户投诉,对公司产生误解。xx等人也提到了这样的问题。问题不大,但与公司“顾客至上”、“顾客就是上帝”的宗旨不协调。

6.报价问题:由于公司内部价格体系不完善,无法体现不同客户档次,老客户和大客户无法体会公司的关怀和优惠。

第三,销售中的问题

经过近两年的磨合,销售部已经合并成一个精干、团结、进步的团队。团队分工协作,人员之间沟通顺畅,相处融洽;销售人员掌握了一定的销售技巧,增强了服务客户的理念;业务熟练,大家都可以独立。而且工作中的问题善于总结,找到合理的解决办法。xx在这方面特别突出。相关部门之间的合作也越来越顺利,可以相互理解和支持。好的方面需要加倍努力,发扬光大,但也有很多问题。

1、员工工作积极性不高,自主性不强。

上班聊天,看电影,玩游戏,经常发生。究其原因,一是制度监督不力;其次,销售人员工资较低,觉得自己做了很多事情,但与其他部门相比,工资较低,导致心理失衡。

2.组织纪律性意识淡薄,经常出现上班迟到早退现象。

公司各部门都存在这种情况,公司应该有一个合适的考勤制度。当不良现象发生时,不应该只由部门领导管理,公司领导应该出面制止。

3、交付人员的概念:

发货人只把发货当成简单的任务,以为货物可以出厂,没有服务客户的想法。事实上,细节上的关怀可以让客户感受到公司的服务和诚意,比如货物的包装和清晰的标记,及时通知客户货物的重量和到达时间,为客户尽可能降低运输成本。

4.统计工作不到位,没有成品或半成品的统计报表。每次销售部门都需要向车间询问货物的库存状况,这可能会导致销售机会的损失和劳动力的浪费,客户也怀疑公司的效率。成品仓库和半成品仓库应定期提供报告,告知库存状况,以便及时准备货物,并告知客户具体的生产周期。

5.销售、生产、采购等流程衔接不好,往往造成交货延迟,推脱责任,互相指责。

6.技术支持差,招标图纸和销售图纸不足。

7.部门职责不清,原不倒,导致销售人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是很多问题的一小部分,在销售过程中也时有发生。虽然不会影响公司的基本面,但也不会被重视,最终可能会给公司未来的发展带来很大的损失。

第四,关于公司管理的想法

经过两年的发展,xx公司硬件设施先进,组织结构完善,生产管理进步明显,在xx乃至汽车行业享有盛誉。应该说,只要我们有合适的战略、战术和人员,前景会非常光明。

“管理带来效益”这个道理大家都懂,但是管理好企业并不容易。感觉公司更注重情绪管理,制度化管理不够。严格来说,公司应该以制度化管理为基础,注重情感管理,从而最大限度地提高管理效果。就拿考勤来说,每天都打卡,但是迟到早退没有处罚,加班也没有奖励,那么打不打有什么区别呢?最好不要打。再比如,没有人批评和纠正员工对工作的忽视,即使有人提起,最后也不会去做,这就是姑息纵容。长此以往,公司的利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败。

一个公司的目标或者一个计划的最终偏离,往往是由于实施过程中的一些细节实施不到位而造成的。老板们有很多好点子,好计划,大计划。为什么最后没有带来明显的效果?比如年初公司订的仓库报表和成本核算,开会的时候说了一遍又一遍,还是没有结果。为什么?这是因为法令不合理,执行力度不够。这是近年来国内企业非常重视“执行力”的一个重要原因。执行力从何而来?过程控制是关键!

完整的过程控制分为以下四个方面:

1)工作报告

相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,汇报进展情况。领导也花时间积极了解进度状况,给予工作指导。

2)例会

例会可以了解各部门的配合,提出建议,互相沟通。公司的例会太少,尤其是垂直沟通太少。员工不了解老板的工作计划和对自己工作的看法,老板不了解员工的想法和需求。

3)定期检查

计划或方案实施一段时间后,公司定期检查其实施情况,是否偏离计划,是否需要调整,并安排下一段时间的工作任务。

4)公平激励

构建和谐的团队,调动员工的积极性和主动性,需要一个公平的激励机制。否则员工之间会产生矛盾,工作不协调,没有上班热情。就我个人的看法,我觉得销售部的工资偏低。大环境对比行业内各阀门厂销售人员待遇,小环境对比公司各部门待遇。

销售部的员工虽然都很敬业,但其实每个人心里都有一些看法。如果公司认为销售部门是一个重要的部门,认可其员工的努力,希望留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议相应调整工资。毕竟一个员工的损失太大了。

另一个方面是公司管理架构和用工。由于公司自身结构的特殊性,人事管理容易出现越级管理、多头管理和过度管理。超越管理容易导致部门经理威信和积极性的丧失。最后,部门领导和员工不和谐,没有人对任何事情负责;多头管理容易让员工无所适从,担心工作失误;过度管理可能会导致员工失去创造力,员工对自己不自信,很难培养出独立的人才。

以上只是我个人的看法,不一定是真的,但我真心为公司的未来发展着想,一心一意想做好销售部,为公司和自己争取一些体面。请各位大佬关注。

对汽车销售的述职报告篇4

国内轿车市场的日益激烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境,给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,**公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为**分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合**总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们**分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标治理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、培训例会化

6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销

细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据**年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了**出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传**品牌政策。

平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年**市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我们和**市高校后勤集团强强联手,先后和**理工大后勤车队联合,成立校区**维修服务点,将**的服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集,做好科学猜测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极支部车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在**市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成**任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额**万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又来了自96年成立以来的售后维修高峰。

为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。

为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨100,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车**台次,工时净收入**万元。

二、强化服务意识,提升营销服务质量

20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑

选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。

形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。

并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“******”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;支部综合部和相关业务部门,利用业余时间,对**市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的题,大在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。

在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾咨询公司(**)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

在面对成绩欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。

对汽车销售的述职报告篇5

尊敬的领导:

您好!

首先感谢公司给我提供汽车销售经理一职的工作锻炼机会,感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

20xx年xx月xxxx日我成为公司的试用员工,到今天三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。

在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作。遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。

经过这三个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售经理。

在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!

此致

敬礼

申请人:xxx

日期:20xx年xx月xx日

对汽车销售的述职报告篇6

从xx年8月我到xx公司担任服务站长,经过半年的工作磨合,我已完全融入这个集体。针对过去的xx年我们工作的不足,xx年我们必须要做到部门与部门之间的融洽和默契。充分发挥团队合作精神,让团队合作产生最大的价值!

xx年工作职责与工作重心:

1 掌握当地汽车售后市场及客户需求动态,分析公司售后服务业务的经营状况,发掘业务及市场潜力。

2 负责部门员工岗位调整, 培训发展计划,并监督技术类培训的实施。

3 配合客户与服务部 关系管理工作。

4 监督服务部流程 及服务部基础业务管理。

5 整理客户资料 建立客户档案 基本资料表

(客户名称,地址,电话,车号,维修项目,保养日期。)

6 根据客户档案资料,研究客户需求。

(如:通知客户按期保养,通知客户按时进厂维修,进行电话跟踪服务。)

7 已高密为中心向周边业务拓展,全面打造公司一流的的服务团队,全面贯彻走出去,请回来的服务理念。

8 增强安全生产意识,任何情况下都要把安全生产放在第一位。

售后运营及目标产值计划:

1 完善售后的制度以及制度的执行力。

2 严格 按公司制度执行。

3 把售后各部门之间沟通好。

4 xx年服务部总产值 xx万,挑战xx万,其中三包产值xx万,挑战xx万,配件外销xx万 ,社会维修xx万。

努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平为把xx建成修理行业最具竞争力的企业而努力!

以上是我的述职报告,我会努力配合各部门的工作,以完成公司制定的利润指标,请各位领导和同事们监督!

谢谢大家!

对汽车销售的述职报告篇7

尊敬的各位领导大家好::

转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

我叫xx,今年xx岁,20xx年10月我加入xx这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。

各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20xx年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33。7%,而国产合资品牌上半年销售共计932。52万辆,同比增长3。35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在xx是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。

我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。

一、加强学习,提高素质

作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开、在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。

三、积极向上的心态和营造气氛的能力

很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

四、学会利用资源

资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对、其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的.层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系; 工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。

在即将进入的20xx年里我的工作计划安排如下:

一、认真落实厂家下达的任务目标。同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。

二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行,进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。

三、个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,带好团队就是提高销量,在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。” 要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”

20xx年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20xx年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

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