我校有由校长室、教科室、教研组长等组成一支年富力强、业务过硬的校本培训领导小组队伍，校级干部是课程实验改革的身体力行者和责任人。在课改实验中，校级干部身先士卒，做好表率，切实做到三个“自觉”，自觉参加上级组织的各种学习培训，自觉参加校内每次课改学习，自觉报刊，广泛吸收课改信息。他们在各自的业务领域取得突出成绩，有较强的理论基础和实践经验，都能通过各自的平台开展形式多样的讲座，主持专题论坛，引领全校教师走进新课改，领会新课改，实施新课改，他们的课改思想构成一股强劲的合力和强势，本学期，校领导分别进行了《如何开展课题研究》《怎样进行校本培训》《新形势下如何开展班主任工作》等讲座，各教师就课题研究和班主任工作进行了论坛。通知我们还邀请了区教研室张云萍老师进行了《如何上好复习课》的专题讲座。通过“讲座”、“论坛”、“汇报”等形式引领着全体教师的课改思想，为我校持续有效地开展多种形式的校本研训奠定了坚实的理论基础。

2、营造书香校园丰实教师的理论

组织全体教师积极参与读书活动，要求青年教师每年学习一本教学专著，同时撰写读书笔记，学期末组织开展了一次读书交流会。通过交流使教师们对先进的教学理念有了更深的理解。此外，为了努力营造书香校园的氛围，我校教师还与学生一起开展了“同读一本书”的活动，师生间通过读书沙龙这一交流平台进行了读书心得的交流，不仅接近了师生间的距离，而且有利于教师及时了解学生的心态，以便更好地开展教学工作。通过丛书，我校教师从教学等方面都有了一定的进步，教学以及管理的手段不断丰富，使自身的水平不断提高，对学校的主体工作起到了一定的推动做用，以后我们还会把这项工作不断的深入开展下去，在学习和实践中不断进步，争取取得更大的进步。

3、积极参加上级培训

我校在教师培训的费用上从不吝啬，除了正常参与上级教研部门组织的各类教研培训活动之外，还确保我校制定的各项制度的落实和各项活动计划的实施，添置必要的研训设备，开辟不同形式的交流平台。

（1）订阅多种业务报刊。

（2）通过外出学习机会和邮购方式每年增加新的图书音像资料，都是全国经典之作。

（3）建立教师发展档案袋，教师每学期的工作计划、总结、实验报告、论文、教后感及自学笔记等文字资料收集成袋，教师个人保管，定期检查，必要时在校内公开交流。

（4）校本课程的开发，成为了学生展示自己的平台。

（5）不断完善远程工程，拓宽教师学习和交流的平台。

（6）创造机会，让教师有更多的机会外出参观和学习。

本学期我校共有十多位老师参加了省、市、区级开展的各项新课程培训活动。参加培训后各位教师利用教研活动通过上汇报课或讲座等形式向其余的教师交流自己的学习体会，使一人学习，大家受益。学校还鼓励每位教师参与各类听课活动，全校教师本学期听课总数达500余节。

4、教师多媒体技能培训：本学期开展了演示文稿的集体培训，为教师培训了演示文稿的基本操作。同时还对个别教师进行几何画板和flash动画制作等基本操作，使教师在使用多媒体教学上更得心应手。同时鼓励教师积极使用远程资源，课题展示月中进行了教师课件、远程优质课的比赛，推动了教师使用多媒体和远程资源的积极性。

二、进行不同层次的'培训，继续加强青年教师的培养力度

1、为了使青年教师尽快成为学校教学第一线的骨干，一开学就组织骨干教师与青年教师进行师徒结对。在师徒结对活动中师徒共同协定了师徒公约，师徒代表也分别进行了发言。在平时的教学中师徒们互帮互助，使三位青年教师不仅期末汇报课获得一致好评，而且教学能力也有了很大的提高。

此外、我校还于4月举办了“第三届课题展示月”活动。教师全员参与，展示的内容丰富，有教师的三字一画基本功比赛、课题实验展示课、拓展课、选修课的展示、课件制作比赛、教师的个人科研资料展示等。整个过程，将教师的展示内容和评比结合起来，调动了教师的积极性，对学校的教科研工作的进一步深化起到了积极的推动作用。尤其是青年教师凸现了自己的教学特色，表现积极，受到老师和领导高度赞扬。本次活动中，教师们在研究中能在读懂别人的同时看清自己；在悦纳别人的同时充实自己；在实践尝试时突破自己，能够带着问题去教学，贯穿教学活动的全过程；带着问题去实验，贯穿课题实验的全过程；带着问题去反思，贯穿自身成长的全过程。是校本培训更上一个层次。

2、充分发挥骨干教师的作用，本学期我校的骨干教师分别就数学、语文、英语、音乐上了示范课，还有一些骨干教师在校内上了展示课。在这些骨干教师的带领下，我校教师的课堂教学水平有了进一步的提高。

3、要求新上岗教师积极参加区教师进修学校组织的各种培训，我校有姜杰和王春妮这两位教师参加。为了使她们学有所得，学校有针对性地对她们进行指导，鼓励他们参加各种教学展示活动，认真写好总结和反思。

4、学期末组织教师根据一学期的成长经历认真修订了自己的“成长历程卡”，同时明确明年的努力方向。

5、重视班主任培训工作。本学期以“育人为本、德育为先”为工作，定期组织班主任培训，促进班主任工作的全面推进和提升。本学期我校的班主任学习了《中小学班主任》一书，老师们利用课余时间认真学习，积极写出总结和反思，在班主任论坛上进行了交流，使理论与实践紧密结合，提升了自己的水平。

总之，我们在这学期的校本培训上，按计划完成了本学期的培训内容，我们还会继续努力，延续和发扬我们的校本培训，把下学期的培训工作做的更好。

58培训总结篇2

教师肩负着教书育人的责任和义务，教师是教授者，更是学习者，学习是教师的终身必修课。不进则退，随着现代的发展，时代对教师的要求越来越高，为了提高教师的师德素养和教学业务能力，也为了进一步提高学校工作质量，县局、学校开展了一系列的校本培训。这些校本培训无疑为我们搭建了一个广阔的平台，促进我们迅速地发展和进步。在这学年的时间里，我认真进行着研修，从自己的教学中寻找突破口，为了以促使自己的工作在今后再上一个新台阶，现将其总结如下：

一、思想表现

在校本研修期间，本人是以积极进取的精神去完成这次任务的，我相信任何的收获都离不开辛勤的付出，校本研修是我们提升专业水平的平台，也是把知识转化为力量的平台，只有在校本研修中认真实践从培训院学到的理论知识，我们的进步才能与日俱增，我之所以去学习是因为我渴望进步，进步还需要在一步一步的扎实的教学实践中去实现，我很珍惜这次校本研修的机会，即使会遇到困难，也在所不辞，即使很辛苦，也不埋怨，不退缩。为确保研修任务的顺利进行，我一开始就制定了研修计划，在研修的过程中严格按照计划来实施，不管是个人的任务还是小组的任务，我都积极参与其中，尽最大的能力去完成，从不因为私事而耽误研修的进展。

二、团队共进

校本研修是集集体和个人的智慧的修行之旅，要做到带动一方的，一个人的力量是微不足道的，只有集思广益，群策群力才能达到一定的目的。我们的队伍不是很庞大，但大家是同心协力的，每次的集体活动都不可缺一，集体备课，集体评课中进行了智慧的碰撞，给我明亮的火花，这火花不能照亮天和地，但能照亮一间教室，一个课堂，也照亮我的心，能在这个集体中找到灵感，收集智慧，是我的幸运。

三、个人发展

（一）听课评课

作为一项校本研修的基本要求，听课评课是我的研修中最平常，最频繁的一项工作。每周一至两节听评课记录，我都按时完成，整个研修阶段听评课共40篇。听评课除了在本校进行，还在校外进行，比如县里的“送教下乡”教学活动、“同优共进”校际交流学习，另外还在组里的集体活动中听课，每以为一位老主讲老师的课都给了我很大的启发，我从他们身上看到了自己所缺少的淡定和从容。在听课的过程中需要敏锐的眼光，敏锐的眼光可以发现别人有的'而自己没有的优点，也可以发现自己有的而别人没有的优点，便于课后相互交流，促使双方都得到进步。

（二）公开课

公开课是提高专业水平的最有效的途径，因为只有你真正经历课堂教学的磨练，才能发现许多预设的完美是与你的课堂没有交集的，从而更能深刻地让自己习得经验教训，成长起来。公开课的剖析是促进专业成长的良药，“当局者迷旁观者清”，当众多听课的老师对你的课堂提出各种各样的意见或建议时，你会感觉有很多的失落，但也会有更大的欣慰，因为你会从中得到改进的方法。

（三）教学反思

“学而不思则罔”，我每上完一次公开课，都会静下心来对自己的课堂来一次深刻的反思，而且，平时的教学中就每一节课都会做不同层次、不同深度的反思，反思自己的教学思想、教学行为等，从教学手段，教学方法，课堂调控，师生互动，学生学习效果等方面去进行反思，并认真地做好记录，作为以后的教学经验来储存。

四、收获与体会

1.打造高效的美术课堂。高效的美术课堂也绝不是只图眼前热闹的跟风之举，而是实实在在的教学活动。那么究竟如何才能打造出高效的美术课堂：第一、课前备课要充分，教学过程的设计力求“条理、清晰、科学”是高效美术课堂教学的基本条件；第二、课堂气氛要活跃，能让学生的思维处于活跃和兴奋状态，积极地探索知识并试图将刚刚获得的知识转化为能力；第三、学法指导要科学，在传授美术知识的同时，还应过多的注重学习方法的指导，帮助学生掌握科学的认知方法，科学的学习方法会为创造高效课堂提供了重要保障。

2.优质导学案是高效课堂的前提“导”就是指导、引导；“学”是以学生为出发点和归宿的自主学习；“案”是一种方案、一种设计，但不是知识、题目的简单堆积。导学案是由教师编写的引导学生自主学习的流程设计，由学习目标、重难点、学法指导、问题设置、应用反馈、学习反思等几部分组成。它是学生自主学习的拐杖，导学案设计质量的高低，直接影响着学生的自学质量，影响到课堂教学改革的成败。导学案从组成部分看包括自学指导和课堂活动两块。自学指导是学生自习活动的导航，那么导学案必须做到高度的条理性和针对性、不同类型的学习内容就应运用不同的导学方式、以让学生事半功倍。

3.教师要树立终身学习的意识。“教师即研究者”而不是教书匠，在新课改的今天，我们必须注重知识的更新，自觉地拓展知识视野，掌握最新的科研动态和发展方向，认真地思考遇到的问题，学会反思教学过程的得与失，取他人之长，补自己之短，并有针对性的进行教学改革，创造出新的教学方法，提高物理课堂效率，使我们的能满足每个学生终身发展的需要，总结和积累教学经验，力争在行动与研究中不断提升自己的业务水平，做一个新时期“反思型”、“研究型”、“复合型”的物理教师。

经过一年的研修学习，我深深感到自己在教学上有着很大的不足，也感受到的复杂。教学设备的或缺，教学资源的匮乏，教师的思想没有提升，是整个农村落后的根本，真希望在不久的将来农村会有翻天覆地的变化，我会一如继往地把自己的汗水洒在这片热土上。

58培训总结篇3

企业的生存靠的是利润，利润从产品的销售中得来，销售的目的是帮助企业生存并发展壮大，当然，这并不说明企业当中其他的部门不重要，没有研发就没有产品，没有生产者就不可能推向市场形成商品，没有销售部门，商品就不能转化为利润，每个部门都起着重要的作用。但销售与企业的生存息息相关。这里我们只谈销售。

人的一生都是在推销自己，和别人的交往、工作时的面试，追求心动的男孩女孩……每个人都尽力展现自己优秀的一面，打动对方，希望得到别人的认可。因为用心，就会想出各种方法突出自己的优势，回避自己的缺陷，达到自己想要的结果。我们可能都有这样的经历，想要追求中意的'女孩，但是没有经验，别人怎么教我们就怎么做，或者看别人怎么追女朋友就怎么学，看起来有些效果，可是总也搞不定，因为那是别人的方法，不是你用心的结果。销售工作也是一样，销售技巧只是方法，别人的方法用在自己身上不一定合适，因为每个人的性格和表达方式不同，所以只可借鉴学习。一个成功的销售人员是要用心去工作的，不能只为工作而工作，要把它当成自己的事业，感恩你的客户，感恩你的同事，感恩你身边的每个人，有了这样的心态，你才会去感悟，才会有新的思维，进而产生更多的方法和理念。

销售是一份很辛苦的工作，时常要面对挫折和拒绝，让人意志消沉，充满挫败感，有的人没有了坚持下去的勇气和信心。就像农民种地，也不是年年遇。

58培训总结篇4

学校为培养出一批高水平的骨干教师，使他们成为学校教学的带头人，并能起到工作中的龙头作用，带动全校教学工作的整体发展，对骨干教师工作现总结如下：

一、骨干教师现状分析

教职工队伍稳定，人心思进。但同时，存在着学科结构不合理，青年骨干教师支撑点少，尤其是教改科研意识较弱等问题。

二、骨干教师培训过程中主要举措

1、强化学习，更新观念，不断提高自身理论水平。人的意识、观念的更新比行为更重要。对青年教师的培养着重学习，尤其是、教学理念，相关理论知识的学习，及时把握发展的时代脉搏，从而增强教师认识问题、分析问题、解决问题的能力。为此，要求青年骨干教师每月交一份读书心得体会，每学期精读一本专着，积极参加各类专家讲座、学习，多角度吸收营养。青年教师能够积极参与，在培训过程中积极配合，而且都有所收获。

2、在培训过程中我们加强校内“传、帮、带”活动，以课堂为载体，切实提高青年教师专业水平。

骨干教师培训计划不能等、靠、要，教师的成长主阵地在校内。为此，在校内坚持“一帮一”“一帮二”的“结对子”活动，从思想交流、课前的学情分析、教材分析到教学过程设计、课后反思均进行随时对话、“跟踪听课”，让青年教师先定格，再入格，直至跳出“模式”逐步形成自身教学特色和风格。为集体体现校内“帮扶”成果，每学年举行一次青年教师赛课活动，提供更多展示平台。

3、“压担子”促使青年教师更稳定、持续发展。青年教师的稳定、持续发展，自我成长的需要是内因，是主要动力，外部环境起着巨大的推动作用。并进一步适时提出新的工作要求，促使其沿着优秀青年教师、教学能手、学科带头人、名教师的轨迹发展。

三、学校为骨干教师培训服务

1、凡被评为本年度的骨干教师，实行公开。

2、学校、个人制定本年度培养计划，并认真落实。

3、学校创造条件为骨干教师提供教学服务。

4、骨干教师每人自订一份报刊杂志。

5、适时组织骨干教师参加市、县教学培训，提高理论水平。

6、学校每年对骨干教师进行考核，不合格者不能作为年度骨干教师。

7、学校对骨干教师实行年度奖励，并在评优、晋级等方面优先考虑。

四、骨干教师培训成果

（1）参加各级举办的骨干教师培训，充分发挥骨干教师的传帮带作用。

（2）做好名师、学科带头人带名人、带学科组活动。

（3）搞好课改交流，体现教学新理念。

（4）各级骨干教师要及时上交有特色的经验材料。结合新课程改革的要求和我校教学工作的实际，抓住教师专业化成长的契机，以促进学生健康发展、建设学习型教师群体、构建和谐书香校园为宗旨，着眼于教师综合素质和专业水平提高，让每一位教师在不同层次、不同形式的培训中快速成长起来。

58培训总结篇5

想做一名好的汽车销售顾问，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。在做销售过程中，最深的体会有以下几点：

1、“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑筋，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去；而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。

而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

2、“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里！

3、“商品+服务”价格=价值

通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在汽车销售过程中，销售的是什么？是汽车销售本身，或是汽车销售服务本身？显而易见，我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身，而客户购买的不仅仅是汽车，服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。

在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢？这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么？客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处，二流的汽车销售顾问卖的是成份，三流的汽车销售顾问卖的是价格。

58培训总结篇6

进入酒店这个大集体，也通过这几天领导对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性，一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供的服务。

要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的'美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的谆谆教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负领导对我们的期望，让我们做到。让酒店越来越好，更上一层楼。

58培训总结篇7

一周的香港研修飞逝而过，每天都是那么丰富多彩。这期间我们聆听了专家学者的讲座，参观了慕名已久的香港大学、香港公开大学、香港科技大学等，感受了香港购物天堂的便捷。

培训第一天我们参观了香港大学专业进修学院金钟教学中心。香港大学专业进修学院在办学理念上，以学生为本，在办学过程中考虑到成人学习的特点和需要；同时在教学设计、教学资源建设、学习模式到学习点的设立等方面，都充分考虑到了成人学习的需求。因为香港城市较小，该校远程的教学模式为自主学习与面授辅导相结合的方式，且面授辅导的课时较多。hkuspace在香港建立了13个教学中心，遍及香港各区的交通枢纽，方便在职成人在繁忙的工作后能参与学习。

香港大学专业进修学院张伟远博士介绍了国际远程的发展现状及趋势，使我们对国际远程的发展历史有了一个比较清晰的了解。在讲座中他提到了20xx地平线报告。虽然之前在网络上看到过该报告，可是再次听到该报告，仍然很受触动。地平线报告认为20xx年～20xx年新技术应用趋势是移动应用和平板电脑。张博士认为该新技术的应用普及会比我们想象的速度更快的多，平板电脑时代很快就会来临。远程机构应该在教学资源等方面做好准备主动适应新技术。在香港这几天，很多同事都帮人代购ipad，平板电脑在我们身边可以说是已经很普遍了。国家开放大学资源处一直非常重视移动学习资源的建设，也在这方面做了很多探索和研究，我所负责的课程也正在建设全媒体学习资源。移动学习资源的建设应是教师日后工作的一个重点，学校对教师的培训可以在这方面加强针对性，可以更微观一些，以某几门优秀课程资源为实例进行分析与实战培训。

网络教学经历近20年的历程，从理念转型和实践变革来看，张伟远认为网络教学的发展可以划分为三代。第一代是以技术为主导的单向传递的网络教学模式，第二代是以教学论为主导的双向互动的网络教学模式，第三代是以网络教学论为主导的全方位的网络教学模式。第三代以网络教学论为主导的全方位的网络教学模式第三代网络教学的特征是：遵循网络教学的规律；采用一站式的网络教学服务；教学平台使用方便；平台功能全面灵活；学习环境互动合作；学习课件互动有趣；学习资源共享共建；具有良好成本效益；保证教学和学习质量。在第三代网络教学中，技术不再神秘，网络平台和功能使用方便，课件开发灵活易用，教师只需要经过短期的培训就能熟练使用技术平台，灵活地选择平台功能，设计和开发网络学习课件，技术人员只是处于技术支持的地位。在由教师为主导的第三代网络教学中，教师的知识和经验能够得到充分的发挥，网络教学的独特优势也能够得到体现。后来张伟远博士以《网络课程的设计和开发》课程为例讲解了如何编制单元模板，如何安排学习，如何设计学习唤起，如何制作学习课件等等。这个讲座生动实用，对于课程主持教师很有参考价值。

香港公开大学袁建新博士的远程学习理念和实践的报告拉近了我们和香港远程领域的距离，也增强了我对于国家开放大学的信心。一直以来我们的远程开放在理念和教学模式上都不落后，我们所欠缺的是如何真正的落实我们的理念和制度。香港公开大学和香港大学专修学院不管是资源建设方面还是教学管理方面都是比较“小心谨慎”，出发点是以人为本和以质量为本。香港公开大学的教材始终围绕学生的学习方式和学习特点进行设计。教材由若干部分组成，较为典型的有五个部分，分别是学科指南、修读单元、指定读物、多媒体教材和作业册，这是香港公开大学教材编写的基本框架，而每个部分都有特定的作用。学科指南侧重于向学生介绍学科的知识内容、研究范围及学习方法，说明作业和考试要求，提出学习建议。修读单元是教师精心编写的学习材料，是教材的核心部分。为达到温故知新的目的，修读单元注意新旧知识的衔接，帮助学生回顾前一单元学过的知识，同时指出本单元的学习内容和学习目标，告诉学生应当掌握的知识点，使学生的学习更具针对性。为激发学生的学习热情，检验学习效果，修读单元设计了思考活动和测试题，并附有答案，还在每个单元最后设计了知识摘要，目的是让学生重温本单元的学习内容，巩固、吸收学到的知识并准备开始下一单元的学习。指定教科书和读物就是指定参考书目。为了扩大学生的知识面，香港公开大学大部分学科都配有至少一本指定教科书，并详细告诉学生阅读指定教材的相关章节，对指定教科书内容进行介绍和评价，从而引导学生思考。我们虽然一直在强调编写有成人远程特色的文字教材，可是大多数教材目前仍然与普通高校雷同。

培训的最后一天我们来到了香港局聆听了彭炳雄先生的关于香港资历架构进展的报告。设立资历构架的目的，是让社会上有多元化的资历，不只以学历为依据，鼓励市民自我增值，以维持竞争力，实现终身学习，从根本上解决个人就业能力和技能，提高香港市民整体素质。香港职业资历架构，要求由政府制定行业《能力标准说明》，在同一个行业《能力标准说明》具有唯一性和权威性。政府所属职业学校、私营培训机构、企业内部以《能力标准说明》设计的培训课程，必须提交香港学术及职业资历评审局进行课程评审，评审通过才能进行培训(有自我评审能力的院校开办的课程除外) 。香港已经推行资历构架的行业有机电业、物业管理业、物流业、信息科技及通讯业、制造科技业等17个行业，已涵盖43%的劳动人口。香港资历框架共分七个级别，第一级别下面是一个没有既定入学要求的初等级别，每个级别依次增高。七个级别均用四个通用指标（知识及智力技能；过程；应用能力、自主性及问责性；沟通能力、运用信息科技及运算能力）加以说明。

这次培训的学、吃、住、行安排都很人性化，非常感谢赴港培训工作组的细致工作，感谢学校给我们提供的进修机会。通过这次培训，我了解了香港远程的现状及发展趋势，开阔了视野，增强了建设国家开放大学的信心，我将以更饱满的热情投入到今后的工作中。

本学期我有幸参加了20xx年北京市城区中小学教师“专业促进培训”项目培训，通过一个学期的听课、研讨、实践、反思，感觉自己无论在理论还是实践和反思能力上都有了不同程度的.提高。

我们先后参加了张素娟老师的《基于pck的校本教研能力提升的实践》，金钊老师的《世界咖啡汇谈：聚焦品德学科pck的有效教学策略》、《价值观》，艾艳敏老师的《基于学生的生命成长，品德与生活（社会）教学设计的新视角》，张玉兰老师的《小学品德与社会单元教学评价爱工具开放使用初探》。姚春平老师的《关于品德与社会的学习方式》，卢强老师的《小学生心理发展与教学》，贾世明老师的《课程标准修订与德育课程实践性》，刘慧老师的《小学生特点与思想道德》，王远美老师的《生活价值》，李晶老师的《校本研修的实践策略》，陈红老师的《小学品德活动社会及的理论及实践》，赵文琪老师的《基于学生学习的单元教学设计》等讲座活动。此外我们还去了小红门中心小学一起实践。反思之后我特别觉得要想成为一名优秀的品德与社会课教师除了自己要具备一定的综合素质外还要特别关注每一节课学生，对上课前的学情分析的重要性有了新的认识。学生是学习的主体，学生的真实状态时教学活动的出发点，教师只有全面了解学生，充分关注学生需求，才能做到有的放矢，才能使教师的教更有效地服务于学生的学，更好地促进学生的发展和进步。每一节课前的学情分析是必不可少的，由于教师教学的对象就是学生，每一个学生都有不同的特点，每个班级也有属于自己的特点，那么这就要求教师在备课的时候要注意到学生的学情，特别是教的班级较多的时候，要根据班级的特点对教学做相应的变动。

学情分析主要包括以下几个方面的内容：

1、学生年龄特点分析

包括所在年龄阶段的学生长于形象思维还是抽象思维；乐于发言还是开始羞涩保守；喜欢跟老师合作还是开始抵触老师；不同年龄学生注意的深度、广度和持久性也不同。这些特点可以通过学习一些发展心理学的简单知识来分析，也可以凭借经验和观察来灵活把握。

还有不同年龄学生的感兴趣特的话题不同，教师一方面要尽量结合学生兴趣开展教学，又要适当引导不能一味屈尊或者迁就学生的不良兴趣。

2、学生已有知识经验分析

针对本节课或本单元的教学内容，确定学生需要掌握哪些知识、具备哪些生活经验，然后分析学生是否具备这些知识学生已有知识经验分析经验。可以通过单元测验、摸底考察、问卷等较为正式的方式，也可以采取抽查或提问等非正式的方式。

如果发现学生知识经验不足，一方面可以采取必要的补救措施，另一方面可以适当调整教学难度和教学方法。

3、学生学习能力和学习风格分析

分析不同班级学生理解掌握新知识的能力如何、学习新的操作技能的能力如何。据此设计教学任务的深度、难度和广度。经验丰富、能力较强的老师还可以进一步分析本班学生中学习能力突出的尖子生和学习能力较弱的学习困难学生，并因材施教、采取变通灵活的教学策略。总之，在今后的教学实践中一定会在这个方面都下功夫，最后也要感谢一下以金钊老师为首的教师团队在这个项目中的付出与努力。

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