文明礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。如今世界发生了巨大变化人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素质的形象，而且直接影响到事业、业务的成功。随着时代的发展，人们的精神要求日益发展，人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境，寻求充满文明与友善、真诚与安宁的空间。前进的社会呼唤文明，科学的未来呼唤文明。文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是一个人道德品质的外在表现，也是衡量一个人教育程度的标尺，文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育。

礼仪涉及到各个方面:职场礼仪、商务礼仪、个人礼仪、鲜花礼仪、涉外礼仪、婚庆礼仪、外事礼仪、节日礼仪、饮食礼仪等等。对于大学生来说，我把大学生的礼仪分为有形礼仪和无形礼仪。有形礼仪是指我们平时的穿戴等别人从外表就可以看得出来的，而无形礼仪主要指一个人的礼貌用语。

在社会生活中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现，把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一；对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基础。同时，礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功，讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功，讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。

学习礼仪首先是个人的需要，因为礼仪是不可缺少的个人素质，大家都来学习礼仪，掌握礼仪，自觉执行礼仪规范，就容易沟通感情，使人际交往获取成功，进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。其次，学习礼仪是社会需要，文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪，遵守社会公德，注意遵守人与人交往的基本礼貌准则，社会就会更加和谐和安定。所以我们大学生学习社交礼仪是必要的。

经过一学期的社交礼仪学习，我学到了很多，也感受了许多。通过学习，我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪，对规范人们的社会行为，协调人际关系，促进人类社会的发展具有积极的作用。一般而言与礼仪相关的词最常见的有三个，即礼貌、礼节、礼仪。礼貌指人在交往过程中，通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。礼貌则侧重表现人的品质和修养。礼节是指人在交际场合中，相互表示尊重、友好的惯用形式，是礼貌的具体表现方式。与礼貌的关系是没有礼节，就无所谓礼貌。有了礼貌，就必然伴随着具体的礼节行为。礼仪是对礼节、礼貌的统称。礼仪是人们在生活中和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人之间

的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以，熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。

礼仪是协调关系的桥梁礼仪所表现出的尊重、平等、真诚守信的精神，和种种周全的礼仪形式，必然会赢得对方的好感和信任，使对方心理需求得到满足，从而化解矛盾，交朋友的可以成为知己，谈合作的可以达成协议。礼仪是“纽带”、是“桥梁”、是“粘合剂”。它可以使人与人相互理解、信任、关心、友爱、互助，营造良好融洽的气氛，维持关系的稳定和发展。

社交礼仪对当代大学生有着至关重要的意义。第一，社交礼仪的学习有利于我们建立和谐融洽的人际关系；社交礼仪有利于促进大学生社会化，提高社会心理承受能力。第二，有利于作用于人的感情状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等。第三，有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义文明建设。同时也有利于进行思想道德教育。结合我们身边的例子可以发现礼仪对同一个人的成长是至关重要的。学生教育长期以来还没有摆脱应试教育模式，很多学生的脑袋里装着数理化、abc，对很多礼仪知识都缺乏了解，在与同学老师交往过程中，对遇到的情况和问题处理起来往往显得信心不足，缺乏社交礼仪的教育。其次，学生中大多数是独生子女，现在独生子女在家中享受着王子公主般的待遇，个人几乎就是家庭的中心，缺乏集体合作的环境，缺乏礼仪的教育。所以礼仪教育对青少年的健康成长有着举足轻重的作用。同时，互联网的时代，使人与人之间的蓦然、封闭、不愿与人交往，严重影响了他们的心理定位。

社交礼仪在学生素质教育中也有着必然联系。社交礼仪教育有利于大学生建立与他人良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。同时也是大学生加强社会主义文明建设的需要。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养培养大学生的社交能力，养成良好的社交礼仪习惯，让文明之花在校园绽放。如果人人讲礼仪，我们社会将充满和谐与温馨。

经本学期对“社交礼仪”这门课程的学习使我受益匪浅，我学得了如何更好地与别人沟通，如何更好地提高自己在社会各个方面的修养。我懂得在社交场合如何注意自己的仪表和表现，提高了我在社交礼仪方面的表现水平。由于我只是通过理论学习并未在实际情况下练习，所以，不能想像每种礼仪的实际情况。关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方，我们应该不断的完善自己、充实自己。

礼仪网课的心得体会篇2

礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。长期以来被人们作为衡量为人处世的道德标准之一，也是体现国民素质的一个重要方面。随着社会交往的日益扩大，真诚、得体、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。

孩子是祖国的未来，是21世纪国家建设的主力军，培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止，是当前基础教育的重点工作之一。根据孩子的年龄特点和发展规律，把“文明行为习惯”作为孩子园工作的重要内容，从开展文明礼仪教育，孝敬父母、关爱他人入手，是全面提高孩子德育教育工作的重要举措。我园根据孩子的年龄和孩子园的实际，开展了丰富多彩的礼仪教育活动。

一、学习礼仪知识、创设识礼氛围

文明礼仪是人与人之间进行友好交流的窗口，只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识，规范自己的行为，使之形成良好的习惯，社会才会发展，人们的生活才会愉悦。为此，宣传文明礼仪知识，加强文明礼仪建设尤为重要，今学期我园利用礼仪师资培训、礼仪家长讲座、孩子礼仪活动课程、礼仪活动观魔摩课、评选孩子文明礼仪之星、孩子文明礼花絮展示等等形式，全面铺开礼仪活动。同时，我们还加大对孩子和家长文明礼仪知识的宣传力度，利用橱窗、板报、专栏、图片等途径，让孩子、家长、老师掌握一般礼仪的做法，使整个孩子园环境都凝聚着浓厚的礼仪氛围。

二、开展各类活动，促进良好习惯养成

我园自开展礼仪教育活动，就认真组织各项活动，并取得良好的效果：

1、进行礼仪教育师资培训

我们都知道平时家长和孩子关注老师的文明礼仪和气质、气度胜过关注她的学历，一个家长对老师的信任与不信任很多时候来自一两次的谈话与交往。所以一个老师具有良好的修养和文明的礼仪对工作是多么重要。而且老师的礼仪风貌就像是展示在孩子面前的一面镜子，通过这面镜子，孩子会看到老师的美与丑。所以首先首先通过活动灌输礼仪知识给老师，使她们明确自己的价值观和作用，树立以身作则的作用，潜移默化地影响身边的孩子。

2、召开礼仪教育家长讲座

孩子的可塑性非常强，辨别是非的能力相对差，很容易受家人、外界的影响，其表现为自私心较重，对物质生活过高的奢求;在家不爱劳动，生活不能自理，害怕吃苦;不懂得礼仪、不关心别人、不尊重别人，以自我为中心，他们在仪表行为、言谈举止、待人接物、尊敬师长、集体活动、社交方面不懂规矩。由于父母与孩子的亲情关系的影响，他往往对来自家庭中的教育因素的影响接受得更快一些，更多一些。孩子对抽象的道理不易理解，模仿是他们学习的重要方式之一，生动的榜样，活动的范例，比语言的说教更容易使孩子信服，俗语讲“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”可见身教重于言教，家长的一言一行，都会潜移默化的影响和感染孩子，因此籍通过家长讲座，使家长意识到利用各种手段为孩子树立榜样。

3、全面铺开孩子礼仪教育活动

(1)重视营造良好的环境氛围

环境因素对于孩子成长、发展有着巨大的教育潜力，对于孩子来说孩子园的活动空间、人际关系，周围儿童的行为、班级群体心理气氛，老师态度和行为都会对其发展起着极其重要的作用，所以在实施孩子礼仪教育时我们充分挖掘和利用环境中的教育因素，营造良好礼仪教育的物质环境与心理氛围，各班活动室内开辟礼仪教育阵地，定期创设礼仪环境。制定老师、家长礼仪行为规范，引导老师、家长注意自身的言行举止以积极的情感态度，树立良好的礼仪榜样，努力为孩子提供良好的精神氛围。每天早晨“礼仪儿童”迎候孩子、家长、老师，他们微笑着和每位伙伴、家长相互问候，它作为一种隐性环境，以潜移默化的方式影响着全园师生、家长。

(2)注重生活性，渗透于孩子日常生活之中

孩子礼仪教育贯穿于孩子一日生活之中。随人、随事、随时、随地、随境地进行随机教育。老师们充分利用每天点心、午餐等环节对孩子进行就餐礼仪教育。着重从使用餐具礼仪、就餐礼仪、餐后礼仪进行培养，使孩子逐步养成文明进餐习惯。

(3)礼仪教育列入孩子教育课程之中

孩子教育课程是对孩子实施有目的、有计划的教学活动，将孩子礼仪教育纳入孩子教育课程之中，旨在将孩子礼仪教育作为一种有目的、有计划实施孩子素质启蒙教育的一种手段。我园按孩子年龄特点制定了3-6岁孩子礼仪目标，确定礼仪教育内容，选择礼仪教材，将这一特色活动安排在每天15分钟的班级礼仪教育活动之中，确保了礼仪教育的实施。我们还注重将礼仪教育渗透在一日活动之中，使孩子时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶，促进孩子全面和谐平衡地发展

(4)定期开展家庭礼仪教育指导，提高孩子礼仪教育的质量

家园教育的同步一致性是消除孩子二面性行为的有效途径。为了提高孩子礼仪教育的质量和效果，我园探索开展了礼仪家教知识的家教指导活动，来提高家长自身礼仪素养和家教能力，学习一些家庭礼仪教育的方法，取得良好的效果。

三、及时了解家长对我园礼仪工作的评价

为了进一步提高孩子园的保教质量和办园水平，更好的保持孩子园工作中的优势，调整工作中的不足。今学期末，我园园向家长分发了礼仪教育“家长调查问卷”，邀请家长朋友客观地评价孩子园的礼仪工作，并提出宝贵的意见!从问卷反馈的情况来看，家长对孩子园的儿童礼仪教育和教职员工的礼仪常规及工作态度、责任心、耐心、家长沟能力都很满意，但也有家长提出了更高的要求!相信，有了家长中肯的评价、意见和建议，我们孩子园的礼仪教育工作会更上一层楼!

四、坦然面对活动不足之处

1、对孩子言行文明、礼仪常规的指导监督不够。

2、在发挥“礼仪之星”榜样的作用方面还需加强。

3、老师的礼仪常规和言行举止还有待进一步加强。

4、在教育活动和日常生活中渗透的礼仪常识不够。

5、开展礼仪教研活动的方式要进一步改善。

礼仪网课的心得体会篇3

昨天下午我们学校特邀到湖北武汉礼仪学会金牌教师莫小金讲师为我们讲授了一堂别开生面得高铁礼仪课程。这次学习我收获很大，莫老师首先在课堂为我们简述了礼仪得基本概念，随之向我们提问了几个有关高铁得问题，老师告诉我们在高铁服务中礼仪得重要性，让我更深得意识到：一位优秀得乘务人员首先要有一个良好得仪表，要站有站相，坐有坐态，行为举止要大方得体，其次也要有亲切友善得目光，让旅客们有温馨友善得感觉，一位优秀得乘务人员还应具备得甜美得微笑，是要发自内心得，让人看起来舒适而开心。随后，老师让几位同学上台演示站姿、坐姿、手势等仪姿，从中发现并纠正我们得错误，让我们更加清楚得了解到高铁乘务员得标准要求。最后莫老师为我们班得张燕同学化了一个标准得乘务人员工作妆，向我们介绍化妆在工作中得重要性及相关技巧，让我学习到得更多得化妆知识。时间转眼过去了，课程完成了，老师表达出对我们得厚望，希望我们可以做到更好，能有更优秀得表现。

通过这次礼仪学习，我意识到原来平时忽略得这些小问题其实带给乘客得负面影响是十分大得。假使我已是高铁乘务员，而在车厢里得人也是变化得，素质有高低；人性有不同；天气是变更得，风云莫测；途路有长远，种种得矛盾，油然而生。此时此刻，我该怎样化解这样隐形得难题呢，是装作视而不见还是主动上前去排解呢？在化解中如果没有很好得使用礼仪，会给他人带来不好得感觉，所以我要在解决问题时很好得运用礼仪知识。

礼仪在我们身边随处可见，可真正能时刻运用好礼仪得人却很少。身边得有些同学不太重视礼仪，觉得在关键时刻注意一下就好，可是能真正运用好礼仪却是需要去时刻习惯得，而好习惯也不是一下子都能养成得，所以现在得我们应该去注意这么好习惯，应该去慢慢养成这个好习惯，让自己成为一个内在修养和外在素质很好得人。让我们想这个目标去努力吧！努力得成为一个拥有教养优秀得人吧！

礼仪网课的心得体会篇4

礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。

还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。

正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。

在之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。

每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。

通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。

在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。不过，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。

在职场中，学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生，更应该多了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有的人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出问题了。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。

短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们受益匪浅。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。

礼仪网课的心得体会篇5

不知不觉中，课程就结束了，礼仪课的心得。真的受益匪浅呢，从课堂上我学到了怎样着装打扮，穿戴适合自己的衣服与饰品。怎样打理自己。还学会了淡妆，这些日常生活中都是可以用到的。虽然课程结束，但是所学到的东西还是能在平常生活中用到。同时，也学到了礼仪知识，这些是很重要的。一个女孩子不管穿的再漂亮，如果行为举止不修边幅，也是毫无气质的。考试的时候老师规定的几个动作，动作大概要领还是知道的。并且以后也能派上用常好的形象加上优雅礼貌的行为举止，气质也就自然而然的出来了。

通过这门课，我觉得自己有了很大的变化。以前出门，很少去想怎样搭配衣服，一般都是凭直觉，虽然说整体搭配还是可以的，但是过于普通。现在出门时都会想想应该穿什么衣服，配什么鞋子。逛街的时候开始喜欢买许多小饰品。同学还说我变了，变得更加“女人”，觉得我打扮不像以前那么随意了。我觉得这是一个好的改变，我也开始慢慢的有自信了。爱美之心人人都有，懂得打扮自己，同时也是为自己增强了自信。另一方面，也让我学会一些肌肤的知识，每个礼拜都会做两次丝瓜补水面膜，开始懂得保养皮肤。特别是老师推荐了许多漂亮时尚的发型，自己的头发不再是清汤挂面般索然无味，有时候会扎些好看的发型。总而言之，这门课让我从头到脚都有了改变，也许是很细微的变化，但是有变化就是好的。

关于这门课，课堂气氛很好，老师时不时和同学们互动，还会指出同学们打扮中的不足之处。课程内容也很丰富，有基本的美容知识，同时老师会结合现在的流行趋势给我们讲解。同时，老师还会教我们注重细节，有时候身上的一个小饰物也十分重要，什么质料的衣服配什么材质的饰品。可能这些东西在我们平时的着装中是不会去注意的，但是通过老师讲解，又有了新的体会，这样也提高了大家的听课兴趣。而且老师给同学们一个展示自我的舞台，打扮出自己最漂亮的一面。这些东西在别的课上很难有机会尝试。

最后，很高兴能选周老师的这门课，学会了如何改变自己。

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