有效的工作总结帮助我们总结客户服务经验,提升客户满意度,一个详细的工作总结可以帮助我们更好地向上级汇报工作情况,下面是久久总结网小编为您分享的督察处工作总结6篇,感谢您的参阅。
督察处工作总结篇1
学生会督察部工作总结五月的骄阳异常刺眼,但它的热度点燃了我们的激情,让我们青年人热血沸腾。有无限的冲劲。在这阳光灿烂的季节里,我们临床医学系督察部xx年春季学期的工作也接近了尾声。能在期末透视过去的一学期,工作的点点滴滴在眼前隐现,回眸望去过去的一幕幕,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺,倒也成熟了不少。
很多人都把督察部的每一个成员看成严格的象征,其实我们督察部是一个为同学们服务的部门,这也是督察部的每一个成员都意识到的,并应做到在工作中本着位同学服务的.宗旨努力工作,做好本职工作为我系的学生会工作贡献自己的力量。为了此目标,部员只要做到严格要求,以身作则绝不以身试法。
在这一学期内,我们部门也有了一些人员变动,部长被王亚楠同学接任,蔡博同学也被任命为副部长。再一些部员的推荐下,我部门又有两名新同学加入,为我们部门加入了新的力量,也让我们看到了部门发展的动力与希望。相信在新的领导班子的领导下,我们部门会发展的更好,也会走的更远。
在阳光和煦,在风雨交加的日子里,我们一路走来,在部长的带领下,进行了晚点名,查违章用电,晚查房等基本工作。大家在工作中尽职尽责,积极表现,奋发向上,给部门注入了新的活力与希望,是部门的工作进展得很顺利。
在这一学期中,我们仍把晚点名当做我们工作的重要部分,有了上学期的工作经验,这学期大家做的得心应手,这给督察部的工作进展起到了很大的促进作用。
为了确保学生的生命与财产安全,维护学校正常的教学与生活秩序,消除火灾隐患,杜绝事故发生,督察部担任检查违章用电的工作。鉴于上学期我愿三栋失火事件的教训,这学期我们加强了检查违章用电的力度。总体情况较好,使用违章用用电的人数正在逐渐减少,这说明他们的安全用电意识和自我安全意识有所提高。但也还有一部分存在侥幸心理的人,在偷偷摸摸的用,为此我们为那些同学提出忠告:珍惜生命,加强安全防患意思。
另外,本学期我们还参加了临床医学系学生会文艺部举办的“五四”大合唱,本次活动是本学期临床医学系举办的大型活动之一,在此活动中,大家踊跃参加。我们部门与临床医学系学生会其他部门一起参加了本次活动,大家一起排练积极配合,最后我们还与系里老师一起参加了演唱。本次活动取得了圆满的成功。虽然我们付出了汗水与辛苦,但更多地我们收获了喜悦和欣慰。
在取得成功的同时也不难看出,我们部门的发展还存在着一些障碍。首先是部员们的积极性不是很理想,尤其是开例会时,迟到的现象普遍存在,为此希望部员们以身作则,积极的投入到工作中去。另外,是基于部员们的关系有待进一步加强。虽然进入学生会一年了,但彼此却不是很熟悉。不愿应该多交流沟通,为此部门有必要开展一次加强内部交流的座谈会,以增进部员的交流。只有部员们加强沟通与了解,才能加强我部的凝聚力与团结,这样工作效益与工作质量才会同步提升,达到事半功倍的效果。
总结这一学期的工作,我觉得收获更多。相信以后的日子里,我们的部门会发展得更好,当然这需要我们大家携手并进。
督察处工作总结篇2
子在川上曰:“逝者如此夫不舍昼夜!”随着时光的飞逝,我们部分的工作也随之结束了。蓦然回首,走过的路留下了深浅不一的印记!深——在工作中我们有悲伤、有欢笑;浅——由于我们交际能力的题目让一些事留下了遗憾!在这半年里,我们谨记“修德启智,博学笃信”的校训积极配合院系之间的一系列大型活动。同时,我们不辞辛劳的工作得到了领导的一致好评!对上半学期年度工作总结以下:
一、工作历程。
1、第一次开例会时,也是我初次接触我们部分的时候,当时部长就说过我们的`平常工作是负责督察学生平常行为(天天早自习对本系学生佩戴校徽及制止带早餐现象进行监视)。经过我们的严厉监视,学生佩戴校徽的情况有大幅度好转,带早餐的现象也渐渐地杜绝了!
2、团总支学生会对我们新一届的学生会成员进行了考验,天天晚上放学后要拉练,培训我们新一届学生会成员的的团结度、纪律性及耐性各个方面。固然拉练很辛劳,但很值得!由于我们从中明白了所谓“团结”的重要性!
3、随之,系里面展开了“树新风、讲文明、革陋习”的文明礼貌月,为配合工作,我们部对本系学生吸烟现象进行了不定时、不定量的检查,在这严重的监视下,教学楼里学生吸烟现象成降落趋势!
4、我们积极配合院系各种大型会议及活动的秩序维护,以保证会议及活动正常有序的进行!我们的付出是有目共睹的,并且我们的工作得到了领导的认可!
二、工作效果。
通过三位部长的带领及全体成员的配合,在我们与部长默契配合下,对学生不戴校徽、带早餐和吸烟等不良习惯进行了拯救,使之走向正轨!配合系部展开的“文明礼貌月”、“总动员签名”等活动中维持学生秩序,使活动按计划顺利进行!
三、工作感受。
“我们的家”是我在郑州的温馨港湾,在这严寒的冬日,家人迎着凛冽的寒风照旧工作,展现的是团结、是坚持!在冬至里,我们家的人一起包饺子、嬉戏、玩闹、吃饺子,固然很累,面粉抹的哪都是,但真的狠开心、发自内心深处的开心。固然说我莫名其妙的进入了纪检督察部,但这也算是上错花轿嫁对郎了,值得了!我得到的是温馨的避港湾!多希望这时候时光是蜗牛,那样可以多享受一分钟的快乐!
四、工作目标。
部长说过,我们要对自己在学生会有一个定位,这样才会有动力去奋斗,奔向自己的目标!实在我不是太爱追逐名利,乃至有时痛恶那些为达目的不择手段的人!但社会潮流终究是黑暗的,偶然回忆过去,发现自己的人生在后退!我不能说我的目标是甚么!但我会为我喜欢的事全力以赴去干好它!
五、工作建议。
在我们已有的基础上更上一层楼!把今年留下的遗憾到明年来完善!最后,祝愿“我们的家”在学生会再创辉煌,家人都天天开心。
督察处工作总结篇3
学生会督察部是学生会的核心部门之一;是一个公正公平、作风严谨的部门;是一个具有督促、监督作用的部门;是一个朝气蓬勃,充满自信的部门;是一个全心全意为同学们服务的部门。
督察部一直以公正严肃为原则,以奉献校园,服务同学为宗旨,是维护学校各项规章制度的神圣卫兵;是服务同学们的得力助手;维护学生权益;是活跃在校园中勇往直前的有生力量。
时间如流水飞逝,匆匆忙忙的工作生活已经结束,督察部的工作也即将画上完美的句号,现在,我代表生活部向大家报告一下生活部在20xx年的具体工作:
(1)九月下旬至十月上旬学生会招新工作,期间负责写招新策划等工作。
(2)十月下旬我督察部对部门人员进行培训,制定例会制度。
(3)十月底运动会,督察部负责各学部方阵进场秩序和方阵间的间距,各成员相互协作,出色完成任务。
(4)十二月上旬督察部召开各学部部长会议,要求各学部召开维权主题班会。
(5)十二月中旬旬开展我部特色活动“走访寝室活动”。
(6)十二月下旬下发我院学生遗失物品,深受同学好评。
(7)12月22日我院元旦晚会,督察部负责礼堂正门秩序等工作。
(8)十二月底我院全体成员参加团校培训。
回想一年来学生会的工作,我们取得过优秀的.成绩,这些成果离不开生活部每个成员的辛勤付出;同时我们也遇到过很多的困难,面对困难,我们并没有放弃,而是同心协力解决困难。虽然我们还存在一些不足,但我们成长的脚步依然清晰,在路上,我们学会了团结合作,学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悦飞上我们的眉梢,因为我们坚信:“只要我们团结一心,督察部必然凭着自己青春的汗水再造辉煌”。
督察处工作总结篇4
时光流逝,转眼间本学期学生会的各项工作都已接近尾声了,督察部作为电子系学生会的一个职能部门,在系领导和老师的悉心指导下;在全体学生会成员的支持下;在督察部全体成员的共同努力下,督察部的各项已初步形成自己的工作特色,有效地对学生会各部门及学生干部进行了监督和检查,进一步增强学生会干部的自我管理意识和端正学生干部的工作作风;充分调动学生会干部的工作积极性;提高了各部门工作效率,使大家的工作态度发生了根本的转变,由被动变为积极主动的为同学和老师服务。督察部的各项工作已经步入正轨并日益走向成熟。
正如在计划中所说的“督察部,由于其工作的性质,要确保出色地完成工作任务确实不是轻而易举的事。对于检查面临着时间和人员问题。如何去分配时间和人员检查,这些显得特别困难。但是我们有信心去克服这些问题,我们会尽快把这些问题解决。”这些问题我们都克服了。我们制定了系统的、完善的学生干部日常工作考核制度并严格按照此制度对学生干部的日常工作和学生会各部工作进行全程考核(包括完成时间、完成数量、质量)以便对学生干部在学生会期间为系所作的工作和工作中的表现公开公平的加以全面反映。
在学生会工作是非常辛苦,干事们往往会对工作失去热情,导致部门人手短缺问题。为了针对这个问题,部长跟干事要换位思考,相互信任。
部长之间的联系,我们应该做到两点:
一、建立起同事关系解决各种问题,而绝不能过分领带行关系去强制命令。
二、我们在工作中建立自己的诚信。
做任何事情我们一定要走在前头,对于分派的任务一定不要诸多推脱,要坦诚地接受对方的建议,做到没有高低之分,共创部门的未来。
在检查中,出现部长不以身作则,干事多次旷会等现象,我们都做到了妥善解决。在开始的一段时间,督察部进入工作较慢,第一是因为10号楼这边的楼底没做好,10级的学生干部没有完全统计,无法查勤,一直无法开展工作。第二、是因为学生干部在刚开学时表现积极,我们去查都是无功而返,容易打消干事积极性,因此,我们工作在第8周才算正式开始,以前的全是准备。
在开始时,我也不知道具体怎么做,毕竟在干事时不是督察部的`人员,一切都是从头开始,干事不明白的事问我我得给他们解释,这样自己就会去思考,这样就会把事情安排的更具体,慢慢的,一切步入正轨,我经历过那一段时期,我感觉自己进步很大,思维得到锻炼,就跟我又做了一次干事一样。
在一切步入正轨之后,我几乎管他们了,这是心里话,我把什么事做好他们就什么都学不到了,因此,我才知道我开始做的不对,什么事情都亲历亲为,这样干事就什么一无所知,明年他们做工作就还得从头开始。虽然我不是天天跟着查勤了,但是偶尔我会跟着去,看看他们有没有徇私情,毕竟督察部的工作性质不同,我们不做到以身作则就没有办法去管理别人了。不管怎么说,这一学期我自认为做的很成功,学生干部没有出现严重问题,问题都得到妥善解决。我做到了问心无愧。
看到生活部的星级宿舍评定,我想到了一个班级星级评定,给系里的所有班进行考勤,每月度进行评比,这样会促进各班的竞争。更有益于发展具体的方案我还没有想,这只是一个初步构想,细节我会详细推敲,写出详细的方案,第四学期实行。另外,明年解决学生会工作透明化的问题,让全系同学监督。
现在是最后时期了,我的大学生涯过了一半了,部长马上就要卸任,不管多么艰难,这条路我要走下去,一如既往的走下去,走到最后。当初选择了这个,我不后悔,我学到了很多,认识了很多人,让我的大学生涯很丰富。其实这一年多中得到了很多,还有好多的心得体会,但是在纸上是无法体会的,就让我带着那些体会去更好的投入到下一阶段的工作中吧。
督察处工作总结篇5
一、一年来的工作表现
1、强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写督查专报份、调研报告余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
2、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
3、强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成,
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
1、发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的.思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
3、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
三、对办公室及科室的想法与建议
1、建议增强各科室工作积极性。建议办公室与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作风建设,更好的为全县发展服务。
2、建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞几项专项督查及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的'工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
督察处工作总结篇6
xx医院在县纪委及主管局的领导下,医院各项工作取得了可喜的成绩,截止目前,来院就诊人数xx人,住院人数xx人,与去年同比增长xx%,今年持续多月住院人次突破xx名,创中医院建院以来历史新高,目前新住院大楼各病房已处于满负荷运行,门诊大楼整体装修已近尾声,院容院貌焕然一新,人才结构科研队伍逐步壮大,专科建设彰显实力,以简、便、验、廉的中医药适宜技术的美誉度响遍房陵大地,辐射周边县市。这些成绩是我们认真抓了党风廉政建设的结果,是我们改进行风,患者满意的结果,是我们抓专项整治群众得实惠的结果,是我们抓抗菌药物专项整治,医疗质量大幅提升的结果。现将我院党风廉政建设工作汇报如下:
一、狠抓党风廉政责任制,力促工作形成长效机制
为确保党风廉政建设工作在医院高效率的深入开展,医院成立以院长为组长的党风廉政建设领导小组,班子成员综合抓,中层干部具体抓,形成了一级抓一级的工作机制。为把工作落到实处,医院下重手,出重拳,一是要求各科室与医院签订党风廉政建设目标责任书,将工作目标进一步量化,细化;二是在以科主任、护士长集体参会的院务会上依次作廉政建设表态发言,将这一工作从感悟状态上升到铭刻状态;三是对中层干部进行了廉政测评,并发放廉政建设调查表35份至各科室,进行综合测评,对评分低,觉悟差的科室干部,由分管领导对其专题廉政教育谈话。有效地促进了干部职工的思想认识大提高,增强了医院全体职工党风廉政建设的责任意识。
二、狠抓了“专项”活动
为深入贯彻落实湖北省在全省医疗机构开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治活动,医院将此活动由缓解当前的医患关系提升到解决看病难、看病贵、惠及民生的高度上来。为贴近群众,贴近实际,医院起草编制的活动实施方案,紧紧围绕教育、自纠、查处、整治四个步骤,规范医院合理诊断,合理治疗,合理用药,规范收费,切实减轻群众医药费用负担。以维护群众利益为重点,在全院范围内深入开展专项整治活动,通过召开专项整治动员大会,集中学习,撰写体会,科室自查,民主测评,医院将30余份专项活动内容感触有颇深认识的,在全院供于展板学习。现医务人员的从业意识、不正之风、职业道德明显好转,专项活动取得了阶段性成果。
三、狠抓了抗菌药物的整治工作
四、深入开展医德医风及行风评议活动,办群众满意医院
医德医风及行风评议活动开展的效果直接影响到群众对医疗机构的满意度和认可度。xxx医院作为公立医院,是由政府举办的,也是代表政府为民服务的直接窗口,活动开展的成效影响到政府形象,工作可谓是举足轻重,但医德医风及行风评议工作,在护理中涉及到护士的一言一行一举一动;在医疗过程中又涉及到诊断、治疗和医疗活动多项法律法规;在管理中又涉及到挂号、取药、检查流程、治疗过程、医药物价及医院环境,工作点多线长,但医院对此工作不含糊,多举措的抓医德医风及行风评议工作。一是通过每月二次院务委员会(全院中层干部参加)集中开展执业医师法、医德医风及行风相关知识及活动要领专题学习,提高思想认识。二是开展自查自纠,着重从职工与职工、职工与干部、科室与科室之间的相互交叉自查。三是在门诊大厅设建议投诉信箱,并开通举报电话。四是集中对患者发放调查问卷70余份,收集意见经综合为9大类,医院对广泛收集的意见进行梳理归类,拟定成整改方案,明确责任人,规定时限,力促整改。
五、认真落实各项公开制度
医院成立的物价信息科严格医药物价收费政策,对物价部门的宏观调控,医院时时掌握动态调整,紧跟物价收费标准,能将最新药品收费标准及时反映到医院临床一线,让患者得到实惠。医院内部首先对各病区住院病房,要求严格落实一日清单制,使当日各项收费可以第一时间让患者知晓,其次是在新住院大楼装修之初,就考虑到如何将医院活动信息、药品、检查、手术等费用标准通过醒目的部位来为患者公开,特订购了大屏幕led显示屏,悬挂新住院部大厅,24小时动态显示各项费用标准,及各项公开内容一目了然,可让患者时时查询,明明白白的消费。
六、抓作风建设,促进医院各项工作协调开展
一是抓思想引导工作,教育职工树立正确的发展观念,让职工认识到只有医院的蓬勃发展才能带动职工家庭的兴旺。职工识大体,顾大局的观念进一步增强,医院将全体职工的支持作为坚强的后盾,有力的促进了医院项目建设,为医院的可持续发展打下了坚实的基础。
二是狠抓继续教育工作,对全院医生多次开展业务知识专题培训,护理人员集中培训中医护理学,有效的促进了人才队伍建设,同时壮大了医院专科实力。
三是抓出了比效益的作风,职工积极响应医院号召,全体职工对医院特色专科、服务项目广泛宣传,有效地促进了体检、门诊、住院人次的大幅上升,提高了社会效益和医院名气。四是狠抓医院科学管理。有效地促进了医疗质量的大幅提升,同时有效避免了医疗纠纷的发生。截止目前无重大医疗纠纷和非正常上访事件,维护了医院稳定。
作为医院的管理者即法人代表,医院的兴衰直接反映出我的成绩。医院工作线长面宽,千头万绪,既要加快业务发展,确保医院稳定,保障xxx多人的福利待遇,还要加快项目建设拓展发展空间,确保医院可持续发展。既要加强管理不出医疗纠纷,还要确保技术创新不出问题。只有坚持廉洁从政的工作意识,以党风促政风,以政风促廉政,才能优化发展环境,同时净化社会风气,维护医院纯洁,才能真正的促进医疗卫生事业又好又快的发展。
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