工作结束后我们的收获有很多,赶紧写份适合自己的个人总结吧,定期给自己写个人总结是一件很有必要的事情,以下是久久总结网小编精心为您推荐的观评优个人总结精选7篇,供大家参考。
观评优个人总结篇1
这学期,本人在教育教学工作中始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
观评优个人总结篇2
一年过去了,回顾一年的工作,我们公司有了较大的收获。作为物业公司的总经理,在管理好我们物业上的工作的同时,还加强了对各方面的指导。我们物业管理的地方很多,管理的人员又很杂,所以,我们的任务和责任也很重大。这也说明了作为物业总经理的重要性。我的责任就是带领我们所有的工作人员一起加强对我们小区的管理,争取做到让人民没有怨言。下面是我的具体总结:
1、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
2、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
3、重点做好xx华庭40—49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。
4、建立xx华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。
5、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。
6、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
7、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。
8、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。
9、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写"用车单"的工作手续。
10、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。
11、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。
12、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的"新世纪花园音乐会"、"xx华庭装修知识讲座"9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会"10月份的"xx国庆水景宅院体验之旅"等。
就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么广东的物业管理一直在国内遥遥,那是广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在xx发展各楼盘中都得到高度的体现。
我从20xx年9月到深业大厦任职,到20xx年6月调到福星,历时x月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这x月的工作还有一些可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的专业队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。
我这x月的工作,基本可分为三个阶段。
第一阶段,摸索阶段。从20xx年9月初到11月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握物业管理的基础知识,掌握大厦的基本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
第二阶段,尝试阶段。从20xx年12月到3月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持大厦的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房,清理大厦6楼平台;2、与员工一起过冬至、吃年夜饭,做好节日安排,特别是安排好保安的春节生活;3、举办高尔夫之旅和鼠年贺词征集活动;4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;5、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;6、调整员工工作安排,强调租赁、收款、合同管理工作;7、处理好与分公司资产部的关系,争取对方的谅解与支持。
其中,第1项,设立探亲房对于保安的影响较大,工作热情有明显提高;清理6楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象,基本解决了保安晾衣问题。第2项体现了公司对员工实实在在的关怀,但只侧重物质上的安排,忽略了业余文化生活上的安排。第3项,因时间关系,高尔夫之旅准备不够充分,显得冉喜执佟5?项合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对过期合同进行补签,对未执行条款补充说明。第5项主要改变管理上的无报告、无记录现象。第6项分工后,收款工作有明显改进,租赁工作也开展得更好。第7项与分公司资产部坦诚相待,及时沟通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租问题、占用租赁房问题,得到了对方的谅解与支持。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。
第三阶段,推动阶段。从20xx年4月初到5月底。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:1、防疫工作;2、微笑活动;3、外墙立面广告位出租;4、窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷;5、坠物砸车及索赔。其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司布置落实各项防范措施,并结合大厦实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,如电梯间的提示不够美观。第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3项工作给管理处带来了不少收益;第4项,窗户维修基本完成,卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行,客户反应良好。第5项,对我们的处理客户很满意,但事后未按九千填写事故报告,且未作错误提醒,经公司领导指出后纠正。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。
经过这x月的工作,掌握了物业管理的一些基础知识,熟悉了基层管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。与分公司资产部的交往就是如此,以前大家觉得对方很难缠,总是怀疑这怀疑那,盯得特别死,后来我们以诚相待,对方反而在很多地方照顾到管理处的利益,相互之间合作良好。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。
这x月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会全面、系统地学习、掌握物业管理知识,提高自己的专业水平。决心在新的岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
观评优个人总结篇3
本人xx年参加工作,至今已工作xx年,xx年的时间里我都能勤勤恳恳做好自己的本分工作,圆满完成学校领导分配的各项任务。因为任教体育,工作量和成绩没有其他学科表现突出,xx年来也从没有跟同事争,向领导要个人先进,现在面临要上职称,因为条件欠缺,恳请各位同仁和领导给我机会。现将工作总结如下:
1、任教七个班的体育课,认真上好每节课,防止课上意外事故的发生,多次上过公开课,学校四星验收时上的验收课反映不错。
2、组织好每一星期的的跑操,升旗仪式和课外活动,确保学生每天锻炼能有一小时。
3、认真组织好学校每年的阳光运动会,担任好计时和终点工作。认真训练好运动会的开幕表演,确保运动会顺利进行。
4、跟本组的同仁一起有计划有组织的训练好校田径队运动员,力争运动员为校争光,在南通市星级运动会上,我校总分获同类第一,并获得道德风尚荣誉称号。
5、能克服困难完成每年十月份的国家锻炼学生健康测试,时间紧任务重,每个学生要完成十项测试并把十项成绩数据输入电脑,做到了零失误。
6、多次被抽调去做中考体育裁判和运动会裁判,并获得优秀裁判员称号。
7、认真有序的组织学生参加各项各类大型的活动,确保安全无失误。
8、认真带领好社团活动,并在校庆,学校验四星,体艺2+1等大型的活动为学校中争得荣誉。
9、平时教学过程中多研究多总结,积极撰写论文,一篇获得省二等奖,一篇省一等奖。
本人还有许多不足之处,希望各位多批评指正,谢谢各位。
观评优个人总结篇4
我叫吴xxx,35岁,是凯里市第xx小学一名普通的语文教师,中小学一级教师。下面,我将把我在教育教学工作中的点滴做法以及取得的些许成绩总结如下:
20xx年师范毕业至今已执教15年余。15年来,我一直坚守在教育教学第一线,恪尽职守、兢兢业业。期间,曾获得不少的荣誉和称号。回顾成绩的取得,得益于一直以来脚踏实地的作风、不懈进取的情怀,得益于一直以来的“专心、用心、恒心、爱心”。具体表现在:
一、锤炼政治素养,坚守“做事即是做人”的人生信念
认真学习特色社会主义理论,在教育教学中践行“三严三实”,始终严格要求自己,严于律己,克己奉公,保持高度的政治觉悟。
始终坚守一个人民教师应有的职业操守,将自己的人格魅力和专业素养融于日常的教育教学活动中,并以此引领学生健康人格的形成。“教育无小事”,工作中能够始终积极面对工作中的困难与挑战,不抱怨,不推诿,以强烈的责任心对待每件事情、每个学生。多年来的爱心与执着守候着一片属于学生的天空;当一批又一批学生挥手致意,便会有一次再一次的宽慰在心底升腾。
我深知,教育永远不会是一个人的事业,它需要一个团队凝心聚力。植根于集体之中,个人的智慧才会源源不绝,才会成为有源活水。为此,团队内部,我非常注意与整个教学团队精诚团结、坦诚交流,注重汲取集体的智慧并切实转化为现实的工作指导,用集体的智慧指引自己的工作方向。教育,尤其是德育工作,脱离不开不断变革的社会大环境。
为此,我特别注重借重学校之外的教育力量,开发学校教育与社团教育、社区教育、家庭教育、实践教育等多种形式高效结合的复合立体教育模式,通过广拓教育渠道从而实现教育中的“借力而为”。
二、学习现代教育理论,培植自己的教育理想
教育需要有思想,教育者需要有理想。我始终认为,作为一名教育工作者,要能够通过对学生的教育引领实现学生作为生命个体对真的追溯、对美的求索,立足于当下的现实条件,着眼于未来的理想高地。也许,我和我的学生们终将在现实和理想之间徜徉,但,这并不能阻止我们怀着寻找精神家园的梦想与执著,且吟且行。
我始终认为能够从事教育教学是一件快乐的事。这其中的快乐源于它是一种独具创造性的智慧活动。每个学生都是一个充满个性特征的鲜活的生命个体,所谓“千人千面,各不相同”。作为一名教师,如何能够从容面对那一张张笑脸?如何实现学生的身、心、情三个方面发展的健康、完整与和谐?我深知,即使是一个最成功的教育者也不会是一个完美的、“高大全”式的符号,但他一定是一个善于学习、不断反思自我、追求生命更高境界的人。当代先进的教育教学理念的不断学习就成为职业成长的必需。陶行知、叶圣陶、苏霍姆林斯基、福禄倍尔、斯滕伯格……,这一个个闪光的名字背后,是诸多教育大家的教育智慧。通过对这些教育大家的教育理念、教育哲学的不间断学习、揣摩、吸收、内化,立足于自己的教育教学工作实践,逐渐形成自己的教育教学理念,并且能够在不断反思教育教学中出现的种种问题的心理历程中,使之条理、科学,逐渐领悟了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的哲理。《向孩子学习》更是道出了教学相长的真谛,更加坚定了“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”的教育理想追求。
我始终认为,教学是媒介,育人是根本;管理是手段,育人是归宿。本末倒置的做法会危害教育事业。因此,我能够做到始终把育人放到核心的位置,根据学生的潜能,适时引领,促成学生特质的发展;能够以一种亦师亦友的情怀平等对待每一位学生,尊重学生的个性差异;用欣赏的眼光看待学生,鼓励学生用深入的行动放大他们自身的闪光点。为此,每当接手一个新的班级,我总是认真研究学生的身心特点,把握学生的内在需求,并在此基础上进行针对性的教育,为学生的全面发展提供指导和帮助。通过培养和建立融洽的师生关系从而培育一种和谐、向上的班级氛围,而这种氛围具有无形的教育力量,它可以在师生良性互动的过程中,熏陶浸染地培养学生优良的学习习惯和意志品质,形成良好的道德情操、健康的个人心理,进而树立科学的人生观和价值观。
对创新型人才的渴求是社会发展的必然,教育培养的是未来的社会事务的参与者。有理由相信,学生个体和群体中间蕴藏着巨大的创造潜能。教育教学工作要能够为学生的创造潜能的激发提供可能的空间。为此,无论在班级管理上还是学科教学中,我总能在可行的框架内,给学生以足够的空间,引导学生用自己的眼睛去发现,用自己的心智去探究,用自己的灵感去创造。给学生空间并不是放手不管,而恰恰是不机械地重复常规的工作,通过师生的平等参与,引导学生内在力量的自主性发展。
三、提升自我专业素养,架构学生自主发展的平台
作为一名专业教师,仅有教学理念上的充实是远远不够的。课堂,必须能够把育人与文化传播融为一体,实现统一过程的不同功能。为此,我在语文科教学实践中,切实把握教学设计的每一个环节:从课前准备到课堂导入,从主题探究到强化巩固再到总结拓展,通过对课堂主阵地的掌控,有效提高课堂教学效率。在重视课堂主阵地的同时,同样关注对学生的个性化辅导。学生的认知需求是多方面的,认知差异也是切实存在的。统一的进度下,始终会有不同学情的学生要么跟起来吃力,要么太过轻松,这些都不符合教学要密切契合“学生最近发展区”的要求。这样,我在注重对学生的全员引导的前提下,特别关注不同层次学生的个性化需求,有针对性的加以辅导,力求使所有的学生能够在原有的认知背景下完成对新知的自主建构并感受到成功的喜悦、学习的快乐。
一个人的智慧毕竟是有局限的。教师教学的个性化也许会成为持续成长的羁绊。一成不变的教学模式,着实不能满足日新月异的时代变革所带了的对于课堂教学要求。社会变革所带来的冲击,是挑战也是机遇。要实现课堂教学的平稳转型,学习和借鉴可以成为一条成功捷径。广泛涉猎并认真研读物理教育教学相关的专业著作,形成专业教育教学理论对课堂教学设计的专业化理论支持;珍惜外出学习的机会、网络远程培训的机会,抓住一切可能的机会向名师求取来自教学实践中的“真经”,丰富和开拓自己的教学实践方案;把经常性参加公开课和请同行听评自己的课相结合,虚心听取意见和建议,并在后续的教学设计中注意融会贯通。通过这样不间断地学习借鉴不同流派的成功做法和有益探索,我的课堂教学设计不断得以优化,在不增加学生课业负担的前提下,始终把握住语文教学的核心――以语文学科的知识体
系构建为依托,培养学生的逻辑思维能力、创新精神、探究能力以及创造能力。教学设计能够得到学生的认可,教学成效逐渐彰显。做“学习型的教师”意味着教学离不开科研。一线的教育科研不同于教育理论工作者的科研。我在自身的教学实践中,以行动研究为主要的研究范型,通过积极参与学校承担的科研课题为契机,及时将自己的研究成果在相关的刊物中发表出来,借以在更为广泛的空间中和同行们交流探讨,以研促教,在提升教育教学理念的同时实现了自身教学实践的可持续发展。
教务处是学校的核心机构,对学校教学质量的提升有着重要的意义。作为负责人,通过多种形式认真组织教研活动是我义不容辞的责任。每周一次的集体备课与日常教师个人备课、说课相结合,打造出团结协作、积极向上的教研集体。
四、扎实做好辅导员工作,为学生的成长“护航”
多年的辅导员持续着我的工作热情,让我积累了比较丰富的经验,能够更好地引导学生的成长。做学生的工作,我能够客观全面地了解学生,培养学生的集体主义观念和组织管理能力;注重学习习惯和意志品质的培养,帮助学生树立正确的人生观和价值观。对班队管理的每一个细节我都细心琢磨,精益求精。我的管理模式受到学生的欢迎,得到同行的认可和家长的好评,无论在学习还是其他方面都是楷模。
在做辅导员工作时,我要求自己做一名明察秋毫的“气象专家”,及时通过学生的表情来观察“阴晴雨缺”。总是花费大量的休息时间来研究学生的心理,对每一位学生的性格特点、学习情况都了如指掌,并采取有效的措施,把一切不利因素都扼制在萌芽状态。始终坚持给每一位学生建立成长档案,认真分析每一位学生的心理特点。
观评优个人总结篇5
20_一年来,本人遵守学校各项规章制度,热爱学生,团结同事。努力钻研业务知识,虚心向有经验教师请教,通过自己的努力取得了不错的成绩,现汇报如下:
一、教学方面
积极参加教研活动,严格按照学校要求,积极学习《新课程标准》等内容,积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养,提高学生获取、处理信息能力。在教学之余,我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;从行动上,积极参加省市举办的各种形式的培训、学习,利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等。
二、学生工作
作为教师,教学工作是主要的,但除了教学工作外,下半年我和_老师还协助_完成团委的各项工作。半年的时间让我逐渐适应了新的工作环境,我时刻提醒自己新的岗位有新的责任。
这一年是充实的,从新学期开始成立新的学生会、组建新的国旗班、组织好每期的黑板报评比和主题班会的开展、组建了校园文明规范小组;到营造校园文化氛围定期更换宣传橱窗、再到配合校庆筹备组认真完成分配到的各项工作,除了这些常规的工作,团委在这学期还开展各项特色活动,像摄影展、征文比赛、元旦晚会等,丰富学生的课余生活。
另外,团委还组织了学生参加各种特色的活动,重阳节组织学生代表赴_市福利院慰问孤寡老人培养学生的敬老爱老的意识;多名同学在_市和_的校园艺术节中获奖;在“_”,多名学生的作品在报纸上发表;组织参加了_市的校园达人秀比赛等,这些比赛和活动让学生充分展示自己的才华,提升他们的综合能力和素质。
三、学校的其他工作
今年学校的一些其他事务我也能保质保量的完成,如学校网站的更新、每次大型质量抽测的阅卷工作、毕业证书的打印、高考志愿的填报、体检数据的录入等,有时候为了赶时间甚至加班加点,但我尽量在完成教学工作的同时,把这些工作做好。
观评优个人总结篇6
过去一年,是我院高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,认真学习贯彻十六届四中全会精神,解放思想,开拓进取的一年。在这一年里,我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持,在全院职工的努力拼搏下,医院各项工作取得了长足的进展,获得了社会效益与经济效益的双丰收。 现就我在20xx年里的思想工作情况总结如下:
一、履行本职工作情况
(一)以创建“群众满意医院”为契机,着力加强全院职工的服务意识,品牌意识。
今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“群众满意医院”活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:
一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,查医疗质量制度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%.
二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,今年我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有药品实行了竟价采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,据不完全统计,医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入比例由2002年的62%降到50%以下,有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为,成立了医院内部审计科,对医院各科室收费进行不定期的专项审计,对超标准收费、分解项目收费的,除费用退回患者外,给当事人予以经济处罚,并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制,通过一年来的努力,医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%.
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高, 省、市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查,对我院的创建工作给予了充分肯定,综合测评中门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%.10月底我院已顺利通过县卫生局评审,荣获县级“群众满意医院”,12月底市级“群众满意医院”考评组到我院进行了验收。
(二)突出重点,加强学科建设,着力打造医院的人才结构。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习,为完善我院人才结构,提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础,同时,正筹备年内将外科由两个科分为三个科,妇产科分为妇科和产科,逐步形成人有专业,科有重点的格局,提升医院医疗技术的核心竞争力。
(三)加大科技投入,进一步完善医疗基础设施。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法筹措资金,投资200余万元,购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特c臂机、日本产东芝b超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。
(四)未雨绸缪,拓展医院发展空间。
由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有23亩,已经不能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的发展奠定基础,今年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声,正准备开山修路及平整土地。
(五)创新服务思路,拓宽医疗服务市场。
本着“以人为本”的理念,创新思路,在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人,住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。
(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动
为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略,积极投入到省级文明卫生城市活动,医院成立了创建领导小组,成立创建办公室,配备专职人员二名,制定了具体工作方案。医院投入2万余元,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等,对院外责任区的脏乱差进行了全面治理,创建工作达到了上级的要求。
二、政治学习与廉洁自律情况
坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻十六届四中全会精神,把学习“三个代表”重要思想与改造主观世界和改造客观世界结合起来,坚持讲学习、讲政治、讲正气,坚持自重、自省、自警、自励,坚持深入基层,联系群众,倾听群众意见,广泛发扬民主,坚持民主集中制原则,积极开展批评与自我批评。
(一)带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
(二)是带头执行“四大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关专家及使用人员的意见,然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,所有新药购入均由药事委员会讨论审批,医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行,采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关,设立了内部审计科,专门负责了解市场行情,增加监督环节。
(三)是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不,强化表率作用,凡是要求别人做到的',自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为人民医院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自省、自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不开门,从而减少了许多不必要的麻烦。
在新的一年里,我认真学习贯彻党的十六届四中全会精神,带领导全院职工抢抓机遇、开拓进取,以加快发展为第一要务,以改革创新为动力,以人才队伍建设为重点,以学科建设为主线,全面提高医院综合实力和办院水平。
观评优个人总结篇7
经过了一年的教育教学,我们学前班的孩子现已圆满地完成了幼儿园的学习和生活,即将升入小学。望着渐渐成长的孩子们,我们感受到了一种自豪感,近一年的学前班生活,使孩子们学会了许多,各方面进步都很大,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
一、班级情况分析
我们大大班一共55名小朋友,大部分孩子年龄在6岁左右,在学习上本班幼儿都还比较认真,特别是数学、语言、认字、书写、讲故事等,我们班幼儿都比较感兴趣,与上个学期相比较各方面的进步都比较大。经过长期的培养,现在我班大部分孩子的生活习惯也得到很大的提高。
二、教学工作
本学期加强了幼儿阅读、写字,讲故事、算数、书写认字等各方面的培养,提前做好幼小衔接工作,在学期初我们就为幼儿准备了:田字格本、数学练习本、拼音本,充分利用了做完早操时的早读时间,组织幼儿读儿歌、故事等。在读故事的过程中,让小朋友们感受快乐并学习着,从而达到在读故事中认识更多汉字的目的;为了做好幼小衔接工作,我们对孩子进行独立性的训练:通过谈话、故事、游戏培养幼儿的独立意识,增强独立解决问题的能力,在生活中培养幼儿自己的事情自己做的习惯;在日常生活中和课堂中,也反复强调严格遵守行为规则,课堂规则。
三、保育工作
在春季三月份也是一个流行感冒较多的一个月,我们坚持每天消毒以及室内通风。每天保持地面清洁干净以及教室的整齐。每天坚持做好晨检工作。在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。做好预防接种和体检等工作增强了幼儿体质,促进了幼儿身体健康成长。
1、加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练,使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了一定的发展。
2、强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。
3、加强了幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服折叠整齐放好。
4、做好预防接种和体检等工作增强了幼儿体质,促进了幼儿身体健康成长。
5、经过班级教师的共同配合,幼儿的身体及健康都得到很好的发展。
四、家长工作
通知家长及时做好让幼儿就读哪所小学及回学校参加暑假班。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养,力求把日后的工作做得更好!
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