一年来，我们注意多渠道、多形式了解学生对教学、生活、就业、考研、晨读、晚自习等与他们切身利益有关的意见和建议，尤其是建立了“重大事件及时上报、日常事项一周一报”的学生动态上报制度，从而确保了学生动态的及时掌握，并对学生反映较普遍的问题及时通报给有关部门，做到及时沟通、及时解决，有针对性地及时化解各种矛盾和学生的思想问题。

2、坚持“安全第一、预防为主”的工作理念，积极开展校规校纪和安全防范教育。

在新生中认真开展安全防范知识教育和遵纪守法教育，以增强新生的安全防范意识、遵纪守法意识和自我保护能力。如：为加强校纪校规教育，在新生入学教育中安排全体新生学习《学生手册》并组织考试；利用非法营运面的肇事事件及杭师院学生被潮水卷走等典型案例，及时开展安全教育，使广大学生高度重视安全问题。

3、严格执行制度，加强学生管理。

为防止重大事件的发生，及时掌握学生动向，在下沙校区实行“晚点名”和请、销假制度。各学院基本能及时掌握学生情况，并且对晚上不按时归宿或没有归宿的学生能查明原因，给予批评教育；严格执行班级外出集体活动的审批和辅导员带队制度。

4、重视做好敏感时期、重点时段的工作，及时处置学生中重大突发事件。

在新生报到、毕业生离校等重点时段和各种重要节日、纪念日，我们思想上高度重视，工作上仔细筹划，做到任务要求明确，措施人员安排到位。如今年3.15前夕，在我省出现有人以维权为借口，利用手机短信串联学生罢餐事件。我们在得到有关信息后，及时摸清情况，组织学工干部深入学生之中，做耐心细致思想教育工作，终使此事件没有波及到我校。又如：今年暑期有学生因拿不到毕业证爬上楼顶，扬言要跳楼的事件发生后，我们在第一时间及时赶到现场，自始自终地参与到对学生的教育工作之中，并最终使该事件得到了稳妥的解决。

（二）坚持以学风建设为核心，大力开展学风建设活动。

1、以班集体建设为核心，以评“优良学风班”和“学风特优班”为切入点，进一步推进争创优良学风班活动。

班级是学生学习和生活的基础平台，班级学风如何，直接影响班级每一位学生的成长成才。根据学校学风建设竞赛规定，全校“优良学风班”和“学风特优班”必须通过班级申报，学院和学校评审。我们以此为契机，精心组织申报材料并要求全校学生干部和辅导员参加“学风特优班”申报大会。会上，各申报班级代表将创建优良学风的亮点向大家充分展示，感人至深，令人深思。会后，我们又将“学风特优班”材料进一步修改加工，制成宣传板块，在教工路校区和下沙校区向全校学生展示，学生对此反应热烈，纷纷表示要自觉投入争创班级优良学风竞赛中去；家长对此也给予高度评价，认为孩子在这样的氛围中成长我们放心；学校上级主管部门对学校开展班级学风建设竞赛给予了充分肯定。在20xx年全省高校辅导员培训班上，请校学工部同志专门做了“学风建设与高校学生思想政治工作”为主题的讲座，取得较好的效果。

2、针对学生特点，分别组织2003、20xx级全体学生聆听学校领导、思政专家关于创建优良学风与学生成长成才的专题报告。

我们认为，创优良学风除抓典型，在面上进行倡导十分必要。20xx年下半年，我们分别组织教工路校区、下沙校区2003级、20xx级和民办学院学生四场共计8500余学生参加的学生大会，请校党委副书记、学生思想政治工作专家廖曰文教授给全体学做学风建设和学生成长成才的主题报告。廖书记对每一场报告均精心准备，运用大量材料，广证博引，报告效果很好，会后我们收到不少学生反应，均高度赞同学校抓学风建设的思路和举措。

3、进一步开展创优良学风竞赛，将学风建设不断推向深入。

通过抓创优良学风先进班级典型事迹和广泛宣讲学风建设重要意义，极大调动广大学生主动争创优良学风的积极性。首先由民办学院学生提出向一、二批次学生挑战的倡议。我们感到学生这种积极性的可贵，并以此为契机，就挑战和应战的专业、班级、相关指标进行认真研究，形成挑应战书在全校公开展示。目前，共有73个班级加入到学风竞赛的挑应战活动中去，出现不同批次不同学院学生班级挑应战、同批次不同学院学生班级挑应战和学院内部不同学生班级挑应战三种格局，全校学生争创优良学风的可喜局面已初步形成。

4、继续狠抓学生晨读和晚自习。

晨读和晚自习是创建下沙校区优良学风的两大着力点。为此我们加强对下沙校区晨读、晚自习工作的管理和督查，对检查情况每天排名并公布。20xx年，03级学生晨读和晚自习平均出勤率均在93%以上，04级学生晨读平均出勤率达98.17%，晚自习出勤率高达99.43%。经过一年多坚持不懈的努力，大部分学生已经养成了自觉晨读和晚自习的习惯。我校抓晨读和晚自修工作得到绝大多数学生的拥护，得到了广大学生家长的支持，得到了社会的普遍赞誉。

5、对大学英语等级考试通过率进行目标管理。

在学风建设上为探索“设置阶段目标，实施分层管理”的新路子，我们制定《关于学生班级大学英语等级考试实行目标管理及奖励办法》，从03级学生班级开始对大学英语等级考试通过率进行目标管理并实施相应的激励机制，这项工作已初见成效。上学期03级（外语学院、艺术学院除外）共有学生3856人，其中报考大学英语四级的学生有2477人，通过1422人，通过人数占报名人数的为57.41%，本学期所有的03级学生（外语学院、艺术学院除外）全部报名参加了大学英语四、六级考试。

6、继续抓考研、促学风。

20xx年我校学生考研工作取得较大进展。20xx年毕业生中录取为硕士研究生的人数比上年增加一倍多。我们通过进一步宣传发动、加强管理、完善考核、实施激励、强化服务等措施，我校学生的考研氛围更加浓厚，报考硕士研究生人数大幅上升，2005届毕业生中报考硕士研究生比20xx届增加55％；

（三）坚持以学生为本，扎实做好学生管理、就业和解困工作。

1、积极主动、扎实高效，认真做好学生管理的各项日常工作。一年来，我们较好完成2003年度全校学生的综合测评和各项评优评奖工作。为进一步规范实施程序，我们通过网络实行全程公开，今年的学生综测、评奖、评优实现了零投诉。针对往年学生申请专项奖学金盲目性较大的情况，20xx年，我们对专项奖学金的申请进行了优化引导，评审工作非常顺利。

2、进一步构建和完善贫困生解困体系，

（1）为合理利用学校资源，学生处总结以前工作，在制度上将经济困难学生依据困难程度细分为特困生和贫困生，使学校各项帮困政策更具有针对性。同时，大力拓展校内学生勤工助学岗位，以保证受各种资助外的特困生和一部分经济条件较为困难的学生均能上岗。勤工助学已成为众多经济困难学生的主要生活来源。

（2）努力做好学生助学贷款工作，充分发挥其扶贫帮困主渠道作用。随着助学贷款规模不断扩大，学生贷款申请、审核、发放、确认、还款、催款工作量成倍增长，学生的诚实守信情况已成为学生助学贷款健康发展的基础。为此，我们合理分配工作量，提高效率，同时将学生诚信教育纳入学校学生思想教育体系，并在入学教育和毕业离校教育中加以强化。我们还建立校、院联动的催款机制，每周进行欠款学生信息发布。今年， 571名2-4年级学生的助学贷款申请已交经*银行，正在受理的04级新生估计达250人；同时，通过催款，逾期未还的毕业生由145人下降到56人。

（3）多渠道做好困难学生的资助工作。20xx年度我校有173位同学获得国家、省政府奖学金，有150名学生继续获台资企业资助，这是连续第五年获得台资资助。通过国家奖学金、浙江省政府奖学金、学杂费减免、社会资助等多种途径引导和激励经济困难学生发奋学习、自强不息。

3、挖掘潜力、健全服务体系，全力做好就业指导和服务工作。

20xx年全校共有毕业生3016人，就业工作的压力较大。根据党委制定的就业工作目标，结合专业需求，分解指标，进一步健全就业工作考核机制、引入帮助和鼓励毕业生签约的激励机制，努力形成全校教职员工共同关心毕业生就业的格局。为提高就业签约的有效性，我们实施大型招聘会和专场招聘会并重，以专场招聘会为主的工作思路，成功举办“浙江省20xx届财经、旅游类高校毕业生就业专场招聘会”和“20xx年部分校友企业人才招聘会”，召开中小型专场招聘会400多场次，向社会广泛推荐我校毕业生，使我校今年毕业生就业工作取得较大成绩。截止八月底，我校研究生签约率达96.7％，本科毕业生签约率达91.1％，高于全省本科毕业生签约率达3.3个百分点，超额完成校党委年初提出的85％的就业目标。

二、坚持与时俱进，努力开拓创新。

1、根据下沙校区的环境特点和学生规模，20xx年我们主动提出学生工作重心必须向下沙校区转移，并适时向党委汇报了这一思路。党委同意我们的建议后，我部、处认真研究工作方案，迅速将全校学生工作力量进行重新整合，形成下沙校区以各学院学办主任和专职辅导员为主体的学生工作队伍。实际证明，这支队伍对保证下沙校区正常教学、生活秩序，创建优良学风都起到了十分重要的作用

2、在学风建设上，第一、围绕争创优良学风和学生成长成才，通过申报、评比“优良学风班”、“学风特优班”和学生大会，点面结合，全面发动，使全体学生深感优良学风对自己成长成才的重要意义，营造全体学生主动参与学风建设竞赛的良好氛围。第二，强化班集体建设，进一步引入竞争机制，在全校范围开展“班级学风建设挑应战活动”，使学校学风建设竞赛活动更加深入、更加有效。第三、探索“设置阶段目标，实施分层管理”的新路子，制定并实施了《关于学生班级大学英语等级考试实行目标管理及奖励办法》，对各班级的学风建设进行分目标激励、分阶段管理。

3、在扶贫帮困工作中，我们改革了特困生参加勤工助学方式，通过召开“勤工助学岗位招聘会”，用工部门和经济困难学生双向选择参加勤工助学。这些措施，有利于培养经济困难学生的主体意识、责任意识和竞争意识，有利于他们成长成才。

三、不足之处和努力方向。

第一、根据学校建立教学研究型大学目标，我们的工作理念、管理制度与机制、管理方式与方法等还不适应，需进一步完善。第二、作为学校职能部门，如何从繁杂的事务中解脱出来，加强学生工作的政策性研究，加强宏观管理和宏观协调方面尚有待进一步改进。

志工部的工作总结篇3

xxxx学年是学校实施十一五规划的最后一年，也是迈向十二五新发展的开局之年。本学年，在校党委、行政的领导下，学工部、学生处紧紧围绕学校中心工作，全面落实第一届党代会精神，积极开展“争先创优”活动，以培养合格人才为目标，以思想引导为统领，以学风建设为重点，以内涵管理为主线，以队伍建设为保障，不断提高服务水平，建立科学、规范、高效的学生工作体系，使我校学生工作的层次得到了进一步的提升。

一、积极探索，创新形式，扎实有效开展学生思想政治教育工作

为扎实有效地开展大学生思想教育工作，学工部积极探索大学生思想政治教育工作新的载体，丰富教育形式，增强思想教育的针对性和实效性。

(一)创新主题教育形式。在原有“每月一题”的主题教育基础上推出示范性主题教育活动，由各二级学院自主选择一至两项内容开展全校示范性教育展示，一学年来各学院举办了形式多样的示范性主题教育活动，如教育学院和外国语学院开展的心理健康示范性主题教育活动、人文学院开展的学风建设示范性主题教育活动、机电学院开展的“提高防范意识共创和谐校园”的示范性主题教育活动、计信学院开展的“文明上网从我做起”示范性主题教育活动、经管学院开展的“诚信感恩”示范性主题教育，成效明显，得到了师生的好评。同时，学工部依托校国旗护卫队，每月安排1～2个学院学生参加升旗仪式，进一步加强大学生爱国主义教育。通过点面结合的教育模式，促使二级学院在主题教育上发挥更多的优势，使思想政治教育真正贯穿于学生学习、生活、工作的各个环节，增强思想政治教育的实效性。

(二)做好新生入学教育。为保障新生入学教育的顺利开展，学生处早筹划、早部署，及时拟定了《关于做好xxxx级新生教育工作的通知》，通过在新生中开展理想信念教育、大学生活适应性教育等，帮助新生尽快熟悉校园环境，明确人生奋斗目标，以崭新的姿态融入大学生活。

(三)大力培育和宣传各类优秀学生典型。坚持“自我教育、同伴教育”的新型教育理念，积极开展各类优秀学生典型的评选表彰和弘扬先进典型主题教育活动，使广大青年学生学有榜样、行有示范。

(四)积极利用网络做好大学生思想政治工作。利用互联网高效、互动性强，学生参与面广的特点，积极构建学生思想政治工作新平台，在学生中努力倡导积极、健康、绿色的网络主流文化。学工在线网站中学生资助、学生心理健康教育等架起与学生沟通的桥梁和纽带。在利用网络平台全面服务于学生学习、生活、表达情感的同时，把正确的世界观、人生观和价值观渗透于其中，促进大学生全面健康成长、成才。学工部通过“绿谷在线”把握学生思想动态，及时了解信息，第一时间做好解释、沟通、转发和改进工作。

二、积极探索新途径、新方法，扎实推进学风建设

加强学风建设是学校履行大学职能，实现大学使命，塑造大学精神的迫切需要。通过开展学风建设主题教育活动，开展评奖评优和诚信教育等，营造良好的学习氛围。

(一)开展学风建设主题教育活动。本学期，在全体学生中开展了学风建设主题教育活动，各二级学院通过主题班会、师生座谈会、优秀学子报告会等形式，倡导自主学习、探究学习、创新学习。在学风建设主题教育活动中，还组织开展了“十佳优良学风班级”评选大会，评选过程首次采用了班级ppt介绍、现场答辩的形式。通过这种现场介绍和现场答辩的形式，不仅展示了各优秀班级的风采，而且从各方面鼓励更多的班级不断进步，带动了我校争先创优的良好氛围。

(二)开展“双十佳”评选活动，用榜样的力量激励全体大学生奋发向上

由党委学工部、学生处牵头开展“双十佳”评选活动，旨在进一步加强我院大学生思想政治教育工作，树立和宣传优秀大学生典型，弘扬“逆境中崛起，忧患中奋进、辉煌中卓越”的进取精神，用大学生自强自立的典型事迹引导和激励广大学生自强不息，积极进取。本次“十佳自强大学生”、“十佳大学生”评选活动事迹展示、汇报阶段工作一改以往的单纯由学生个人陈述、评委打分的形式，用视频播放、个人陈述、现场答辩、学生代表投票等形式多方位展示候选人的生活、学习、工作，使“双十佳”真正成为学生身边真实可学的榜样。

(三)充分运用学生评价体系和激励机制，促进良好学风的形成。公平、公开、公正的做好评奖评优工作，使评比指标体系能更好起到对学生全面发展综合考察的评价作用。根据有关评选文件精神，本学年，评选“三好学生”796人、“优秀学生干部”730人、各类“单项奖”1248人次，“xxxx学院奖学金”一等奖214名、二等奖499名、三等奖1011名，评选xxxx届“xxxx学院优秀毕业生”557名，xxxx届“xxxx省普通高等学校优秀毕业生”116名。

(四)将诚信教育贯穿于学期教育的全过程。从开学初到期中，再到期末，通过在学生中开展学习有关学籍管理、学位授予、考试管理、考试纪律及违纪处分等方面的规章制度，宣传违纪行为后果的严重性。通过开展“诚信考试从我做起”主题教育班会、诚信考试承诺签名、“诚信感恩”主题教育活动月等活动，使学生深刻认识到考试就是对诚信的一种考验，以诚信的态度对待每一场考试。

三、以制度建设为抓手，全面提高学生管理水平

(一)完善制度建设，促进科学管理。为使我校学生管理工作更加制度化、规范化、科学化，xxxx年暑假，学工部、学生处组织相关人员对《学生手册》部分内容作了修订。为充分发挥评价制度的激励功能，学工部、学生处牵头成立《xxxx学院学生综合素质测评办法》起草小组，xxxx年11月23日，组织召开了大学生综合素质评价体系专题研讨会，对大学生综合素质评价的目标意义、内容途径等问题展开深入的分析研讨。经过起草小组的辛勤工作，目前已基本完成了《学生综合测评办法》的修订工作，预计xxxx学年初可以得到实施。

(二)扎实做好安全稳定工作。健全安全稳定信息机制，及时排查各类隐患。一是继续做好大学生思想政治进公寓工作，组织安排好辅导员入住学生公寓，加强了对学生公寓安全管理的监督;二是坚持严格实行集体外出活动报批制度;三是加强学生信息收集工作，定期召开学生工作信息员会议，本学期通过学生信息员渠道累计收集到学生工作信息达100多条，反馈信息近80条。三是加强了学生夜不归宿、使用违禁电器等检查力度，确保学生生命财产安全。四是继续做好学生纪律管理和学生违纪教育工作，加强对违纪学生的跟踪教育。严格执行《xxxx学院学生违纪处分暂行规定》，对违纪学生的处理原则做到事实清楚、程序合法、定性准确、处分适当，教育为本。五是加强学情报告和信息研判，加强工作研讨和信息研判，切实解决学生工作过程面临的实际问题，增强学生工作的针对性与实效性。

(三)加强学生管理信息化建设。根据学校信息化建设目标，结合学生工作特点，完善学生管理信息系统建设，进一步发挥信息化在学生管理工作中的作用。现已完成学生基本信息输入，并逐步完善相关模块的功能，面向全校师生开放。

四、进一步围绕学生成长成才做好服务工作

(一)认真做好学生资助工作，积极构建全程帮扶体系

家庭经济困难学生的资助工作，是一项利国、利校、利民的民生工程。通过努力，形成了以国家奖学金、助学金、国家助学贷款为主，勤工助学、困难补助相结合，物质帮助、精神帮助相结合，国家资助、学校资助、社会资助相结合的较完整的资助体系，为学生顺利完成学业解除了后顾之忧。

1.做好家庭经济困难学生的认定工作。本学期，共有2880名学生被认定为家庭经济困难生，占全校学生总人数的24.16%，其中特困生867名，占家庭经济困难学生总数的30.10%，新生家庭经济困难生569名，193名特困生。共有139名家庭经济困难新生通过绿色通道顺利入学。

2.认真完成助学贷款及各项相关工作。做好贷款申请学生的资格审查、报批、发放工作。本学年共有412名贫困生申请助学贷款，获批381份，发放金额228.6万元，催缴历年违约余款近100笔。同时，积极配合各地银行完成生源地贷款工作。本学年共有87名学生获批中国开发银行生源地助学贷款，共计45.484万元。协助农村合作银行完成5名学生助学贷款回执确认、信息收集工作。完成xxxx届贷款毕业生的数据库上传工作，录入、提交158名贷款毕业学生的信息。

3.积极争取各类社会资助。继续加强与社会各爱心知名企业、组织的联系，争取到xxxx市慈善总会“万地慈善助学金”20万元，受助学生50名，“中天建设集团慈善助学基金”15万元，受助学生50名，扬帆寿尔福助学金5万元，受助学生22人。

4.完成评选、发放各类奖助学金工作。根据《xxxx学院院长办公室关于印发xxxx学院国家奖学金评定暂行办法的通知》等有关文件精神，评选国家奖学金获奖学生28人，国家励志奖学金获奖学生478人，国家助学金资助学生894/1672人，发放国家奖学金22.4万元，国家励志奖学金239万元，国家助学金秋季补助款775.6万元。

5.积极拓展校内外勤工助学活动。一年来，开设勤工助学岗位2400余个，其中校内岗位1600余个，发放工资近140 万元。在受资助学生中开展感恩教育，组织受助学生填写“受助学生情况反馈表”，向资助单位、企业汇报个人受助后的学习、工作、思想、生活情况。组织开展xxxx年xxxx省“感恩季”系列活动工作，我校获得了xxxx省“高校感恩教育主题征文比赛”优秀组织奖。

6.加强大学生征兵入伍审核工作。分两批完成xxxx年义务服兵役入伍学生学费补偿、代偿发放工作，共计发放补助金44.34万元;发放xxxx届xxxx市莲都区征兵入伍毕业生奖励金6.75万元。

7.做好各项学生保险工作。校方责任险参保学生12239人，城镇医疗保险参保学生12780人，参保金额63.13万元，中国人寿商业保险参保3195人，参保金额15.975万元。在xxxx年6月召开的“xxxx省高校校方责任险工作xxxx年度工作会议”上，我校被评为“xxxx年度校方责任险工作先进集体”，叶华松处长被评为“xxxx年度校方责任险工作先进个人”。

8.做好假期学生相关事项的服务工作。针对返程车票难买的情况，学生处主动与xxxx火车站、丽汽集团等单位加强联系，免费为返乡学生成功订购火车票(外省)和汽车票，由学校支付学校和二级学院参与订票工作的学生报酬。对寒假未能返乡的外省留校学生，学生处制订了寒假留校学生的管理方案，联系到四家待遇较高、管理规范、设施安全的餐饮企业，接纳我校留校学生开展寒假勤工俭学活动。并且在春节来临之际，我处邀请校领导与外省留校学生共进除夕宴，欢度春节。

(二)加强心理健康教育指导与服务

本学年，心理健康教育与咨询中心除了做好日常的心理咨询和辅导工作外，进一步加大心理健康宣传力度，普及心理知识。通过加强朋辈心理辅导员、心理委员队伍建设，以及邀请心理专家开设门诊，积极探索三级心理健康教育体系。

1. 加强学生骨干队伍建设，发挥他们在学校心理健康教育工作中的积极作用。一是加强了大学生朋辈心理互助中心和大学生心理健康协会队伍的建设，制订了大学生朋辈心理互助中心工作职责，落实了值班制度、会议制度，协助心理健康教育与咨询中心开展了新生团体辅导、心理咨询预约等工作。二是加强了对班级心理委员的培训和指导，规范了班级心理委员的职责和工作。本学年，组织了xxxx级班级心理委员培训，170多位班级心理委员参加了培训，培训共计7场讲座，20多学时。培训课程结束，通过组织考试等方式对参加培训同学进行考核，对培训合格者颁发结业证书。

2. 加强专家队伍建设，发挥他们在学校心理健康教育工作中的支撑作用。学校积极整合校内社会资源，聘请教育学院两位心理教师以及校外心理健康教育领域的4名专家组成了专家队伍。一是提供决策咨询，二是开展专项培训与督导，三是指导临床危机干预。本学年专家对学校心理健康教育工作提出了多项专业意见和建议，开展了多次业务培训和督导，成功干预多起临床危机事件。

3.为扩大心理健康教育的宣传力度，心理健康教育与咨询中组织人员编印并下发了3000余份“心理健康手册”，内容包括心理健康常识、环境与生活适应、人际交往、情绪调适、学习等。发放“高校心理委员培训教程”三百余册，每位大一、大二心理委员人手一本。为使新生尽快适应大学生活，开设了新生适应心理健康教育系列讲座。利用5.25全国大学生心理健康日的契机，从5月份至6月份学校举办以“舒展心灵，绽放青春”为主题的第四届心理健康教育宣传月活动。活动包括开幕式、心理健康系列讲座、心理短信征集大赛、心理书签设计大赛、团体心理辅导、朋辈成长训练营、趣味心理游戏、心理图片展、心理情景剧、等十多个项目。此次活动深受学生喜爱，并且有效地提高了学生的心理健康意识。另外在日常工作中，及时利用校园广播、心理健康教育网站、心理健康报等宣传媒体，广泛宣传、普及心理健康知识，通报心理健康活动内容，提高了广大学生对心理健康的理解和关注。

4.以心理问题档案建设为突破口，重点关注突显心理问题。通过心理测量软件的筛查，建立心理问题档案。本学期，心理健康教育与咨询中心成功地干预了多起入学适应、人际沟通、网络成瘾等学生心理问题。

五、大力加强队伍建设，为学生教育管理工作提供队伍保障

一是注重思想政治学习，学工部、学生处与辅导员直接保持着经常的联系，通过各种形式组织辅导员参加各种政治学习活动，为全校辅导员订阅《高校思想政治教育工作》。

二是从实际出发，有计划、有步骤地安排学工人员参加各种形式的培训。培训内容包括辅导员人文素养、心理健康教育技术、心理委员师资培训、校园突发事件处置、资助工作等，通过多层次、多形式的培训，全面提高了学工队伍的素质和工作水平。除了各种送出去的培训，学生处于5月26-27日承办了“xxxx年xxxx省高校学生资助工作干部第三期培训班”，我校受邀作了以《狠抓规范求创新，两项教育促成才》为题的典型经验发言。来自全省50所高校的近100名同志参加了培训班。培训会上省资助中心及各兄弟院校的工作交流为我校参会同志提供了宝贵的学习机会。

三是积极创建辅导员交流平台，提高其理论科研水平。通过组织召开辅导员工作研讨会、座谈会等，加强相互间交流。xxxx年11月，开展了辅导员工作案例征集活动，“浅析贫困大学生渴求成功的心理及扶持措施”等5篇工作案例参加xxxx省教育厅组织的高校辅导员工作案例评选。xxxx年1月召开“xxxx学院大学生心理危机干预案例研讨会暨xxxx年度辅导员工作座谈会”，会上受邀专家与各学院同志就4个学生工作中的典型案例进行了分析与交流，共同探讨近年来在我校大学生心理健康教育工作尤其是心理危机干预工作中的工作经验和心得。

四是重视辅导员人才培养，全力打造专业型、职业化的辅导员队伍。结合省教育厅《关于进一步加强高校辅导员队伍建设的实施意见》(浙教工委 [xxxx]8号)等文件精神，出台我校辅导员队伍建设实施意见，明确了辅导员的基本要求，确定今后的发展方向，鼓励辅导员向专业化、职业化方向发展等。二是充分调动班主任工作的积极性。指导各二级学院出台班主任的管理规定，明确班主任工作职责，加强班主任的考核，提高班主任的待遇等。

六、积极谋划，扎实做好“十二五”学生工作规划编制

“十二五”学生工作规划意见征集工作是规划编制工作的重要环节，为谋划好“十二五”学生工作规划，学工部、学生处通过召开“十二五”学生工作规划各二级学院党总支书记座谈会、分管学生工作书记座谈会、学生科科长座谈会以及分团委书记座谈会等，广泛听取各方意见和建议，使“十二五”学生工作规划的编制过程全员参与、凝聚人心。

七、工作中存在的不足

在工作中，我们也积极寻找不足之处，努力争取把学生工作做得更好。现有不足之处主要表现在：

1.新形势下如何开展大学生思想政治教育还缺乏有力的抓手;学风还有待于进一步加强;辅导员、班主任队伍建设还有待进一步加强。

2.工作中的创新意识有待加强。对于这些问题我们要继续加强理论探索和实践总结，并在今后的工作中加以落实和改进。

3.心理健康教育与咨询中心团体辅导室等硬件设施尚未得到落实，影响和制约了心理工作的开展。

4.辅导员的考核评价体系有待进一步完善。

志工部的工作总结篇4

201x年，农工部在县委、县政府xx县政法委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大和十八届四中全会精神，努力践行群众路线教育实践，紧紧围绕县委、县政府提出的奋斗目标和全县综治维稳工作会议的工作部署，以加快发展为中心，与时俱进，开拓创新，认真履行综治成员单位职责，竭尽全力做好维护社会稳定工作，取得了明显工作成效。现将上半年来的工作总结回顾如下：

一、加强组织领导，切实落实工作责任制

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，努力践行群众路线教育实践，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，紧紧围绕“三农”工作中心，认真贯彻落实综治各项措施，深入开展平安创建活动，为有效开展综治工作有效开展综治工作，切实做好我部治安综合治理工作，着力创建“平安单位”。我部成立综治工作领导小组，组长由部长同志担任，副组长由副部长担任，成员由各股室负责人组成。综治办主任由邓鸿同志兼任，具体负责创建平安单位日常工作，建立健全各种台帐表册，并把综治工作列为年终考核的主要内容之一，将考核结果作为干部职工晋级奖励的重要依据，使我部的综治工作形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓，干部职工自觉抓，层层抓落实，全部社会治安综合治理工作形成上下一条心,各负其责，齐抓共管的良好局面。

二、扎实开展安全生产创建活动，综治工作得到进一步加强

创建平安单位是一项社会系统工作，只有全部干部职工充分认识到综治的重要性和必要性，才能把这项关系每个公民、家庭、民族切身利益的工作做好。

（一）做好我县的新农村建设和农村清洁工程宣传工作。在我县范围内营造新农村建设和农村清洁工程建设的良好氛围。切实维护了广大农民群众的合法权益。充分发动广大群众积极参与新农村建设的积极性。

（二）加强法制宣传教育。组织干部职工系统地学习“普法”等法律、法规知识，认真组织干部职工参加普法考试,同时严格执行综治各项措施，严禁干部职工参与邪教组织，杜绝集体上访、请愿等事件，严禁参与赌博、淫秽、吸毒、贩毒和坑农害农等违法活动。加强与公安、消防、等部门的联系。一年来，我部干部职工无参加非法宗教、邪教组织，无人员到省、市、县、赴京上访事件发生、无刑事案件、无犯罪行为、无火灾事故、无人员伤亡的重大责任事故，无一起因预防处置不及时、不得当、造成人员伤亡治安灾害事故、无吸毒赌博现象。

（三）做好单位内部防范工作。我部从实际出发，突出工作重点，做好单位的防火防盗工作，建立健全值班制度。坚持节日安排值班领导和值班人员，加强单位内部安全巡逻，使单位职工有一个安全干净整洁的生活环境，切实做到“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”，将“谁主管，谁负责”的原则真正落到实处。

（四）加强宣传报道，营造稳定和谐的舆论氛围。我部充分利用充分利用《新农村建设简报》，同时结合“三下乡”活动、农村垃圾处理，采取印发宣传资料，接受群众咨询等形式进行宣传。共张贴宣传标语180条，印发宣传资料15000份，接受咨询群众达1060余人次。通过广泛的宣传，涉农法律法规得到了有效普及，极大地增强了农村基层干部和农民的法律意识，为社会稳定和谐营造了良好的舆论氛围。

（五）巩固综治成果，确保一方平安、和谐。我部在巩固去年成绩的基础上，继续发扬开展“平安单位”、“平安家庭”创建活动，维护了社会稳定，促进了经济发展，凝聚了“平安家庭”创建活动的社会合力。把“平安单位”、“平安家庭”创建活动作为单位稳定和精神文明建设的一项重要工作纳入农工部年终考核，列入年终评先，教育家庭成员远离“黄赌毒”，建立积极健康的生活方式。通过纠正家庭中的各种不道德行为，劝阻各种不文明现象，法律进家宣传等形式，引导家庭成员从自身做起，从家庭做起，将家庭美德落到实处。将家庭的平安与稳定列入首要教育内容，确保“平安单位”“平安家庭”创建一方稳定，推动了“平安家庭”创建活动的深入开展。

志工部的工作总结篇5

今年以来，我部在市委、市政府的正确领导和上级业务主管部门的有力指导下，按照市委、市政府对三农工作的总体部署，认真贯彻落实中央x号文件精神，紧紧围绕新农村建设和现代农业发展等重大任务，加快推进城乡一体化和农业产业化发展步伐，更好地繁荣农村和富裕农民，全市农业农村经济和各项事业稳中有进，发展态势良好。

一、工作总结

1、实施新农村建设，农村面貌得到改善。xxxx年度xx个村点xxxx户已全部完成改水、改厕，硬化通村主干道xx.x公里，村内主干道xx公里，修建排水沟xx公里，拆旧房x万平方米，建新房x万平方米，植树x.x万株，普及太阳能xxxx户，新建沼气池xxx个。农村清洁工程全市包括xx个新农村建设点和临江、xxx两个集镇。各地因地制宜确定了垃圾处理模式，配备了相关设备，新建垃圾池xxx余个，垃圾焚烧炉xx个，配备垃圾桶xxxx个，垃圾清运斗车xx辆，垃圾转运车x辆，聘请保洁员xxx人。农村信息化建设工作涉及xx个中心站、xx个村级站，已全部开通，并在民兴生猪专业合作社、蛟湖蔬菜专业合作社等合作社、龙头企业建立了信息站。

2、推进基地扩张提质，现代农业得到发展。充分发挥农业基地建设项目对产业规模和效益的`带动作用，围绕粮食高产、无公害蔬菜、有机茶叶、生猪标准化、高产油茶、花卉苗木、中药材种植、有机富硒产业等基地发展，狠抓落实，高位推进。截至目前，全市共建成大型农产品生产基地xxx个，农业标准化示范基地xx个，省级无公害农产品、绿色食品示范基地x个，三品认证农产品种植面积达xx.x万亩，被认定为省级现代农业示范区。其中，绿环种猪生态科技示范园基地一期工程全部完工，经国家有关机构验收通过，被申报为法国进境种猪临时指定隔离场。店下高品质茶叶基地已投产，为全国最大的黄金芽连片种植基地，基地种植面积达xxxx亩，其中黄金芽种植面积xxx亩。xxx蔬菜科技示范基地面积达xxxx多亩，被评为省级无公害蔬菜基地。全市中药材种植面积达xx万亩，道地药材三子一壳产量占全国同类产品的xx﹪。油茶种植面积xx.x万亩，高产油茶基地x.x万亩。蔬菜播种面积稳定在xx万亩以上，其中标准化示范基地达x万多亩。花卉苗木基地x.x万亩，建成万亩基地x个、千亩以上基地x个。

3、打好三年扩张战，产业化水平得到提高。我市结合实际，制定了农业产业化具体推进办法和出台了一系列在审批、用工、用电、用地、融资等方面实实在在的扶持措施和优惠政策，强力打响农业产业化三年扩张战，积极推进仁和（集团）发展有限公司、四特酒有限责任公司、x绿环牧业等三个x市重点项目。在xxx工业园规划建设的农业产业化龙头企业园，第一期建设用地xxx亩，有绿环牧业生猪屠宰肉食品加工、和谐食品药都养生鸭特色深加工、春旺天然食品茶油深加工扩建等x个项目将入园，樟树市发改委对绿环牧业有限公司生猪屠宰肉食品加工项目进行立项、申报，已向上争取了xxx亩建设用地。截至目前，全市有农业产业化龙头企业xx家，其中国家级x家、省级xx家（比去年增加x家）、x市级xx家（比去年增加xx家），数量和规模居全省前列、x市首位。全市有各类农民合作社xxx家，新增xx家，直接带动农户近x万户。其中省级示范社xx家，新增x家。三皇中药材种植专业合作社被评为全国示范社。依托比较优势，逐步创立起一批在市场上叫得响、占有率高的名牌产品。截至目前，全市农产品共创建中国驰名商标x个（四特、仁和、春丝、妇炎洁）、中国名牌x个（玉珠大米、春丝面条）、x省著名商标xx个、x省名牌x个、x名牌农产品x个、无公害农产品认证xx个、绿色食品认证xx个、有机食品认证xx个、国家地理标志产品保护x个（樟树吴茱萸），总量列全省第一位。

4、狠抓一村一名大学生工程，农村人才得到充实。我省在xxxx年启动了一村一名大学生工程工作，我市在xxxx年正式实施，按照上级要求，积极有序推进此项工作。依托x农业大学和x广播电视大学，采取成人高等教育函授和远程教育两种形式，从xxxx年起，每年免费培养xxx名左右具有带领农民致富、发展农村经济志向的专业大户、农村优秀青年，有培养前途的村两委班子成员或后备干部，用三年时间，确保实现全市每个行政村都有一名以上大学生的目标。xxxx年推荐xx名学员，录取xx名，其中x农大高等教育函授录取x人，x广播电视大学录取xx人；xxxx年推荐学员xx人，录取xx人，其中x农大成人高等教育函授录取x人，x广播电视大学录取xx人；xxxx年学员招生工作正在开展，上级下达我市招生任务xx人，目前高等教育函授招生已完成向上推荐报名工作，远程教育正在开展招生工作。同时我部积极督促培训学校抓好教学管理，主动适应我市农业产业结构特点和农村经济社会发展的实际，着力培养符合广大农村需要的乡土实用人才。

志工部的工作总结篇6

今年以来，我办认真贯彻落实省、市、县关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和领导接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全县经济社会发展创造了良好的社会环境。有效杜绝了重大群体性的事件的发生，现就我办全年的信访工作总结如下：

一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现“一控制、两下降”工作目标。

开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的基础性工作。我们按照省、市、县关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。一是及时传达贯彻全县信访工作会议精神。会议召开后，办领导高度重视，及时召开会议学习贯彻会议精神，认真学习传达了全县信访稳定工作会议精神，详细安排部署了我办维护社会稳定的各项工作。二是深入开展矛盾纠纷排查化解活动。我们按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，以排查解决两江水库移民和小型水库移民为重点；各类损害群众利益的不正之风引发的信访问题。对排查出的问题，我们坚持能调则调、案结事了原则，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持“三位一体”，超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作，妥善协调处理。

二、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制。

一是坚持领导信访接待日制度，做到了群众信访有人接、有人管、有人办。对县级领导接待的信访事项，按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求，逐案制定措施，落实责任，确定专人跟踪督办、协调，保证了信访案件能够按期办结。二是坚持信访工作联席会议制度，坚持每月至少召开一次信访工作联席会议，听取汇报，分析形势，研究解决信访工作中的突出问题，协调处理各类重大信访案件。三是按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，全面推行了信访工作目标责任制和党政“一把手”负责制，把信访工作纳入年度工作目标责任制考核之中。

三、坚持依法按政策处理信访问题，建立了良好的信访工作秩序。

解决信访问题，保持良好的信访秩序，关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位，决不留尾巴。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众，及时通知公安机关介入，采取必要措施，依法予以处置，维护了正常的信访秩序。三是妥善处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件，由司法所给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题，有效地维护了信访人的合法权益。

四、开展深入路线教育活动，努力开创信访工作新局面。

开展深入学习路线教育活动以来，我办严格按照县委学习活动实施方案的要求，紧紧围绕在信访工作中如何贯彻落实科学发展观的思路，经过反复讨论研究制定了学习实践活动实施方案，提出了“化解矛盾纠纷，构建和谐家园”的实践载体。在学习调研阶段，学习活动办的文件及领导的讲话精神等必学篇目。开展信访大讨论活动，引导信访干部把思想认识从那些违背科学发展观要求的观念、做法、体制机制的束缚中解放出来，为推动信访工作科学发展扫清思想障碍。在分析检查阶段，党组以理论学习贯穿学习实践活动始终要求，全面查找存在的突出问题，撰写领导班子专题民主生活会发言材料，开好领导班子专题民主生活会和党员组织生活会，认真开展批评与自我批评，形成班子自查分析检查报告，组织群众对分析检查报告进行评议，提出整改措施和努力方面，为学习实践活动整改落实阶段工作打下坚实的基础。

总之，今年以来，在各级各部门的.大力支持下，经过办全体人员的努力工作，信访工作取得了一定成绩，信访形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和不足，在今后的工作中进一步加强。一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作；二是继续开展重信重访专项治理工作；三是坚持搞好领导信访接待日接访工作；四是继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作，使信访工作真正走上科学发展的道路

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志工部的工作总结6篇