通过工作总结我们能清楚地知道自己工作完成的情况,工作总结需要定期记录这样才能更好的归纳得失,以下是久久总结网小编精心为您推荐的2023年处工作总结最新5篇,供大家参考。
2023年处工作总结篇1
回顾第三季度(20xx)来的客服工作,有得有失。现将第三季度(20xx)来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在第二季度(20xx)初步完善的各项规章制度的基础上,三季度(20xx)的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、xx区物业费的`收缴工作
根据年初公司下达的收费指标,积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成xx区每季度(20xx)入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务———xx区首次入户抄水表收费工作。
六、xx区底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下20xx半年度成功的引进了"超市、药店"项目。
七、部分楼宇的收楼工作
在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼(——1、2单元)收楼工作。
八、"情系青海玉树地震"组织开展募捐活动
在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员积极献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。
九、节日期间园区的装点布置工作
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对中秋节期间园区装点布置的力度,在小区xx门及xx区各大堂内购置了各种装饰品。
十、业主座谈会
在中秋前夕,组织进行了第三季度(20xx)一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
总之,在第三季度(20xx)的工作基础上,第四季度(20xx)我们满怀信心与希望,在新的季度(20xx)里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。
2023年处工作总结篇2
20xx年上半年在局党组的领导下,全局各科站、各县市区林业部门的关心和支持下,济宁市林科所,以科技为支撑,以市场为导向,开展林业科学研究、技术推广、技术服务与自主经营,全面完成上半年工作目标,获“山东省林木种苗先进单位”称号。现将主要工作汇报如下:
一、济宁市名优乡土树种种质资源库工程建设项目工作圆满完成,顺利通过省级验收
本单位承担的济宁市名优乡土树种种子资源库建设项目是列入中央财政预算内扩大内需项目,经过20xx-20xx年两年的建设,全面完成了建设任务,建成名优乡土树种种子资源库30.0hm2,其中:收集保存区面积18.0hm2,测定区面积6.0hm2,繁育区面积6.0hm2,收集保存珍稀乡土树种18个,优良乡土树种20个,名优观赏树种17个,并进行了必要的基础设施建设,为济宁市林木物种多样性保护及林业板结发展奠定了物质基础。
20xx年2月9日—10日山东省林业局、省发改委组成验收组对本项目进行了外业验收、听取了建设单位汇报和审查了档案资料,给予了高度评价。认为“项目建设技术规范,质量高,资料翔实,机制和制度健全,资金使用合理,生态、社会效益显著,符合《初步设计》和相关规定要求。对济宁市及全省林木物种多样性保护,保障生态安全,促进林业可持续发展具有重要而深远的意义。一致同意通过竣工验收。”
该项目建设已成为林业工程建设项目的典范,被省内同行多家单位学习。
二、制定林业质量技术标准,推动林业产业标准化生产
苗木产业、杞柳产业是我市林业富有特色的两大重要产业,实现标准化生产对于林业产业技术层次的提升,促进可持续发展,农民农村增收致富具有重要意义。围绕两大产业重点做了以下工作:
一是,主持制定了山东省地方标准t20xx—20xx《法桐苗木质量分级》,t20xx—20xx《法桐育苗技术规程》两个质量技术标准;参与制定了t20xx—20xx《白蜡苗木质量分级》,t20xx—20xx《白蜡育苗技术规程》两个质量技术标准。四个标准于20xx年3月8日由山东省质量技术监督局发布,20xx年4月1日实施。是我省制定的第一个单树种苗木标准。对于促进我市及全省的法桐、白蜡苗木标准化生产产生极大的推进作用。
二是,全面推动法桐苗木标准化发展。法桐两个省地方标准发布后,我们自费印制标准20xx份,5月7日在首届黄河三角洲(中国滨州)绿化苗木博览会的黄河三角洲苗木花卉产业发展论坛上进行了发布,受到省林业局吴庆刚副局长等领导及与会专家、代表的高度评价。5月10日在全市林业育苗现场上进行了分发宣传,并计划在李营苗木基地全面实施法桐苗木生产标准化。
三是,起草制定《杞柳原条质量分级》、《杞柳丰产栽培技术规程》,目前已经完成了生产现状调查,标准的《草稿》起草工作,并申报了20xx年山东省地方标准制定计划。
三、积极开展林业技术服务,为林业发展和经济建设提供技术支持
20xx年上半年,重点开展了以下技术服务工作:
1、编制了济宁市、德州市全部国有、集体林场的《20xx年度森林抚育作业设计》,计56个;其他林业工程《造林作业设计》3个,为全市全省森林抚育的规范化做出了贡献。
2、为金乡县卜集镇编制了《林业发展规划》;
3、编制了s614省道(迎宾大道)绿化改造设计方案;
4、编制了《金乡县金城镇鲁南花卉市场建设项目可行性研究报告》;
5、编制了《104国道拓宽工程(微山段)林地占用可行性研究报告》,为林地资源的依法管理和征占用的依法审批提供了科学依据;
7、为任城区李营苗木协会提供技术支持,为李营法桐申报中国地理标志保护产品;法桐插干育苗、白蜡扦插育苗申报技术专利撰写技术报告;
8、为市中区花卉产业发展提供技术支持,扶持中区绿化企业建立大型水生花卉基地1处,面积400亩,引种水生花卉、观赏植物30多个品种,为全市水生花卉发展,起了一个良好开端。
四、积极开展林业科学研究与技术推广工作,促进林业科技进步
今年围绕全市生态建设与林业产业发展的中心工作,林科所重点加强了林业科学研究与技术推广工作,并取得良好效果:
1、与聊城大学联合开展的“黄河故道毛白杨林生长衰退机理及恢复重建技术研究”通过省级鉴定,该项成果达到同类研究国际先进水平。
2、与聊城大学联合开展的“珍稀观赏树种七叶树优良无性系选育”通过省级鉴定,该项成果达到国内领先水平。
3、主持的市科技局计划课题项目“6万亩法桐苗木标准化生产技术推广”正在进行中,计划今年进行课题鉴定。
4、与李营苗木协会合作开展的“白蜡扦插育苗技术研究”已经完成攻关任务,计划今年进行课题鉴定。
5、与李营苗木协会合作开展的“法桐插干育苗技术研究”已经完成攻关任务,计划今年进行课题鉴定。
6、主持的市科技局计划课题“济宁市名优珍稀乡土树种保存利用研究”正在开展中,将为济宁珍稀乡土树种保存,物种多样性的保护提供科学依据。
7、发表学术论文1篇,“20xx年济宁市苗木产业现状与发展趋势”在《城市建设理论研究》20xx年3期发表。
五、积极开展林科所的事业单位改革工作
4月16日新华社播发《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》标志着我国事业单位改革进入了关键时刻。我市的事业单位改革正处于规范清理阶段。由于历史原因,市林科所(林果良种繁育中心)列为自收自支事业单位,成为林业局一个难以解决的问题。在事业单位改革的关键时期,林科所在局党组的正确领导、支持下,理清思路,明确单位性质,积极工作,努力争取在改革中解决单位全额拨款事业单位问题,从去年始,先后向市编委、市编办就林科所问题多次专题汇报,并报送了《关于济宁市林果良种繁育中心(济宁市林业科学研究所)列入全额拨款事业单位的报告》、《关于济宁市林业科学研究所与济宁市林果良种繁育中心脱钩更名为济宁市林业科学研究院的报告》、《关于济宁市林业科学研究所划归公益一类事业单位的报告》、编制了《济宁市林业科学研究所事业单位清理整顿实施方案》,为林科所进一步改革打下基础。
六、更进一步,做好下年工作,全面完成年度工作目标。
今年下半年围绕全市林业中心工作重点开展好以下几方面工作:
加大林业科研与技术推广力度,促进林业科技水平的提高。
重点开展“6万亩法桐苗木标准化生产技术推广”、“济宁市名优珍稀乡土树种保存利用研究”课题研究。
完成“白蜡扦插育苗技术研究”“法桐插干育苗技术研究”两个课题鉴定。
争取申请“名优水生花卉、观赏植物引种与推广”课题列入市科攻关课题。
深化林业标准化建设工作,争取《杞柳原条质量分级》、《杞柳经济林丰产栽培技术规程》两个标准完成主体工作。
依托技术优势,强化服务职能。
(1)以本单位李营苗木示范基地为依托,重点做好为李营苗木协会,为李营苗木基地农民提供技术服务工作。
(2)以市中区水生花卉基地为依托,开展好水生花卉发展的有关技术服务工作。
2023年处工作总结篇3
从我第一次走上讲台初为人师到此刻,已经一个学年过去了。回首这一个学年的教学工作,我成长了不少,受益匪浅。作为一名刚踏上工作岗位的青年新教师,一开始我心中不禁有些忐忑。幸运的是,学校各位领导和许多教师对我的工作给予很多的关心和帮忙,而我本人也倍加努力,本学年我的各项工作都有条不紊的开展,顺利完成了学校的各项教学任务和教学目标。同时,经过一个学年的实践,我获取了很多宝贵的工作经验。以下是我在本学年的工作情景鉴定。
一、教学工作方面
1、必须以新理念指导教育教学。充分备课,吃透课标和教材,力求每节课,突出重点,突破难点,排除疑点,根据新教师的校本培训计划,做到“一课一备”。认真参与团体备课,精益求精,多参加听课评课活动,虚心向老前辈老教师学习,取长补短,不断提高教学水平。
2、认真学习新课标理论,做到学会每一种教学模式,不断模仿创新提高,从而构成自我的讲课风格,认为七年级刚接触到地理课,对地理的知识了解不是很多,所以采取自主学习模式,部分资料能够用探究式和创新教学模式,做到灵活变动,经过课本知识资料,在基础上扩展开来。每周写鉴定并做好下周的计划。
3、抓好常规地理课堂教学。认真备好每一节课,努力讲好每一节课;根据资料的安排,上课讲的时间不超过半个小时,保障每节有十分钟课堂练习。作业安排方面,在非周末时候学生作业时间安排在20分钟以上,作业以基础知识点为主,适当安排一些创新题目或者趣味地理题目,扩展学生思维。最终,及时批改学生作业,找出存在问题,进行评讲,巩固学生基础知识。
4、对于学生课外阅读方面,推荐学生阅读有名的地理书籍,主要是《中国国家地理》系列、房龙写的《人类的家园》、《地理未解之谜》这三本书,都守于地理的,讲述的都是世界地理、中国地理的概况和国家风俗习惯等,地理未解之谜则是让学生视野开阔,培养对地理科学现象的探索、思考,增加兴趣。
5、拟好复习计划,制定复习提纲,认真组织复习,做好配套练习。坚持按照每周的限时测试以及每月月考要求,提高学生做题本事。周测是每隔两周一次,每月月考,题目安排是所学的资料,难度比例为3:5:2,做到所有知识点都考到,并有适当的创造性思维题目。在平时还能够经过引发一些题目资料发给学生课余时间来练习。每次单元考试后,全面做好每个学生,每个班级的质量分析。注意发现教学和学生学习中存在的问题并及时解决。
6、要对地理科的尖子生进行辅导,加强他们的基础的同时,对一些难题或者知识点,做充分的辅导,另外加强他们的课外阅读量,经常组织他们进行谈话,及时了解他们的学习进度和状况;对于学困生,这部分对七年级来说,估计要到其中考试后进行,观察学困生的状况,进行个别的辅导,引发一些他们觉得有困难的知识点,或者是题目,进行专项训练,各个击破。以争取赶上其他学生的进度。要做到不能忽略任何一个学生,要平等对待,学习不好的,只是暂时的,稍加引导,能够在下次考试弥补回来。争取所有学困生成绩都在及格以上,甚至上到中等以上水平。
7、根据学生的兴趣,组织建立好地理学科兴趣小组。经过兴趣小组,加强辅导他们更广阔的地理知识,以及经过一些竞赛题目,培养参加青少年科技创新大赛的人才,以及地理小博士竞赛,还有我校的地理活动周。这些,都将经过地理活动兴趣小组来牵头。
二、思想政治上
作为一名新教师,我对自我严格要求,进取学习了解国家的教育改革方针,自觉学习政治理论,努力提高自我的政治理论修养,思想上行动上同党中央坚持一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以教学事业为重,把学生的学习发展放在首位。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,进取主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。同时注重教师职业道德的修养,遵守学校的各项管理事项,严格要求自我。工程师专业技术鉴定
三、继续教育学习方面
作为刚进入教师行业的我,为了更好地适应当前的教学工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,积极参加学校组织的新教师继续教育的技术培训,并顺利完成各项学习任务,取得专业合格证书。同时,利用课余时间,进取学习有关地理专业方面的知识,加强提高自我的知识范畴和自我的专业技术水平。此外,多次参加学校组织的外出听课学习,听取经验丰富的教师讲课精华,不断改善自我,提高自我。
四、专业科技成果方面
自参加工作一年以来,本人进取组织学生参加有关中学地理知识竞赛,在第_届全国地理小博士知识竞赛中,辅导的学生取得优异的成绩,自我也被评为“优秀科技辅导教师”称号。同时,进取撰写有关本专业的教学论文《浅谈初中地理教学中的趣味导入》,以更好的指导自我今后的教学任务,提高教学水平。
以上是我一年以来主要工作的情景,经过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自我的分析和思考,确实有了较大的收获和提高。由于教学时间短,经验不足,所以成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,鉴定经验,吸取教训,把自我的工作做的更好。
2023年处工作总结篇4
20xx年的工作已基本告一段落了,首先我十分感谢各位领导和同事在此期间给予我的帮助和支持。
在我加入河北xxxx集团有限公司的这段时间里,我的工作主要是协助x经理做好老人社区甲方代表工作。虽然从事建筑施工有几年的时间了,但是还是第一次从事与甲方代表相关的工作,由直接参与建筑施工上升到管理层次,思想观念上存在诸多转换不到位的现象。多亏x经理的不断帮助,使我避免了许多的工作失误,并了解到作为甲方代表要认真做好“三控”,努力使各工序达到“事前预控,事中受控,事后可控”,使工程的质量、进度、成本完美的协调在一起,并运行在一种良性的循环当中。另外对待工作要尽职尽责,认真对待每一天的每一项工作,以“认真、仔细、严谨”的工作作风,准确及时的处理各种问题,为公司建设尽自己最大的努力,同时提升自己个人的素养。
通过这段时间的学习,我认为处理好以下几种关系,是做好甲方代表工作的重要前提。
1、与本单位的关系。
⑴严格遵守公司制度及建筑行业标准规范,认真履行职责,处处注意实事求是地维护公司的利益,有重大事项及时呈报上一级。日常及时检查施工现场的质量、进度、成本、文明施工及安全工作,做到心中有数,把各种问题处理在萌芽状态,做好“三控”中的事前预控,避免出现问题以后再处理而造成工期延误及材料浪费。与新来的员工共同学习图纸及施工规范,并对每一道梁、每一根柱、每一块楼板的配筋、模板进行仔细的核查。每周四召开监理例会,总结上周计划完成情况及存在的问题,安排下周计划,共同探讨施工中出现的问题及解决办法。
⑵做好与本单位其他部门的配合协调:配合成本部门认证土方工程量,记录施工过程中其他与成本有关的事项,例如:混凝土浇筑方式、钢筋马凳的规格铺设方式等;配合市场部门认证现场使用材料是否与所报相符;配合办公室下发工程文件及设计变更等。
2、与施工单位的关系,除了监理与被监理的关系外,还有协作、配合的关系。在工地现场,我注重平时检查,发现问题及时与施工单位沟通
解决,对于施工单位提出的图纸问题及时与上级领导沟通,对施工技术上的问题当好参谋,把“监、帮、促”落到实处。另外,当施工进度与计划出现偏差时,督促施工单位调整施工方案,采取切实可行的措施,尽量避免实际进度与计划产生大的偏差,做好“三控”中的事中受控,树立公司甲方代表的形象,加大管理力度,提高执行力,树立自己的威信。
3、与监理单位的关系。监理单位是受建设单位委托,按照合同授权范围对工程的质量、进度、成本、安全等负责。所以我们要监督监理单位各专业监理人员是否到场,有没有认真行使他们的权利做好巡检以及工序验收,监督他们督促施工单位对发现问题的整改落实情况,避免出现监理单位在其位不谋其职的现象。当监理单位对质量的要求与施工进度产生大突的时候,协调监理与施工单位的关系。
4、设计单位的关系。设计单位是工程的主要技术部门,施工单位若对设计的不足须提出修改与补充意见,必须提出自己的见解,首先与现场监理、甲方代表进行沟通,取得一致意见后,由甲方代表报建设单位相关部门审核,由建设单位与设计单位联系,征得设计单位的同意,做出书面更改通知后,施工单位方可执行施工。杜绝施工单位不按图纸施工,私自更改设计或施工单位私下与设计单位联系变更等情况的发生。
5、甲方代表与质量监督部门的关系。质监站对工程进行的质量等级核定,是对该工程竣工验收的依据,甲方代表在搞好现场管理工作的同时,还应协助、配合质监部门的工作,充分发挥质检部门权威的作用,对质监部门所提出的技术问题、处理意见和措施,应在监理单位的配合下监督施工单位的落实到位。
经过这段时间的工作,我深深的认识到自己的专业知识及经验积累不够,对许多工序细节做法掌握不透彻;对工程的全局观控制不好,另外管理水平、力度都有待提高。
在今后的工作中,我更要时刻提醒自己,加强自己的管理技巧、提高技术水平、增强办事效率、认真踏实的工作、不辞辛苦,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,充分利用工作岗位特点发挥自身作用,圆满完成各项工作任务,为企业的发展贡献自己的一份力量。
2023年处工作总结篇5
时光飞逝。从我进入。
这个试用期有喜怒哀乐!好消息是,我和同事相处的很好,学到了很多以前没接触过,学不到的东西,实践经验和工作技能都有所提高;让我担心的是,我还有太多的知识要学,还有很多方面需要提高。
这两个月来,我深深体会到工作时同时拥有关心、专注、关心、耐心四个方面是多么重要。我体会到了公司里每一个同事踏实认真的工作态度,这让我对自己更加警觉,一定要认真做好自己的工作。虽然每个公司的制度和规定在细节上略有不同,但总的方向和目的是一样的。所以我很快就适应了那里的工作流程,努力配合大家的工作,融入了_ _这个大家庭,认真做好自己的本职工作。我喜欢那里,也愿意把它作为自我培训的平台,与公司共同发展,为自己做出最大的贡献。我所在的财务部充满活力和挑战。想认真学习岗位职能,做好本职工作,努力完成各项任务。要做好,我觉得最重要的是要有责任感。如果你有责任,你会努力去完成,努力去完美。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为公司之间的发展和合作非常重要。没有各部门和同事的配合,公司的工作流程会受到阻碍,工作效率会大大降低,公司的利益自然受损,对公司和个人都没有任何好处。
我会在以后的工作中继续学习商业知识,通过多看、多学、多练,不断提高自己的各种商业技能。提高自我解决实际问题的能力,在工作过程中慢慢克服急躁情绪,以进取、热情、细致的态度对待每一份工作。最后,我感谢你们所有人给我这个机会。在以后的工作中,我会努力工作,制定个人的工作计划,努力把所有的工作做的更好!
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