实用的总结报告是我们每个职场人都应该要会写的,总结报告是我们对近期的工作情况,撰写的一个书面文字,下面是久久总结网小编为您分享的办公室总结报告8篇,感谢您的参阅。
办公室总结报告篇1
企业集团办公室主任的职责大致包括协调职责、服务职责、参谋职责、承办职责、管理职责五个方面。
(一)协调职责
指办公室在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。领导的决策、指令、指示要通过办公室向各部门传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,企业集团办公室在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。
(二)服务职责
指办公室在日常工作中,以围绕中心、服务大局为主要职责,做好科研、开发、后勤、离退休职工等方面的服务工作。
(三)参谋职责
指办公室在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。
(四)承办职责
承办职责指办公室对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。
(五)管理职责
指办公室在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。
延伸阅读
工作总结之家工作总结频道为大家整理的办公室秘书年终工作总结汇报,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平
一年来,本人始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合党员纯洁性教育活动的开展,在系统学习党的理论知识的基础上,认真查找了自己在理论学习、党性观念等方面存在的问题,通过学习动员、分析评议、整改提高三个环节,达到了寻找差距、提高修养、改进工作的目的。同时,除积极参加办公室周一、周五集体学习外,挤时间自觉认真地学习了三个代表重要思想、科学发展观理论文章、十八大会议精神、省市县有关会议精神及市场经济理论、法律等方面的知识,努力用先进理论武装头脑,提高自己的政策理论水平。同时,不断学习掌握了文秘、信息、机要、计算机等业务知识,阅读学习了《办公厅工作》、《秘书工作》等业务书刊上的有关文章,熟悉和掌握了办文、办事、办会的一些基本常识。学习中,采取电脑网络、报刊摘录等行之有效的方法,了解和掌握农村经济、党建、精神文明、社会各项事业发展等各方面的思路措施,不断改善知识结构,更新思维方式,坚持边学习、边思考、边总结、边实践,学以致用,学用结合,将学习的成果融会贯通于材料写作当中,应用到各项工作中,努力提高文字材料质量和工作水平。
二、勤奋干事,认真做好办公室各项工作
一是认真做好文秘工作。先后承担或与其他同志合作撰写了全委扩大会、县委工作会、县委县政府工作会等会议上的领导讲话、调研汇报等各种材料20多篇;撰写了项目建设、贯彻落实市委一届全委扩大会议精神、发展农村专业合作经济组织、县委班子构建先进性建设长效机制等督查专报和调查研究相关材料,起草了县委半年工作总结、县委常委会先进性教育工作汇报以及情况简介、工作通报等材料,同时,按照综合组的工作要求,尽职尽责的完成了领导安排的各类材料、文件的起草工作。
二是认真做好信息工作。严格遵守办公室信息工作制度,积极主动的挖掘、上报信息,今年以来,上报信息90条,被省委办公厅和市委办公室《信息快报》采用21条。与此同时,认真负责的做好下发信息登记、整编、组稿工作,每天按时上网登收信息,严格把关,认真编辑下发。在编辑内容上,围绕县委中心工作、重大决策部署和重点工作落实情况,加强与乡镇和部门的联系沟通,加大综合信息编报力度,按时下发信息通报,增强信息的时效性。xx年,共登记签收各信息点报送信息2238条,编辑下发887条,公务网《信息快报》栏目实现了信息当天报送当天更新。为各级领导和部门及时掌握了解我县经济社会发展动态和科学决策提供了有效的信息服务。
三是认真做好机要保密工作。严格遵守机要值班制度,认真处理值班期间的各项工作,做到当天工作当天清,遇有紧急事项或特急电报及时处理,较好的履行了机要值班职责;严格执行传真电报译传办理规定,积极做好机要电报、网络电报的收发工作,均按要求及时进行了处理,确保了密码通信的安全畅通。积极作好机要信息上报工作,上报业务信息、研讨文章6篇,被市机采用2篇,省机采用1篇。按照安排,积极参与了涉密计算机保密检查、全县党政机关保密大检查等活动,认真作好相关准备工作,顺利通过了市保密委的检查验收工作,及时上报了保密工作调研报告,保质保量的完成了各项工作任务。
四是积极完成有关会务的筹备服务及其它工作。今年以来,先后参与了总支及支部的党员先进性教育活动相关工作,完成县委工作会、全委扩大会等重大会议的筹备服务及办公室安排的有关接待服务工作。积极参加各种义务劳动,较好地完成了各项工作任务。
三、严以律己,自觉维护办公室的良好形象
本人能严格遵守办公室的各项规章制度和工作纪律,勤勤恳恳地履行自己的职责,服从组织,甘愿奉献,对县委领导和办公室领导交办的事情,认真对待,慎重处理,按时完成。对基层来的同志热情接待,耐心服务,努力加快工作节奏,切实提高办事效率。工作中谦虚谨慎,不骄不燥,能主动开展自我批评,善于听从别人的批评;正确处理个人与组织、同志与同志之间的关系,团结协作,合作共事;严格遵守党的政治组织纪律,在大是大非问题上头脑清醒,立场坚定,讲团结,讲原则,讲党性,认真履行党员义务,自觉接受组织教育和监督,从政治上、思想上、行动上同党组织保持高度一致;严守机要保密纪律,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,没有出现过泄失密现象。没有借领导之名谋取任何私利,也没有发生违反《廉政准则》的行为,以自己的实际言行,维护了党委办公部门的良好形象。回顾一年来的工作,尽管自己尽力做了一定的工作,但与办公室工作和领导的要求相比,还有不少差距和不足。一是理论素养和业务素质有待于进一步加强,文字写作水平有待进一步提高;二是有时工作效率不高,轻重缓急处理不当;三是创造性开展工作不够,工作被动应付多,主动汇报少,沟通交流少。在今后的工作中,本人将认真总结过去的经验教训,努力克服缺点,进一步加强学习,不断提高文字综合能力,提高工作的质量和水平,力求使各项工作有新的进步。
为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,我们都要写好工作总结。《行政办公室年终工作总结汇报》是工作总结之家为大家准备的,希望对大家有帮助。
篇一:
在过去的一年里,办公室在局党组的领导下,在各股室的大力支持和积极配合下,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。
一、较好地完成了各项文字材料工作。
办公室的主要工作就是文字材料。按照局领导的要求,较好地完成了“讲正气、树新风、构建和谐校园”主题教育活动会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。
二、信息工作。
信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。一是认真办好了《汝南教育信息》。为进一步拓展信息宣传的广度和深度,在原来的基础上增设了政教论坛、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目,扩大了信息容量,及时反映了我县教育工作动态,能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来,具有较强的可读性、指导性和时效性,办出了汝南教育特色,得到了市、县领导的充分肯定。全年共编印36期,每期信息都在20条以上,并积极上报县委、政府、宣传部信息室和主要领导,被市、县内部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育厅评为“省教育宣传工作先进县”。二是开办《汝南教育信息网》。该网站自8月份开办以来,开设“一线来稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法规”、“教师风采”、“校园社刊”、“活动剪影”等栏目,为我县教育信息提供了交流平台,每天点击量都在500次以上。
三、开展督查工作。
办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示,积极开展督办、催办,按时按质完成了交办的各项工作。一是落实了人大代表建议和政协提案的答复工作。20xx年年,我局应办理的建议和提案共计22件,是全县的办理大户。为搞好办理工作,实行了股室联办制度,强化了办理责任,特别在文字、格式上严格把关,提高了办理质量。在办公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圆满完成了办理工作,受到了县领导的好评。二是围绕全局中心工作,认真开展了各项督查活动。如“讲正气、树新风”活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。
四、规范内部管理,提高机关工作效率。
一是充实了办公室工作人员队伍,明确了各自的职责,制定了各自的工作目标,并按照目标有计划地落实。二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实。三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识,办公室人员无论是干部,还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全局服务工作奠定了基础。
五、积极搞好招商引资。
根据县委、县政府的要求,办公室协助霍局长加大了招商引资工作力度。1、江苏泗阳县石志权投资兴办双语小学一所,总投资1100万元,建筑面积13000平方米,建成42班规模的寄宿制封闭式小学。2、引进广东赛美欧铝业集团,在汝南工业园区兴办汝南赛美欧铝业制品有限公司,总投资4500万元,投资人陈杰、刘德新。该项目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建设。
一是组织、学习党的有关方针政策和“十七大”精神,组织专题讲座、报告会和集体学习,提高了党员干部的政策理论水平。认真开展了“讲正气、树新风”教育活动,组织开展了全县教职工“讲正气、树新风”演讲比赛,并进行了总结和表彰。认真开展了党风廉政建设,克服了脸难看、事难办的官僚主义作风,做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、20xx年年办公室工作思路
一是围绕中心工作,狠抓综合调研,当好参谋助手。要及时、准确、全面提供信息,为领导决策服务。围绕重点工作,组织调查研究,主动当好参谋。加强机关管理,减少接待开支;对机关各股室实行目标管理,调动各股室人员的工作积极性,确保机关各项工作落到实处。
二是围绕工作落实,狠抓协调督查,确保政令畅通。要充分发挥办公室的协调职能,加强与各股室之间的沟通与协作。主动加强横向联系,争取有关部门和社会各方面对教育的大力支持。突出督查工作重点,狠抓检查落实,确保政令畅通。
三是围绕效率提高,狠抓制度建设,强化内部管理。建立健全机关各项规章制度,强化内部管理,形成“用制度管人,按规章办事”的工作格局。
四是狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政治理论学习,提高办公室人员的思想政治素质,树立办公室人员的政治意识、大局意识。改进作风。确定加强作风建设的“十字”方针,即热情、严谨、团结、奉献、创新,要求办公室人员树立正确的办事观,做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,始终坚持“一个原则”,那就是既为党组、局领导分忧,又为干部师生群众服务的原则,身体力行,扎扎实实地做好每一项工作。
总之,我们在20xx年年工作中取得了一些成绩,但与领导的要求相比,与兄弟股室相比,仍存在一些不足。我们决心在新的一年里、新的环境下,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公室工作不断推向新的水平!
篇二:
转眼间xx-xx年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
一、工作中所取得的成绩:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。
(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和-谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。
(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟:
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。
过去的一年,秘书科在办公室党组的领导和关心下,全科同志精诚团结,扎实工作,与其他科室密切协同,以办公室的中心工作为核心,进一步明确职能,完善服务,不断改进工作作风,圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报如下:
一、工作任务完成情况
(一)应急管理工作
1.应急职守方面。一年来,我们秘书科努力适应新形势,研究新问题,力求化被动办公为主动办公,为领导当好参谋助手。一是从培养基本功入手,要求值班人员大到领导分工,小到领导的每一种联系方式,都要及时主动地去了解和掌握,充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实,强化责任意识,积极改进作风,确保工作质量。在人员少、任务重的情况下,有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。三是为了落实好值班工作,及时、有效处置重大突发事件,我们集中学习了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》,《市人民政府关于重特大突发事件报送程序的意见》,对突发公共事件的报送、处理进行了明确,从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范,工作机制更为合理,提高了政府处置突发公共事件的能力。四是不断完善副市长周六、周日值班接待,副秘书长轮流值班负责信访等制度。五是加强对新进人员的培训工作。下半年,值班室人员变动较大,为使新同志能迅速适应角色,能够很快融入值班,我们采取了值班带班制度,由老同志每人带一名新同志参加值班,手把手的教新同志,使新来的同志很快能够独当一面。六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的衔接,避免由于衔接不到位而造成的工作脱节,我们采取了值班白班负责制,值白班人员对值班负总责,进一步加强了工作衔接,提高了工作效率。
2.综合协调方面。全面加强应急管理规划和体系建设
一是进一步加强了应急预案体系建设。印发了《市人民政府关于全面加强应急管理工作的实施意见》,制定印发了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》以及43个专项应急预案,对提高公共安全和处置突发公共事件的保障能力,预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全及其造成的损失提出了具体要求,成为我市应对突发公共事件的指导性文件。
二是建立健全了突发公共事件信息报告和发布制度。制定印发了《市人民政府办公室关于做好突发公共事件信息报告工作的通知》、《紧急重大事件信息报送标准》,完成了新的《值班工作职责》和《岗位职责》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推进应急平台体系建设。按照统一规划、整合资源的原则,在市人防应急救援指挥系统的基础上,建设市政府应急指挥平台,同时加快推进全市各级、各部门应急平台建设,实现以市级应急平台为重点,各级、各部门和各专业机构互联互通,信息共享,互为侧重,互为支撑,集监测监控、预测预报、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。
二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳市应急管理专家组,加强对应急管理工作重要问题的调查研究,充分发挥应急管理科技工作带头人的作用,负责为全市应急管理工作提供决策建议和专业咨询,为全市应急管理工作提供理论指导和技术支持。
三是加强应急管理培训管理工作。
四是加强应急救援队伍建设。
加强各类应急资源管理。
做好应急处置和善后工作。
开展对各类突发公共事件风险隐患的普查和监控,落实安全防范措施。
大力开展应急管理培训和科普宣教。
(三)周报办理事项评价工作。根据市主要领导指示精神,我们负责组织对市政府系统的56种周报办理事项的评价工作,一是成立了周报办理事项评价工作领导小组,规范了周报办理工作,提高了周报办理效率和效果。二是建立健全各项评价制度。制定了《周报办理情况考评(暂行)办法》等11种考评办法,从领导评价、运转时效、办理效果、反馈情况、办报质量等5个方面对周报办理情况进行考评。三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期,培训人员人次。四是高质量办好《周报办理事项评价情况》。截止十二月份,共印发《周报办理事项评价情况》期,评选较好办理事项件,较差办理事项件,有利地推动了周报办理工作的顺利开展。
(一)值班工作。一年来,我们秘书科努力适应新形势,研究新问题,力求化被动办公为主动办公,为领导当好参谋助手。一是从培养基本功入手,要求值班人员大到领导分工,小到领导的每一种联系方式,都要及时主动地去了解和掌握,充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实,强化责任意识,积极改进作风,确保工作质量。在人员少、任务重的情况下,有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。
下半年,值班室人员变动较大,为使新同志能迅速适应角色,能够很快融入值班,我们采取了值班带班制度,由老同志每人带一名新同志参加值班,手把手的教新同志,使新来的同志很快能够独当一面。
为了使值班工作能够更好的衔接,避免由于衔接不到位而造成的工作脱节,我们采取了白班负责制,采用轮岗的办法
一年来,共接收、运转明传电报余份,发送明传电报余份,共接收、运转请柬余份,协助处理群众上访余次,日平均受理来电约个(次)、下达各类通知近百次。
另外,我们科还为双节领导活动安排、第二xx届会等重大活动的客情统计及会场布置做了大量的工作。参与了国家和省领导视察调研等重大活动,圆满完成了领导交办的其他任务。
(二)收发工作。一年来,收发室的同志密切协同,相互补台,不断交流,保证了市政府以及各机关的报刊征订和邮件传递。全年收发邮件万件;内收邮件万余份,外发机要万件;全年分发报刊万份,无任何差错。
二、我们的做法与体会
回顾一年里所做的工作,我们的体会主要有以下几个方面:
(一)注重学习,不断提高工作人员综合素质,强化责任心。
秘书科作为市政府机关的中枢和信息分理中心,是政府联络外界的首要窗口,工作人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此,我们提出了内抓作风,外树形象,强化素质,优质服务的口号。较好地坚持了每周一次的集中学习制度,不定期组织交流学习体会,还结合不同时期的工作特点,学习与工作相关的内容。为了更好的解答群众的询问,我们采取全面学习,重点掌握的原则,对不同问题进行专门学习。如针对市里的每一项重大举措,及时学习相关的政策法规;花会前针对外来游客较多的特点,集中学习旅游知识;平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料。以方便领导查阅和群众咨询,这样在工作时能轻松应对各种问题,提高了工作效率,群众对秘书科值班室工作的表扬不时见诸报端,树立了良好的形象。
针对值班室工作繁杂、琐碎、具体、涉及面广的特点我们坚持了以下几个方面:一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况,尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚,对已处理过的事情做好详细的记录;二是努力做到不让工作在自己的手中延误;不让需运转的文件在自己手上积压;不让来办事的同志受到冷落;不让政府的形象因自己而受到影响。
工作实践证明,这些措施都是行之有效的。
(二)规范工作制度,抓好落实,改变工作作风。
作为办公室的窗口科室,秘书科工作落实是否到位,关系到全办工作全局,为了落实好值班工作,及时、有效处置重大突发事件,我们于今年集中学习了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》,对突发公共事件的报送、处理进行了明确,从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范,工作机制更为合理。不断完善副市长周六、周日值班接待,副秘书长轮流值班负责信访等制度。同时,为了抓好制度落实,我们还定期对全科工作人员进行专门制度学习和培训,提高了政府处置突发公共事件的能力。
三、存在问题
一年来,秘书科工作在办公室领导下,经过全体人员共同努力,取得了一定成绩,得到了领导和同志们的肯定。但是,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与办公室领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着一定差距。一是服务意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识,还有很多不到位的地方;二是对领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识还不是很强;三是由于秘书科工作较为紧张,工作人员全面系统理论培训亟需加强。
在新的一年里,秘书科全体同志将一如既往地与时俱进,勤思善谋,开拓创新,进一步密切配合办公室领导和其它科室的同志,扎实工作,务求实效,努力推动工作再上新台阶,更好的服务市政府工作大局,展示市政府办公室的良好形象,为办公室工作增光添彩。
办公室总结报告篇2
一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。
办公室总结报告篇3
本学期我仍担任我系团总支办公室主任一职,虽然是同样的职位、类似的工作,但随着时间的推移和一起工作人员的变动,使得我有了更进一步的成长。
基本情况
我们办公室本学期的成员有主任一名,副主任两名,干事十名。副主任张伟,工作态度认真,也能很好的与其他成员相处;武丽茹活力较强,创新思维较强;干事中有07、08、09级的,郜玉芬的工作认真,帮助较大;吕娜虽然年龄小,但是仍热忱对待工作;张永涛在工作中能够合理利用身边的资源,且踏实能干;赵红松平时活泼,给办公室的所有成员带来了欢乐,在组织活动过程中也是经验丰富的。其余6名是09级的新干事以下再介绍。
工作情况
1、招新工作及介绍新干事
在新学期伊始,我们办公室与团总支同步开展了招新工作。这次的选拔,由于报名办公室的同学比较多,我们尽量每个专业都有,并且选贤任能,从中优中选优,最后接纳了6名新干事,他们分别是杜勇刚、曹帅、纪幸乐、王丽娜、谭冬涛和孙珺瑜。
在本学期的活动中,由于大一的同学在西区,所以,他们在新学期也起到了积极影响力。而且,他们还各有所长:杜勇刚踏实、也比较注意工作中与他人的沟通,达到资源的充分利用;曹帅活泼、注重工作过程中的细节;纪幸乐文采较好;王丽娜在工作中也比较注意与他人的合作;谭冬涛擅长操作电脑;孙珺瑜踏实、工作无怨言。
2、为我院的品牌活动创建的工作贡献自己的一份力
其次是协助团总支书记曹老师申报我院的品牌活动创建的工作,在期间,我学会了如何写正规的项目申报书和申报材料,以及项目答辩ppt,本来以为这些工作自己都会了,但实际工作过程中却发现,会做和做得更好更完善是有很大区别的。在此,我很感谢曹老师对我的信任,将这么重要的工作交给我,也给了我一次成长的机会。
3、“大学生情感访谈”活动的成功举办
再者就是“大学生情感访谈活动”的举办,也是作为我院的传统节目思想列车之六延续下来了,同时也较之前有了很大的创新。比如本此活动是深入学习党委副书记、纪委书记汪庆华教授提出的“思路汇集——思考辨析——思想交流”等环节的“三思”教育模式:1、第一个环节——思路汇集,我院提前采取了一系列措施,如提前通过各班团支部在各班内提取大家最关注的问题,从中探讨选取出集中的几个问题,然后探讨出新的话题和去认定讨论的主题为大学生情感问题。2、第二个环节——思考辨析,据此制作500份调查问卷,分别给发放给07、08、09级同学,通过收集来的调查问卷统计出较集中的问题标记为重点探讨对象。3、第三个环节——思想交流,我院为本环节而举办此次活动,给同学们充足的时间与嘉宾探讨,最终收集成果。
此次活动能够顺利举行,首先要感谢我们所有参与到活动中来的人们,包括嘉宾老师和主持人,以及默默作出幕后工作的同学们,尤其要感谢09级同学的全力配合。
总体感受
所以说,在这个学期的工作过程中,我从与我接触的各位身上学到了很多有价值的东西,比如说怎样更好的与他人合作来完成一件事,还有09级新生身上的活力和激情。下个学期,基本上我在团总支办公室的工作就结束了,说实话,在这个环境待了两年半了,真的有感情了,是不舍得了。但不管怎么样,我都在此祝愿办公室的工作以后能够进行的更顺利,办公室的同仁们能够每天都过得开心!
办公室总结报告篇4
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。
另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第三、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。
比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
2、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。
因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。
如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。
要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除文山会海的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。
实习已经结束了,相信在实习过程中自己学到了很多,在此之际,就可以对自己实习时的情况做个总结,看看自己实习过程中学到了多少,那么大学生行政助理实习工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“大学生行政助理实习工作总结精选范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
一、实习目的
在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习时间
20xx年xx月至20xx年xx月
三、实习单位
xxx公司
四、实习内容
实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。
五、实习体会
影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。
加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
一、专业知识、工作能力和具体工作
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的.申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
二、工作态度
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
三、工作质量、成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
时光匆匆,转眼实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。
由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。
每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。
正如我们领导说的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。
我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的发展,是不能够出任何的差错。准确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比如每天在处理考勤的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的原因。简要地说,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,材料要真实,写字要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
在这2个多月的实践学习中,我学到了很多在学校里学不到的东西,很多道理,在我们真正走进社会了,一定会为我带来很大帮助。首先,明白自己的职责所在是一个工作的根本,也是能够协助上司的重要前提。在公司里,我始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的,即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟,兢兢业业地做好。
在助理这个职位上技术性的.劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。第二,助理的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。由于工作经验比较少,我现在这方面的能力还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,但是同事或是主管都会细心教导我,帮助我解决。看到他们处理事情的方法我才明白,只有经历的多了,磨练的多了,才会有经验。所谓“熟能生巧”不无道理。
实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样去待人接物,如何去处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这也是我走进社会的第一步,也是最重要的一步。
所以现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变化了一些,会比以前为人处事了。所以,现在我们应该珍惜学习的机会,而不是抱着埋怨的心态。
在工作中不是没遇到过挫折,在这期间,我也会有遇到困难与挫折,心情不好的时候,也会想辞职不做了,想着在校做学生的时候多好,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚投入工作,自己给自己的压力比较大。所以就会想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是一样,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟没有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的。
在遇到困难的时候,我们不妨调整自己的心态来舒解压力,面对挫折。古话说:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”在遇到挫折时应该冷静的进行分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,进而采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,要经常保持自信和乐观的态度;要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟;要知道正是失败本身才最终造就了成功;要学会自我宽慰,能容忍挫折;要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。我们是时候走出那个无忧无虑的象牙塔了。
从现在开始,我要好好锻炼自己。在锻炼中体会,在体会中学习,为自己的未来努力奋斗。
通过这两个月的实习,我在实践中初步了解了社会,我学到了许多,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础同时,我也了解到自己的不足,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,应该抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步。我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方工作,都会努力!
术业有专攻,不同的大学生会选择参加不同行业的实习,去参加文员实习的时候每一周都要写一篇周报,文员实习周报的想要写好该如何写呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的办公室文员学生毕业实习周记,仅供参考,希望能为您提供参考!
202x年年12月6日:那位住院的同事竟然辞职了,虽然不明白原因,可是师父说,我以后就正式的代替她的工作了。这几天作为她工作上的临时代替者,做的挺吃力的。不停的给业务单位和仓库打电话,在确认业务单位下达的订单后,就要交给另一位同事做记录,再打电话给仓库,告诉他们业务单位要货的品种和数量,好让他们跟车间下达生产计划。本来看似简单的一项工作,做起来才明白其中的难处。业务单位常常下达订单后,又要求更改产品或者数量;仓库又经常在确认之后才打电话来说准备不齐那么多的货,有时候说是车间的生产设备坏了,有时候说是有的货品还没烘干。遇到这样的问题时,我总是觉得一个头两个大,而我作为两个部门之间桥梁,又不得不去中间沟通,做好他们之间的交接。
202x年年12月9日:不知不觉中,来那里实习已经快两个月了,虽然时间已接近两个月,可是还是依然觉得力不从心,对很多工作都处理的很费劲儿。并且也失去了刚开始来实习的那种兴奋与好奇,觉得心境总是处在低谷当中,总是振奋不起来。没想到竟然收到一封师父给我发的邮件,打开之后才明白是一封鼓舞我的信。师父告诉我,只要我用心地做,就会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。有人说过:凡职业都具趣味味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。切忌不要粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!看到这样一封邮件,我反省到,怎样能忘记我刚来时的决定和目标,并且消极情绪是会传染的,我怎样能让我的不良心境影响别人呢。
第三周过去了,留下的是什么,是那些我键盘上我的指纹,是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的,这是一种纪念。
在这周里,我收到了业务主管的表扬,他说我细心,能够及时发现文件中的错误,并提出提议,我很高兴。为什么我会细心,是因为我在不断学习这个新的环境里面给我的知识。在实习过程中,学习了一些有关办公室文员的知识。我觉得比在学校学习的那些理论知识更加实用一些。这些特殊的知识,是公司内部制定的规则,我感受很深。觉得这些规则,或者说是这家公司办公室独有的办公室文化吧。这些无形的文化,真的很好,可能这也是公司发展较好的原因吧。“学会了婉拒”我发现一件事,就是:很多电话打来公司做推销的。我记得上一任文员跟我说,要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的,因为很多推销电话打来,而那些推销电话一般不用管。
这几天,我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯,因为他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的联系方式,有的打听业务部的事等,说到最终才露出马脚,原先是做推销的。之前问过老总,老总也说对于现阶段,所有的推销电话都能够婉拒,因为公司的工程还在研究阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商。所以,当我再接到推销电话时,我跟对方说:你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,如果他们有意愿合作的,到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话,这些人都来问老总的手机号。有一次,我接到电话时,老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会,邀请我们公司去参加。我明白我在这次的接电话处理得不好,因为电话里的人说一句,我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参加过,今年再次邀请。而当我咨询老总时,老总说没有那一回事,并告诉我以后要自我确定好,不要随便就相信电话里的信息,学会去拒绝。
所以,在这几天,我发现学会婉拒,能够不让无聊电话妨碍了自我的办公时间。
20x年10月xx号:对于实习,这已经不能算是第一次了,但要这次却是要历时最长最正式的一次了。当带着一份既欣喜又紧张的心境踏上实习征程时,我再次感受到了实习和在校学习的不一样。这次的职位是合肥华胜包装有限公司的办公室文员,我将要在那里进行我的毕业实习。对于这个职位的一切还很陌生,可是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。第一天上班时,我心境很激动和兴奋,很感激合某某公司能给我这个机会,让我不断的补充和完善自我,挖掘自我的潜能,为以后步入职场打下基础。这一天公司的一位领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在那里的实习遇到的问题和困难都能够找他帮忙。
20xx年7月14日至8月14日,一个月的实习,过得比想象中要快许多。一个简约宽敞的办公室,带给我一个夏天的收获。
我实习的地方是党政办公室。党政办公室是镇党委、政府的综合办事机构,要求其紧紧围绕镇党委政府的中心工作,积极发挥领导的参谋助手、决策的督促检查、部门的协调综合作用。办公室的墙上挂着党政办的职责说明,大概内容是:在党委政府领导下,检查、督促、了解党的方针政策及重要工作计划的贯彻实施情况,负责重大问题归口报告,认真做好上情下达、下情上达;负责安排党委会议和党委召集的其它会议,做好会前准备、会议记录和会后督查落实工作;根据党委政府意见组织起草党委政府工作计划、报告、决定、总结等文件或材料;负责安排各类办公会议和职工大会,做好会议记录,并协助分管领导督查会议决定事项的贯彻执行。做好接待和群众来信来访的接待、处理工作。做好政治学习、宣传教育和思想政治工作。在镇党委领导下,具体执行上级的指示、决定和协调相关部门的工作。统一管理文件的制发,组织制订各项规章制度,发布行政事务通知、通告;安排节假日值班工作。做好宣传、信息工作;负责文书档案工作、报刊、信函收发工作等;严格按照国家有关规定管理,做好机要事务处理和保密工作,坚决杜绝泄密事件的发生;各种行政介绍信、证明信和其他函件、党政印章等的管理和使用;处理办公室日常事务工作,做好办公室内部建设工作;协助党委做好离退休人员和群团组织的工作;及时完成党政领导交办的其他工作。
我的日常工作就是协助进行群众来访、收发公文的登记以及协助办公室内其他工作人员的工作。工作量不算很大,于是我时常利用工作闲暇阅读一些公文。公文写作是我们大一时候的专业课,如今在这个真实的环境中又觉得分外亲切。当发现自己所学的知识在真正的政府工作中是有意义,并且切实有用的时候,是很有成就感的。这次的实习工作内容虽然并不包括公文写作,但每天的公文阅读让我在公文写作方面有了进一步认识与提高。
记得有这样一篇有关海西战略的公文,重点是lj县与hq镇的开发建设。hq作为大陆离台湾外岛——马祖岛最近的地方,有相当的地理优势和战略地位,却一直缺乏有效而系统的开发。根据我的亲身体会,即使在前几年,两岸的交流也是相当频繁的。而在马英九上台后,相关的有利政策实施,两岸交流的障碍减少以后,两地又有了更多合作交流的机会。许多台湾普通民众尤其是马祖同胞,来大陆的第一站就选在hq。然而hq镇却似乎一直没有得到更多的发展。在两岸交流需求日渐增长的大环境下,许多硬件设施的改善也就成了当务之急。类似宾馆、商场、娱乐设施等等,在民众的需求表上都会增重份量。同时,hq也可以作为宣传民族文化,提倡两岸一家亲的文化平台。两地共同信仰的妈祖文化,长期的两地通婚,以及许多相类似的风俗习惯,都可以成为有力的文化牌。如果能抓住这一点,建设相关文化街、商业街、民俗村,无论在政治、经济、文化等领域都能带动地方发展,并促进两岸关系更加密切。而我的这些想法,竟然都在上级政府下发的这篇公文里找到了共识,这让我颇为得意。只是,我认为这些令人振奋而鼓舞的想法之后,应该有更为具体有效的计划与措施,期待着未来当地政府能够真正着手这方面的建设工作。
实习期间还遇上了台风莫拉克,于是我目睹了镇政府应对台风的部分过程。台风来之前几天,党政办便接到上级传真,包括台风预警以及台风路线图,于是各部门严阵以待。hq每年都要接受好几次台风袭击,所以政府应对台风是轻车熟路了。即便如此,由于台风变数太多,每次应对台风还是必须要严肃认真对待。政府内部开会,进行部署,工作刚分配完,武装部便出发了。平时,武装部的部长叔叔总是面带笑容,喜欢跟我们开玩笑,而此刻真正拿出专业的姿态,最快速地到达了防台风前线。而其他负责人也随之到各街道、各村进行深入了解,进行台风防范工作的部署与宣传。由于担心我的安全,他们让我回家,并且台风结束前不用回办公室。周末过去台风才算完,所幸这次还是没有太大的损失。周一回到办公室,只见大家都是一脸倦容。党政办内在统计各街道、各村的经济损失状况。其实,台风刚过,经济损失情况并不明了,而有些地方实际上是没有损失的。但省里要求尽快统计出损失状况,而通知一级级下发到镇政府,便出现了台风第二日就出统计结果的情况。而如果没有损失,或许下次真有损失时便难以申请到相关救助。出现账目不清的情况,其实与统计制度有着很深的关联。如果政府能够实现更多政务电子信息化,或许能够有效提高效率与统计结果真实性。由此可见,政府的管理还需要更多的改善,同时,还要学会利用高新科技的优势。
在实习的这一个月里,党政办出入着各式各样的人。其中有一位江西某镇的镇长,是来这边交流学习的。偶尔空闲时他也会与我聊聊天,说说两地的不同,以及自己的工作体会。对于我自己在大二暑假便来寻求地方政府实习机会,他表示很意外并赞赏。他鼓励我应该争取读研,以利于今后的发展。而党政办内一些热心的同事也时常会给我这个小妹妹说说未来的发展,一个月的相处,让我收获了很多前辈们的经验,并开始考虑对人生更新的规划。负责党委组织部的姐姐还送了我十几本的《领导文萃》半月刊,这是省委党校主办的一本刊物,应该说是内部刊物。里面涉及时事新闻、官场文化、地方发展战略等政府工作的各个层面,让我有机会更深入地了解其他层级的政府工作,以及一些有效的管理方式。
其实,来实习前我听说人们给镇政府的人员评价很不高,可是这一个月的实习让我有了新的认识。他们中的大部分都是很好的人,热情友善,开朗而健谈,更不乏风趣而有想法的人士。只是很多人在与他们接触前便给他们下了贬义的定语。镇政府的事务并不算多,有群众到来只要负责人在也能马上完成。但又是由于事务不多,经常会有找不到人的情况发生。或许是内部过于和谐,导致纪律有些涣散了。我认为他们最缺乏的,就是工作的主动性。在没有上级任务,也没有群众来需要他们处理些日常事务时,他们便无事可做了。这样日复一日,即使当初他们也曾想过进政府做实事,因为没有后续的动力,自然也就磨灭了激情。如果政府能够创建一个创意的鼓励机制,鼓励政府工作人员提出自己的想法,无论是发展地方经济的提案,还是改进工作模式的意见,或是其他任何提高政府绩效的提议,让政府工作人员的大脑不长期处于倦怠状态,而是将一些零碎的想法有效整合起来,发挥地方政府对地方的领导与改革作用,真正使政府成为地方发展的高效引擎,那中国的飞速发展将又添一巨大动力。
一个月的实习结束了,很快我就要离开hq。党委书记亲笔写了我的实习证明,鼓励我加强学习,今后为祖国建设作出贡献。感动之余,我更坚定了,一定好好学习行政管理理论知识,用实际行动来实现建设祖国、建设海西的梦想!
作为一名大学生,实习是一次非常有意义的经历,通过实习可以锻炼自己,提高自己,增强自己的工作能力,那么大学生实习工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“大学生人事助理实习工作总结合集3篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
在公司做人事的实习工作,我也是了解了人事具体要做的工作是有哪些,自己也是在人事工作之中懂得了人事相关的如何的去做,是有了很大的进步,对于今后的人事工作也是更加的有信心,我也是对于这次在公司实习的人事工作来做个总结。
一、学习方面
进入公司之后,我们实习也是有同事带着我们,开始了解公司的一个情况,知道公司是做什么的,日常的运营是如何开展的,又是有哪些部门,特别是我们人事部门要接触的也是非常的多,像日常人事工作,招聘的工作都是需要和各个部门去配合,去协调的,我也是在同事的一个带领下,认识了各部门的相关同事,了解了工作的情况,特别是我们部门要做的事情,我也是清楚是怎么样的一个工作流程,要和哪些同事去对接,开始的时候,我也是同事一件件的事情教我怎么去做的,慢慢的入手,虽然我也是在学校有实操过,但是每个公司情况也是有一些区别,不能全部照搬,很多的细节也是我之前没有了解过的,同时我也是熟悉了如何去做好招聘的工作,发布招聘的信心,寻找合适的简历,联系人员来公司面试,等等相关的工作都是认真的去学,去了解如何的做。
二、工作方面
当我也是可以初步的去把工作做好之后,同事也是放手让我自己来做,做完之后给我检查,渐渐的我也是熟练上手,很多的工作也是不需要同事再监督也是可以去做好了,在做的过程之中,我也是仔细的确认清楚是和同事交代的是否无误,同时自己也是不断的去反思,去总结自己所做的事情,哪些是可以改进,又有哪些方式是可以去优化的,通过不断的努力,而今的我也是能顺利的去把人事工作给做好了,在人事工作里面我也是感受到自己对于这份工作有了更多的理解,而招聘的工作我也是顺利的去做好,并且也是为部门招到几位合适的人员,受到其所在部门领导的一个肯定。
同样我也是清楚,自己还是有很多的不足,经验也是不够丰富,遇到一些新的情况也是不能很好的去处理好,并且我也是要在今后的工作之中继续的去努力,去提升自己的办事能力,来把人事的工作给做得更好一些。实习而今也是结束了,我也是更加的有信心来面对以后的工作,当然任务和责任也是更加的重了,不过我也是相信我是可以去做好人事的相关工作的。
时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司人事部的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
一、自我介绍
我是xx公司人事部的一个小助理:xx。我是今年x月x号进入公司的,作为一名新员进入一家现代科技的太阳能公司,深感欣喜。这是我职业新的开始,因为这个工作更有信赖、勤勉、发展。
二、人力的合理安排和运用
作为人事部的一个普通职员,最然每天做的都是一些普通的打字、复印工作,但是需要勤劳,心细。随着业务不断扩大,客户不断增多,人事部压力越来越大。这种情况下更需要我们认真做好每个工作。尽量不要让公司的效益受到影响。
工作压力相对较大,合理安排休息时间就很重要。虽然一会工作很忙,也能做到轮班休息,公司朋友之间也能相互体谅各自的辛苦,都很团结,在这样的公司我很高兴。心情好了,工作效率自然就高了。
三、实际工作情况
虽然是简单的复印和打字的工作,每天的内容虽然都有点相同,都也有不同之处。这使我感觉到这个工作烦而不腻,从中学到很多东西。我喜欢我的工作。
理论与实践还是有一定的区别的,由于业务繁忙加上计划赶不上变化,在实际工作中都要有一定的调整。有好几次前台的同事有事没空让我招呼下,我很高兴的答应了。我也有几次事情比较忙让她帮帮忙,她的回答也很爽快。我们都感受到了相互帮助的快乐。
工作中做出成绩很高兴,同事相互帮助很快乐。在们xx公司不仅能学到丰富的知识还能感受到与社会冷漠相违背的人情味。
工作中最令我受益的是经理那真工作态度和与人交往的方式,方方面面都值得我学习,在以后的工作中我要用更好的心态、更加认真的态度来做好自己的本职。同时还要深入的学习更多知识,争取更大的进步,愿与我的纳克公司共同发展,共同进步!
一转眼我的实习期飞快就过去了,在这六个月的实习期中我真正的知道了工作和学习的差别,也发现公司和学校的天差地别。常听别人说在家靠父母,出门靠朋友,而对于这句话我现在深有体会。我想如果不是朋友同事们的帮助我也很难在这么短的时间里融入公司,很难在实习期学习到这么多有用的知识。或许有些知识对于其他老员工是很平常的,但对于我这个职场新人来说一切都是非常的稀奇,也都是我从未见识过的。
我在刚刚来到这里的时候就十分的期待自己未来的工作生活,也是十分的期待自己将来工作之后会变成什么样。而现在实习期之后我感觉自己好像没有什么特别大的变化,但那些几个月不见的朋友们又都说我的变化很大。我想这个变化是出现在气质上的,现在的我不再是学校里面那副青涩的气质了,变得成熟,稳重了许多。我想这些就是我再这段时间最表面的收获。内在的还是我学习到的那些知识,那些职场上的为人处世,对于工作的态度。
作为一名人事助理,一开始我对于自己的具体事物还不是特别的了解。后面来到这里之后发现自己要做的事情好多,但是我也没有放弃,而是选择面对困难迎难而上。因为我知道如果现在就选择退缩的话,那么未来的我一定会更加的难熬,然后一次又一次的退缩最终碌碌无为。而也正是我的这种态度,让我真正的融入了大家这个集体,从而学习到了很多的知识。在我在公司的这段时间里,大家都对我非常的照顾,我想也是因为我是一个刚刚来到公司的实习生,所以对我有所优待。而我也是没有忘记大家对于我的照顾一直把对于我的照顾放在心里。虽然我平常的工作很繁忙也很琐碎,但是我也得到了应有的回报。领导对于我也很照顾,公司的制度也是非常的完善,员工福利也是非常的好,这一切都让我感到无比的满意。我十分高兴自己能够来到这么好的一家公司实习,在这里学习的时间让我感到无比的快乐。而我也通过这次实习认识到了自己很多的不足之处,也明白自己未来应该怎么样。虽然这次的实习生活结束了,但是我会继续的学习,让自己争取在以后的工作生活中,做一个好员工,做同事们值得信赖的好伙伴。
办公室总结报告篇5
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够用心配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高。
我们务必具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我透过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并持续融洽的工作气氛,构成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作。
为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我个性注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,用心想办法,无论大事小事,我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己,务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的状况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要用心主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知潜力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务潜力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了用心努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地期望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
办公室总结报告篇6
尊敬的领导:
您好!
对医院去年所做的主要工作,分析了我院当前管理上存在的问题、差距和面临的严峻形势,同时对医院今后的发展战略提出了明晰的思路,并对今年的重点工作进行了详尽的部署。通过这个报告,基本上体现了班子和我本人过去一年所做的主要工作,也标志着对医院今后工作的述职。诚请各位代表在讨论时充分发表意见和建议,品头论足。
职代会前,通过院工会组织的对院行政干部评议,结果反馈后,看到决大多数职工群众对医院工作和我本人工作给予了充分肯定、赞誉、鼓励和支持,从而更加坚定了不负众望,继续当好“头雁”的决心与信心。自己深知,医院事业的每一个进步与发展,离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的行政“一把手”,自己只不过是在自己的工作各位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。值得欣慰的是,九三中心医院在我们大家的共同创造下,变得更加强壮、文明,更富竞争实力,在我们的奋斗下,几年前“四个一流”的梦想,变成了今天的现实。九三医院的发展会永远铭记我们这代人为之付出的艰辛和努力。
翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基,因为我们所面对的形势十分严峻,医疗市场的竞争态势将有增无减,容不得我们有丝毫的懈怡,更不能盲目乐观,忘乎所以。危机、困难和挑战是客观存在的,就摆在我们的面前,回避是不可能的,更不能悲观失望,畏缩不前。唯有面对困难和挑战,审时度势,找准问题症结,认清形势,看到发展优势、机遇及有利条件,迎难而上,坚定信心,理清思路,趋利避害,大胆探索,勇于实践,坚持发展是硬道理,把医院今后的改革、发展规划好、落实好。
应该坚信,有党政班子坚强团结的领导核心,有全院一百多名党员、中层干部和经过几年改革锻炼考验的全体职工组成的支持系统;有医院过去八年改革发展的实践,我们在人才、技术、设备、管理经验、资金等方面的积累,医疗专科特色的形成,服务功能、服务质量的改善,医院的信誉、社会公众形象的提高;有我们不断培育升华的九三医院人的六种精神,我们一定能战胜任何困难,继续保持医院按照良性惯性运行轨道发展,使我们的医院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流,垦区内外人民群众信赖的人民医院。
就这次个人述职的机会,想与大家进一步交流思想,袒露心迹,表明决心。去年的12月14日,总局党委派人来九三对我进行考核,拟到农垦总医院任职。在此后的两个月时间里,自己的思想斗争很激烈,造成很大的思想压力,也可以说是对人生事业目标追求选择的考验和测试。最终,自己和组织上都做出了非常明智的选择:留在九三医院,继续为九三人民服务,为九三中心医院的发展建设继续做出贡献。
经过这次抉择,通过这段时间与许多关心爱护我的同志、朋友的交流谈心,使我进一步懂得了什么是朋友间友谊眷恋的真情流露,什么是同舟共济后的情同手足,什么是患难与共结成的深情厚谊,更使我明确了今后应怎样做人、怎样为官。上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我情至意尽的担忧和挽留,既是对我过去工作的充分肯定,更是信任、关爱和期望。这份真情,这种信任和关爱,将永远铭刻心中,变为今后做好工作的动力。
借此机会,向八年多来我们风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持的班子搭档、中层干部、向支持我和我们工作的全院职工、家属表示衷心的感谢!
今后的医院发展战略和工作思路已经明确,做为行政“一把手”,今后在医院工作的着力点上还是要坚持抓好四件事:一是抓战略;二是抓班子;三是抓落实;四是抓廉政。当好院长,首先是加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。
办公室总结报告篇7
一、行政事务管理
1、资产管理
由于公司成立运行不久,规章制度尚未完善,人员配备尚未到位,公司筹备阶段的资产无法及时入库、登记造册。办公室于20xx年9月开始着手进行公司固定资产建档管理。12月会同财务部共同对公司办公室及员工公寓的固定资产进行了盘点造册,配合投资公司财务部完成《xxxx公司的年终盘点报告》。为接下来完善公司固定资产管理工作,出台固定资产管理制度打下了基础。
2、档案管理
对前期及目前工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料,包括收(发)文件、会议文件、内部文件、审批表、协议书以及员工个人资料等所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录,且由专人负责管理。
3、文字工作
认真做好了公司的文字工作。草拟综合性文件和简报等文字工作,负责公司内外会议的记录、整理和会议纪要提炼。认真做好了公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;结合投资公司现有的规章制度陆续起草、完善各项规章制度。充分利用了公司内网,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
4、公共关系管理
在公司总经理及常务副总经理的带领下,在公司项目推进,下属公司的注册成立,证照办理等方面,积极与相关政府部门、合作单位开展公关活动,建立并维护了良好的合作关系。
5、制度建设
公司成立伊始,所有规章制度都要经历一个从无到有的过程,由于投资公司也刚刚重组不久,所以作为下属公司,很多规章制度的建设没有参考的依据。但是目前公司办公室在运行过程中,各方面操作运行都在逐步规范化,同时也在陆续根据公司的实际情况起草各项规章制度。力求使公司从成立之初就按规范化的路线来运行。
6、后勤事务管理
①员工公寓管理
20xx年9月接手员工公寓的管理工作,原已租用7间单身公寓,接手后增加租用3间,迄今为止,公司共租用单身公寓10间。其中7间为目前公司管理人员及员工居住,1间安排为员工小餐厅,另外两间为公司内部往来工作的领导、员工临时机动住宿用房。
做好了各房的安排、调整、日常维修及资产管理等工作。
②员工小餐厅的设立及管理
为解决公司各位领导及员工用餐问题,经公司领导同意,办公室于20xx年12月调整出一间公寓,配备设立了员工小餐厅,经过近两周的运行,虽有部分情况需要进一步摸索调整,但整体的运行情况良好。
二、人力资源管理
1、人力资源现状
截止到20xx年12月31日,公司共有正式员工7人,其中2人尚未转正;临时工6人。
正式员工中,男性员工4人,女性员工3人;研究生学历1人,本科学历2人,大专学历1人,中专学历3人;平均年龄28.6岁。
由于公司刚成立不久,项目在20xx年也未进入正式运行阶段,人员较少,编制还未成形。
2、日常管理
公司目前相关规章制度尚未完善,《人力资源管理制度》虽已起草,但还未正式批准实施,人力资源的日常管理目前从逐渐规范请假、考勤、考核等开始,员工培训根据实际工作需要开展。
三、存在的不足及改进建议
1、由于公司各方面架构尚未完善,行政工作还未全面落实到位,对公司、领导、部门的服务还未全面顾及;日常工作重心放在了处理太具体的事务性工作上去了,导致部门的战略职能和统筹职能未能很好体现,主要表现为部门工作对公司整个管理体系的支持性和组织性不足、相关部门管理工作推进的计划性欠佳等,当然这与部门的管理基础水平和日常工作的推进顺畅程度不高有关。
20xx年,随着公司项目的逐渐展开,办公室将按总公司的指示逐步完善公司的人员构架,并重点理顺部门日常工作开展,提高日常工作管理的计划性和条理性,慢慢将部门职能工作重心由处理繁杂事务转换到为公司整个管理体系的建设和优化提供服务平台上来。
2、部门基础管理平台建设有待完善。公司目前相关规章制度尚未完善,规章制度的出台相对较为缓慢。
20xx年重点要结合公司的管理实际和管理目标进行完善,建设基础管理平台,主要包括建立基础管理制度、管理流程和相关管理运行机制方面,例如员工手册、人力资源管理制度、办公用品管理制度、档案管理制度等。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。在接下来的工作中,我本人及办公室所属人员皆应加强自身学习,提高自身素质,加强沟通交流,培养细心、耐心的工作态度,处理问题注意细节,力求在新的一年中使自己的工作能力及办公室工作更上一层楼。
4、人力资源招聘渠道未建立,招聘效果不佳。20xx年末由于普洱国家公园部分资产已经进行移交,需要招聘少量人员;另xx方面由于餐厅的重新调整开业,需要xx办公室配合进行服务人员的招聘。办公室针对以上情况进行了招聘工作的安排,但均未起到良好效果。20xx年普洱公司项目全面进入运行后,将面临大量的招聘工作,丞待建立高效的招聘渠道,以满足大量的招聘需求。
办公室总结报告篇8
20__年,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、依据业务分工,做好相关业务工作。
档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作:本年度办公室共形成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的情况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发大量的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:积极贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展情况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工情况,分别在不同时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。通过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作总结和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
四、集中统一学习,保证思想统一。
在每周周五,利用一个小时左右的时间,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力。
二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
三、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务。
面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
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