积极向上充满正能量的心得体会更容易吸引人,认真思考后记录的心得体会,更容易让读者深思,下面是久久总结网小编为您分享的试用工作心得体会参考5篇,感谢您的参阅。
试用工作心得体会篇1
时间就像脱了缰的野马,两个月的试用期的时间飞驰而过,回顾这两个月紧张而充实的工作和生活,感慨万千,学到了不少的新的知识认识许多新的朋友,同时也认识到自己不足,还需要学习很多的知识。
感谢各位领导能够给我进入_工作和学习的机会,没有你们的信任和赏识,就没有了今天的这份试用期工作总结报告。当我第一次跨进_的大门的时候,被宽敞明亮整洁的大厅和人性化设计的工作环境所折服,跨国公司那种大气,简约,轻松而不失严肃的工作氛围袭面而来,接着就是跟_几次坦诚友好的沟通,都让我认识到_是个值得信赖的公司,_给了人们美好的梦想,加入_也是正确的选择。先对近期工作进行总结如下:
一、对_的认识
_公司是一家美国公司,是研制、生产和销售___________系统的跨国企业,在行业内处于地位。_在全球四十多个国家有165个分支机构,_有1多项专利技术,在全球有4多名员工。还有很多关于_公司的信息都是自己从网络等途径探知的,我想随着时间的推移,对_的认识会更加深刻,对_的价值观会更加认同。
二、_的新员工培训
回想起培训的场景到现在还记忆犹新,给我们培训的人员专业的职业素养和不知疲烦的回答我们的疑问都让我非常感动。人力资源部给我们介绍了_有限公司及_(中国)有限公司介绍、_的企业文化、_的经营原则、_环境健康与安全等。
it部给我们介绍了电脑的使用规则、平时日常工作所需要使用软件的介绍,网络安全的注意事项以及平时使用网络和电脑所需要知道的基本原则等。行政部门给我们介绍了公司设备安全的知识和基本原则等。财务部给我们介绍了日常开支和费用报销的流程等。通过培训,让我明白了作为_人所需要清楚地日常行为规范,清楚了日常工作中自己应该做的东西和不应该做的东西。让我从公司的软硬件方面了解了_的内涵,从更深的层次去认识_。
三、对___xgroup的认知
通过将近两个月的时间内与我们team的沟通中了解到,__group是_中的一个部门,在_中国事业的发展中起到了中坚的力量。我们team中各个成员都很友好和善,相处起来也比较轻松随和,我们的team严肃但不缺乏活泼,氛围非常___。我们的成员在工作中都很认真都有比较高的专业水准,如果我遇到什么问题,他们都会乐此不疲的给我讲解,直接经理经常会给我工作和职业发展上做一些很有见解的方向指导并给予鼓励,让我明白了自己在_的工作方向。在我们的team中感到了浓浓的暖意和一起奋发向上昂扬的斗志,我非常喜欢这样的工作氛围,完全调到了我工作的积极性和责任感。
四、工作内容培训
根据直接经理的安排,参加了多次工作内容方面的培训,明白了自己的工作内容和要求。我的工作内容主要有以下几个方面,________x通过工作内容的培训,知道了自己的义务和职责,深感自己的担子不轻,要完美的完成自己的工作,还需要做很多的努力,我相信这些压力是促使我奋进的动力,我会在以后的工作中竭尽全力发挥自己的潜能把工作做好,为我们的team做出自己应有的贡献。
五:个人努力计划
我们公司的企业价值观是:诚实正直(integrity)、尊重他人(respectforpeople)、敬业负责(customerpassion)、活力充沛(energy)、追求卓越(excellence)。我将把每一条作为自己的座右铭,_自己的品格,修正自己的人生轨迹,作为人生规划的指导方针,对自己提出以下计划:
(1)努力学习业务知识,根据工作安排和要求,认真做好每一项事情。能根据公司的发展和变化,修正自己的路线,跟上公司的步伐,与公司一起进步。
(2)积极参与正在进行的项目,为项目的发展献计献策,通过具体的工作,熟练和明白项目的流程、控制和各部门的权责事物,认真做好自己应该做的事情。
(3)工作时通过对产品英文资料的学习,加强提高自己的英文水平,业余时间更要加强英文听说读写能力的学习,为工作的需要打下好的基础。
(4)争取在一年之内改善个人的不足,可以做到对公司的方方面面都能清清楚楚的了解,为我们_,我们team的发展发光发力而努力。
磨刀不误砍柴工,千里之行始于足下,将近短短近两个月的培训,为将来在_的发展做出良好的铺垫。在诺_的每一天都是新的开始,每天都有新的任务需要完成新的知识需要学习,每天都过得很充实而且很有意义,我感到从未有过的充实感。要成为_的专业人员未来的道路还很长很长,认认真真地做好当下的事情是当务之急,我想对_说,我已经准备好了。感谢各位领导和同事对我的培训,你们身上有很多值得我去学习的地方,在以后的工作中还需要你们的指导和教育,我会努力做好自己的本质工作,为我们的team和_在中国的发展做出自己的贡献。
试用工作心得体会篇2
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据10年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
工作中出现的问题及解决办法
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在:
(1)缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住。
(2)缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性。
(3)缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,
3、缺乏计划,缺少保障措施。
4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。
以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。
感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
试用工作心得体会篇3
由于这次见习的时间安排我们是在见习的前两天才得知的,所以见习前的准备工作相对而言比较仓促。我被分配到了广汉市第四幼儿园进行为期五天的见习,因此在见习前就找了些资料。
广汉市第四幼儿园的基本简介:广汉市第四幼儿园又叫“雒城四幼”。雒城四幼是在原雒城四小原址上改建而成的一所公办幼儿园,20xx年6月动工筹建,一期工程改建校舍投资186万元,添置教学设施设备90余万元,硬件标准均按省级示范园进行装备。园区占地面积达7000平方米,是城区面积最大的幼儿园。在师资力量上,透过公开笔式、面试,从全市在编在岗的100余名教师中层层选拔,择优选聘。教师的平均年龄在三十岁左右,是一支年轻而有艺体特长的师资队伍。校园环境优美,崭新的仿真草坪操场,整饬一新的教室和功能用房,幼教氛围浓厚的园区文化环境。雒城四幼于20xx年2月份正式开园招生,距今只有两年的开园史,现有12个班,每班35-40人不等。小班5个,中班4个,大班3个。它以“一切以幼儿发展为本,一切为了幼儿健康成长”为办园理念。
回望这次为期五天的见习活动,冲在记忆最前端的是见习的第五天,至今为止,孩子们依依不舍的眼神还是历历在目。在短短的五天里,我和孩子们从陌生到了解到熟悉再到亲密,这种感受很奇妙,很欣喜,也很有成就感,或许这些感受就是让我这种一开始并不喜欢幼师这个职业的人一步步走上喜爱这个职业之路的源头。结束五天的见习后,心中有些许如释重负的感觉,但更多的是不舍。见习期间我们每一天都是奔走于学校与幼儿园之间,早去晚归,在幼儿园内,我们要帮忙老师管理幼儿及做一些我们力所能及的工作,还要和孩子们玩耍,交流沟通。幼儿教师每一天在幼儿园内都一向都持续“眼观六路,耳听八方。”的工作状态,这一点在我的见习期间我也深有感受,由于幼儿活波好动的天性,对任何人事物都充满了好奇,但是另一方面这些特性让幼儿的人身安全增加了安全隐患,所以要求幼师时刻都要有“耐心,爱心,细心”。所以每日见习结束后,都会觉得身心俱疲,但是只要想到这天收获到的东西,例如:多明白了几个孩子的名字,这天有个孩子一早来就冲过来抱着我问我“老师早上好”,多掌握了一个教学技巧等等,这样即使再累再辛苦,我也能一笑置之。
还记得见习的第一天,已经拥有3次见习经验的我们坦然的进入了雒城四幼。园内的建筑、设施、壁画、操场都让我们眼前一亮,但是引入眼帘的第二幕更是让我们对雒城四幼的喜爱增加了几分——一名幼儿园内的医护人员正在认真细心的给入园的孩子进行晨检,脸上一向都堆满了慈祥的微笑,每个动作都如同在呵护珍宝。最让我意想不到的是雒城四幼星期一的升旗仪式,因为在前三次的见习中幼儿园都没有升旗仪式,这样有利于从小培养他们浓厚的爱国情怀。
我和我的伙伴一齐分到了幼儿园内的小2班—“萌贝贝”班。这个班是由40个幼儿、2名教师、1名保育员、1名实习老师,再加上我们两名见习老师组成的大家庭。整个班的孩子无论是心理上还是生理上的发展都是相对较好的,当然这和老师的教育潜力也是有很大关系的。几天下来,我透过听课初步了解老师们的教学方式,大致掌握该年龄阶段学生的授课特点,其中包括语言,肢体语言,反复强调,奖惩以及如何吸引幼儿的注意力。
接下来的几天,我们每一天都一样协助保育员打扫卫生、整理幼儿寝室。保育员,作为幼儿教师的助手,她辅助教师负责幼儿的保健、养育、并协助教师对幼儿进行教育,是幼儿教育工作的重要组成部分。这些天我才真正体会到想要看护这些幼儿园的孩子们有多不容易。几天里,我进一步透过和指导老师的交流了解了幼儿教师的工作状况,体验到了幼儿教师工作的辛苦和重要。并且在下课的时候和指导老师进行了一番交流,指导老师也给我讲述了很多她自身的管理幼儿的经验,其中最令我印象深刻的是她说的一句话——“教育幼儿也要因材施教,有的幼儿你能够忍让他3-4次犯错,但对于有的幼儿而言,你对他的忍让只会变成对他错误行为的强化。”。老师的话让我想了很多,以前我总是认为幼师就是包容孩子,此刻想想真是错了。前几次见习时,看到老师骂犯错的孩子,让犯错的孩子独自一人呆着等等,我都会觉得那老师不近人情、残忍等等,此刻才明白原先是自己的认识太狭隘了。
从见习的第一天开始,每一天我都在尽力的多了解几个孩子,直到第三天我才能将名字和幼儿正确对上号。萌贝贝班的孩子中最令我印象深刻的是a同学。a同学是一个4岁的小男孩,见习的第一天我就坐在他的旁边,因此他也是我在这个班第一个认识的孩子。他每一天早上都是班上最早入园的,关于这个我曾问过他原因,他只说了一句“我要当第一”,对此我也不知如何表达内心的矛盾的感受了。每次玩玩具,他总是很快拼接好,然后给老师看给其他小朋友看,我总感觉他很渴望得到关注,之后经过交流,我得知了他从小和奶奶一齐生活,爸爸妈妈因为工作忙常年在外地,偶尔才回一次家。或许这就是他极度渴望获得关注的原因吧。之后,在一次自由阅读图书的活动中,我发现了他的认知潜力比其他孩子要高一个档次。在他看图书的时候,我只是随口问了他认不认识书上的字,让我意外的是除了几个较难的字,他全都认识。起初我只是认为可能他们班的老师比较侧重教汉字,不然一个小班的孩子怎样可能认识那么多相当于小学2年级的学的字,但是我几乎问遍了班上的其他小孩子,他们几乎都不认识那些字。之后我又以为是家庭教育的原因,结果问了a同学后,他却告诉我只是他平时在家看动画片时看到的,我当时就一脸吃惊的看着他,只能用不
可思议来回应他了,再者就是:环境熏陶很重要,小孩子的模仿潜力真的很强。
最后,总的来说:我觉得幼儿教师不仅仅要为人大度谦和正直,对事业认认真真,兢兢业业,而且要在思想上潜力上还要突出。作为一名幼师生,我觉得需要学习的东西还有很多很多。我能够说:“我并不是幼教界的顶尖人才,也不必须很能干,但为了心中的理想,我正在努力!”。
试用工作心得体会篇4
我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。
一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素质。
二、熟练把握业务知识,了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对客户。
三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。
四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。
总而言之,客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户服务也是一个关键环节。
对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的发展贡献自己的一份气力。
试用工作心得体会篇5
回顾这三个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过试用期的学习与工作,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
一、主要做的工作:
1、学习法务部门主要功能、职责,熟悉本部门业务。
2、从事法务常务性的合同审核、汇总,辅助部门主管和同事处理日常性法务业务
3、整理、修订规范的法律范本,供待集团参考、使用。
二、工作以来得到的提升:
1、办公能力、合同审查能力、文档整理能力不断提升。
2、通过对企业往年法律文档的学习,对公司各方面情况有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。
3、通过这段时间的工作历练,培养了主动工作意识,提高了工作积极性,锻炼了工作能力,提升了工作热情。
三、工作中存在的问题。
三个月来,本人能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、法务专员对我而言是一个新的岗位,缺乏实践中的工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、对集团各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关法律文本的制作。有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求,还应继续加强理论文化的学习。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。
四、对未来的计划:
在以后的工作时间里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知识。加强对集团发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进法务部门对集团其他部门的支持能力、服务水平。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
五、小结:
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
六、下阶段主要工作计划:
1、尽快整理出规范、完整的法律合同范本。
2、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习,借助于此,加快对公司各项业务的熟悉进程。
3、进一步锻炼相关法律能力,使之得到快速提升,适当分担部门主管的业务压力。
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