通过写心得体会,可以更好地理解和消化所学的知识,体会不仅是记录喜怒哀乐,也是在记录我们的人生,久久总结网小编今天就为您带来了培训岗位心得体会优质8篇,相信一定会对你有所帮助。
培训岗位心得体会篇1
本次培训的对象,主要是电建一公司在职人员输配电线路方面的技能提升。培训的内容主要为杆上作业训练与操作规程、接地电阻测量训练与操作规程、线路施工测量训练与操作规程、拉线制作拉线制作与操作规程、电气试验训练与操作规程等内容。现将参加培训的情况作一总结。
一、参加培训为学员的情况
本次培训的理念是为一线职工服务。学员技能培训的需要,是我们本次培训的目的。根据本次学员多为现场一线工作多年的师傅,他们年龄在25—50岁之间,主要从事有热动专业、电气专业、土建专业等不同的专业,他们都有一个共同的特点就是动手能力强,有一定的操作技能。所以我们在培训过程中,针对培训的对象进行了一些改动,本次的培训主要采用的培训方式为互动性的学习方式。教师首先所培训要求与规范进行讲解,进行示范性的操作。然后由学员自己进行操作,学员提出一些不同的操作方式,并提出建议,在学习中进行相互交流,以提高培训的效果,促进下期培训的改进。
二、培训班的收获及今后教学改进
新的教学理念和先进的教学模式提高了每位学员学习培训积极性,作为一线职工深深感到技能提高的重要性,在今后的工作中,他们将立足于自己的本职工作,加强技能的学习,促进技能水平的提高。在新的形式下,为积极迎接岗位转变铺设好自己的发展之路。
在这次的培训中,虽然我们取得了一定的成绩,但是在本次的培训中,我们也看到培训过程中存在一些问题和不足。在今后的培训工作中我们准备从以下两个方面进行改进。一是根据培训的对象进行时间的调整,根据学员的专业进行分人员、分项目、分时间进行培训,以在较短的时间内达到最好的效果,并且有目、有重点的对学员进行针对性的培训。另一方面根据学员的要求,在我们能做到的情况下,进行培训项目的增添与改进,达到有目的的学习。
在化学技术监督的学习中,使我对油气化学分析有了新的认识,以前总认为可以起润滑作用,却没有想到在电力生产中油起着重要的作用。电力用油的种类可分为变压器油,断路器油等等,在不同的设备油所起的作用也不同,比如变压器油起着绝缘和冷却散热的作用,断路器油却起着灭弧的作用,它们用自己的本领保护着电网的安全运行。设备运行是否良好关系着供电的稳定,高压试验在电力生产中也有很大的作用,以前总以为只有在创新和研究的领域中试验才能发挥极大的作用,在师傅介绍完电气试验在电力生产中应用介绍后,我认识到高压试验是通过一定的手段,依靠仪器设备,采用模拟的方法检验电气设备在长期额定电压作用下绝缘性能的可靠程度。以及在外界过电压作用下,也不致发生导致绝缘击穿的现象。因为各种电气设备的绝缘缺陷可以通过不同的试验方法检验出来,所以高压电气设备的试验是判断设备能否投入运行、预防设备绝缘损坏及保证电气设备安全运行的重要措施。
继电保护在电力系统中运用最多,最广泛也是最为重要的一门技术,以前在大学的学习中,老师只是结合书本上的理论知识给大家授课,所以对继电保护的认识不是很清晰,而在培训中,师傅们结合生产中的实际问题,亲自为大家在黑板上画图分析,并与学员们一起讨论,使我们把理论知识和今后所要碰到的实际问题相融合,这对今后的工作是最好的铺垫。
只有快速准确的找出存在的问题,才能防止事故的发生和发展,限制事故的影响和范围,最大限度地确保电网安全运行。最后我们对《电业安全工作规程》进行了学习,安规是前辈们结合电力生产多年来的实践经验而制定的,这对所有的电力人是必上的一课,因为它能切实保证我们在生产中的安全和健康以及电力系统、发配电设备的安全运行。我将永记安全生产,人人有责的原则,按照规程去干好每一件工作。
在一周的学习中,首先对修试所有了初步的了解,通过培训知道了修试管理所担负着都匀电网所有变电站设备的检修、维护、试验等工作,同时还负责县供电局管辖的变电站调试工作。在师傅ppt教学模式的带领下,我遨游了整个都匀电网。成立至今都匀的电网已形成了以500千伏福泉变为中心,220千伏输电线路为主网架,110千伏电网辐射各个县市的供电网络。其中110千伏电网被分为中、西、南、北四部分。在大学里我很少接触到高压设备,我认真听老师讲解,尽量在脑子里多装些,在记录本上多记些。比如隔离开关和断路器,在我以前的脑海里,它们都是一样的,学习后我才认识到隔离开关和断路器最大的区别在于能不能切断负荷电流,隔离开关因为没有灭弧装置,所以不能切断负荷电流或短路电流,并且在运行中,对于先切断哪个开关也是有一定的顺序的,而这些实践中所运用的知识是我们在学校中无法学到的。
经过一周的培训,我感受到了都匀电网务实、严谨的工作作风和对人才培养的重视,使我学到了许多知识。在今后的工作中,我不论在任何岗位上工作都要敬业爱岗,努力学习电力专业知识,为都匀电网的发展贡献自己的力量。
培训岗位心得体会篇2
大学的寒假,放的早,开的晚。没有像高中一样堆积如山的作业,更没有任何折磨身心的工作压力。
只是,我已大学毕业。今年是上班的第一年,也是走上教师岗位的第一年。还好,我选择的是教师;也还好,选择的是自己喜欢的职业;更还好,是跟学校学生在一起;当然,还有他们所艳羡的,我还跟寒暑假在一起。这半年,自己的状态经历了相当大的变化。刚开始时紧张、激动,更多的是迷茫;中间是习惯,甚至有些懒散;到后来,用崔老师的话就是“整宿整宿谁不着,大把大把掉头发”。我自己强调我不是受期末考试影响,可他们一致说是。后来的考的很烂很烂的语文成绩,我蓦地发现,原来我早就未卜先知,暗示自己会摔个大跟头,先提前祭奠一下。
好吧,言归正传,一次期末考倒是把从迷茫的深渊中拉了出来,说的具体点,也就是这次培训,让我见到了我这个小巫眼中的语文的庐山真面目。当然,我说的培训,不是朱伟强教师的深入浅出的课堂观察,因为虽然很浅,但我仍旧没有学会,认识水平还有待提高;也不是秦老师和李老师的异国文化之旅,虽然很向往,很文明,很和谐,但却不是我亲身经历的`,我还是喜欢在这优缺点并存的小康中国中成长。我说的培训是第三天的学科会,就是全校语文老师碰头会。
在这个会上,我见到了办公室老师口中经常提到的泰斗人物,有认识的还有不认识的,倒是一一见到了他们的芳容,甚是感叹,哦,原来这老师长这样子。听听他们的发言,才觉得语文老师确实应该是这样,出口成章,侃侃而谈,怎么样都有话说,这才是王道。我承认自己是不能够与之相比的,只好做个胸无大志的小卒,瞻仰他们。
前面罗嗦了这么多,我想要说的其实是李成伟校长的一番话,确实我在一中听到的最受益的话,也或许是一个学期的迷茫,我自己处在的深渊只有我自己清楚,这一番话,确实将我从泥沼中拉出来,用一个字形容,就是醍醐灌顶。我自己教了半年学,再加上一个寒假的总结,我深知自己的教学中存在哪些问题,哪些失误。我也用我自己的小视角,发现语文教学的存在的普遍问题。就是李校长的这三个方面,又让我对自己的语文教学生涯,对自己的语文老师职业历程,看到了无穷无尽的曙光。是的,这就叫引领。
他说的话言简意赅,我觉得不用我再概括,只需要写下了即可。首先是要多联系,多交流。72个语文老师,72变,我多么希望自己也能在某一天变得像自己希望成为的那种人一样。其次是多努力,多学习。这是我在寒假的反思中,最大的感悟。我自己的专业知识和和水平,以及教学经验,真的是要多不足有多不足,要学习的人还很多,要走的路还很长。最后一点是,多阅读,多写作。我承认自己在这个学期中把教学重点颠倒了,泱泱大国的文化,是需要去解读,去写作,去感悟的。而不是我所要求的基础知识,字音字形,认几个字、做几道题真的不是我心中所想的语文。我的这个惨不忍睹的成绩也让我自己明白,阅读与写作,这才是语文的精髓。
我心中的语文,是富丽堂皇的,是文采斐然的,是多姿多彩的,是你我喜欢的。我心中的语文老师,是知识渊博的,是气宇轩昂的,是幽默的,是平淡的,是你我喜欢的。
培训岗位心得体会篇3
岗培培训心得体会 “光阴似箭,日月如梭”,转眼间我校教师岗前培训已经结束了。通过在培训班的学习,我在政治思想方面、教学业务技能方面都有了不同程度的提高与进步,切实体会到了岗前培训对所有即将走上讲台的教师的重要性与必要性。对此,我就在培训班学习以来的心得体会小结如下。
教育,是人类崇高的事业,这一事业的承担者就是教师。教师传递人类的文化科学知识,进行思想品德教育,培养一代又一代的新人。教师的历史使命,光荣而艰巨。人们用“百年树人”来表达教师工作的深刻意义,用“辛勤的园丁”、“人类灵魂的工程师”来表达对教师的崇敬。“振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师”,教师是民族希望之所托,肩负着培养社会主义现代化建设者和接班人的重任。而大学教师又以其特定的历史任务,起到特殊的社会作用,构成其特殊的社会地位。大学教师不同于一般教师的特殊的作用是:其一,大学教师的基本任务是培养高级专门人才,而高级专门人才在科学技术和社会的发展中起骨干的作用。现代科学技术的发展,最终取决于高等教育所培养的人才数量和质量;生产力水平的提高,国民经济的发展,文化教育卫生事业的昌盛,综合国力的增强,社会的整体进步,在很大程度取决于高等教育所培养的人才的数量与质量。而高级专门人才的质量,又取决于大学教师的工作。其二,大学教师,既是文化科学的传递者,又是文化科学的创造者。历来对人类社会有伟大贡献的科学家、思想家、活动家,不少是荟集于高等学府或当过大学教师。人们往往把大学教师这一职业同文化发达、科学昌盛、政治民主、人类进步紧密联系在一起,用“学者”、“专家”来称呼大学教师,把大学教师的声望作为一个国家学术水平的标志,把大学教师的社会地位作为一面文明建设的镜子,能够成为一名大学教师是光荣的。
通过培训班的学习,我在政治思想上有了明显的进步。
首先是对什么是高等教育及怎么做一名合格的高校教师有了较为清晰的认识。高等教育就是在完全的中等教育的基础上进行的专业教育,是培养各类高级专门人才的社会活动。教书育人是教师的神圣天职,“师者,传道、授业、解惑也”。高等学校教师肩负着为社会主义现代化建设培养合格专门人才的重要使命,高校教师既是学术方面的专家,又是培养造就人才的行家。这就要求我们应具备从事教育教学工作所必须的教育法规、教育科学、心理科学等方面的理论知识,树立依法从教的观念和科学的教育观念,熟悉教育活动中的心理现象,懂得教育规律,具备良好的职业道德。只有具备了这些方面的知识,自己才能更好地履行教师的职责,胜任教育教学工作。
其次是对高校教师职业道德修养有了更进一步的把握。“师者,人之模仿也”,古往今来,多少人用诗一般的语言来赞美教师,赋予教师以崇高的荣誉。一个社会,一个民族,一个国家如果没有广大教师的辛勤而有效的劳动,那么这个社会、国家、民族的文明过程必将中断,人类将永远处于愚昧无知的状态之中。因此,教师职业是一种崇高而又神圣的职业。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,教师职业之所以崇高,不仅因为它的光荣,还在于它的无私的奉献精神,更在于其将“得天下英才而教之”视为人生的最大幸福,最高的人生价值观。如果一个教师能够尽心尽力地教育和培养学生,并以自己的崇高道德品质言行一致地做学生的表率,使学生成为对社会、对国家、对人民有用之材。所以加强教师职业道德修养,提高教师职业道德素质,既是人民教师的崇高职责和时代赋予的使命,也是教师自我完善的要求,它对建设高素质的师资队伍,把学生培养成为合格的建设者和接班人具有深远的意义。 再次是明确了高等教育法与教师权利和义务,学会了运用法律法规来处理高等教育中的纠纷与维权。国家颁布了《教育法》、《教师法》等法律法规以确保科教兴国战略的实施,同时也用法律形式确保了教师与受教育
其次是明确了高等教育法与教师权利和义务,学会了运用法律法规来处理高等教育中的纠纷与维权。国家颁布了《教育法》、《教师法》等法律法规以确保科教兴国战略的实施,同时也用法律形式确保了教师与受教育者的权利与义务,使我国的教育事业朝着依法治教、依法育人的方向发展。
在培训班的学习,使我在政治思想上有明显进步的同时,我在教学业务技能亦有大幅的提高。想我们这种刚走出校园,即将步入工作岗位的青年教师,一方面对大学教学理论缺乏了解,另一方面又缺乏大学教学实践经验,对大学教学的过程认识不足。青年教师只有在掌握了一些基本的大学教学理论与方法后,在欣赏别人的教学科研成果时才能看出其中的“门道”,把它用于实践,以提高自己的业务水平和教学素养,并在教学活动中进一步开拓和创新,取得新的成果。
总之,教师岗前培训对我们这种即将步入高校教师这一崇高而又神圣的职业的青年人来讲是有深远意义的,同时也是必不可少的。通过这次培训,我把自己从理想中拉了回来,着眼于现实,逐一地去解决问题。虽然我没有多少经验,但我现在有最大耐心和热心,有充足的信心,只要我肯去努力就会解决任何困难,真正做到爱自己,爱工作!争取在最短的时间内融入到老师这个队伍中来,跟上其他老师的脚步,拿成绩说话。
培训岗位心得体会篇4
我幸参加了延边州班主任远程培训,通过二个多月的网络 培训,我学到了许多班级管理方面的知识,使我对班主任工作有了新的思考,尤其是学 了学生心理健康教育这一专题后,受益匪浅,感想颇多。心理健康教育是素质教育的重 要内容,也是当前学校教育面临的新任务和新要求。在现今的学校里,如何看展学生心 理健康教育呢?我想就此问题谈谈自己从这次培训中获得的体会。
一、通过学习使我认识到了心理健康教育的重要意义。 心理健康教育是一种时代的要求。 良好的心理素质是人的全面素质中的一个重要组 成部分,是未来人素质中的一项十分重要的内容。 《中小学心理健康教育指导纲要》确 定心理健康教育的总目标是:提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜能,培养学 生乐观、向上的心理品质,促进学生人格的健全发展。心理健康教育的具体目标是:使 学生不断正确认识自我,增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的 人格和良好的个性心理品质;对少数有心理困扰或心理障碍的学生,给予科学有效的心 理咨询和辅导,调节自我,提高心理健康水平,增强自我教育能力。在中小学开展心理 健康教育,是我们学生健康成长的需要,是推进素质教育的必然要求。开展心理健康教 育,可促使教师更新教育理念,促进学生主动发展,形成完善的人格;有利于提高德、 智、体、美、劳教育的成果;有利于学生心理障碍的排除、心理疾病的防治和精神健康 的维护。因此说,开展学生心理健康教育具有重要的意义。
二、心理健康的内涵 心理健康,是指一种良好的心理或者精神状态。心理健康这个概念,既代表心理健 康,当然也代表着它的反面——心理问题。围绕着心理健康开展的教育,我们称之为为 心理健康教育。从班主任的职责来看,班主任要当好学生的心理保健医生,促使他们身 心健康的发展。这是因为心理健康是班级德育工作的一个组成部分,班主任做好心理健 康教育,才能够全面地提高学生的心理素质和全面素质。心理健康内涵的核心是自尊。 所谓自尊是指学生中间,或者指某个个体中间,对自己或者对自我一种积极的肯定的评 价,体验或态度。老师们都很重视对学生自尊心的培养,因为学生如果自尊就可以成为 自强、自立、自信的年轻一代,因此自尊的问题最重要。
三、正确区分学生不同的心理状态 一般来说,人的心理状态可以分为三种:正常状态、不平衡状态与亚健康状态,与 这三种心态相应,其社会行为方向也表现出十分重要的特点。 在没有较大困扰的情况下,学生的心理处于正常状态之中。这种状态之下,学生的 行为基本上预期价值观体系、 道德水平和人格特征相一致, 是一种健康或者优秀的状态。 第二种状态是不平衡状态。一旦发生了扰乱正常生活、引起人们消极情绪的事件, 如受到挫折、需求得不到满足等,就会进入一种不平衡状态,这里指学生处于挫折、焦 虑、压抑、恐惧、担忧、矛盾等状态。一般来说,学生在生活过程中会不断地经历各种 不平衡状态,这是不可避免的甚至是必要的。积极主动而不是消极被动的面对不平衡状 态才会带来发展或者成长的契机。教育在某种程度上就是要不断打破对象的平衡,促进 其发展。 对不平衡状态的外在或内在的非建设性或伤害性处理, 才会导致所谓的 “病态、 变态、或偏差”。
异常行为是学生在心理不平衡的情况下发生的,是一种偶发性行为,这种行为在学 生正常状态下是不会发生的,它与常态行为不同,可以称为“偏态行为”。班主任如果 能及时鉴别学生的行为 , 采取相应的措施帮助学生摆脱心理的危机状态 ,回复到正常 状态 ,那么 ,学校乃至整个社会的违法行为、不道德行为以及意外事件就会大大减少。 第三种状态是不健康状态 ,当学生处于不健康状态时, 往往会非线性地发生不适应 行为 ,包括反社会行为和异常行为。所谓“非线性”地发生 ,是指这些行为的发生常常 是没有明确的、直接的原因,找不到其因果关系,其因果序列是不清晰的。例如,一位 小学生突然害怕方格或类似方格的所有物体 ,这是一种异常行为 ,包括他自己在内 , 谁也弄不清他为什么会怕方格。
正是由于这种非线性的特点 ,我们对其不适应行为的产 生就无法预测。 学生在心理不健康状态下所发生的反社会行为或异常行为既没有直接的 原因 ,也没有明确的行为动机 ,因此 ,谈不上是其价值观、 道德水准或人格特点的必然 产物。这类行为我们称之为“变态行为”。 综上所述 ,我们可以看到, 学生在不同的心理状态下不适应行为的发生有不同的特 点 ,作为班主任,我们要看到广大学生的两个主流 ,一是大部分的学生心理健康是主 流;二是有些学生由于学业、生活、环境的压力产生暂时的心理不适 ,他们要求给予指 导 ,以帮助他们正确应对遇到的问题。 对于班主任 ,在面对学生发展中所出现的心理偏 差 ,应树立正确的观念 ,采取有效的方法予以解决; 而针对极个别的出现严重心理障碍 的学生,则要能够及时甄别,并积极寻求专门机构予以解决。
四、加强对学生的心理健康教育。
(一)结合不同年龄阶段的学生特点,为学生创设良好的心理发展环境。 一个学生要能与周围人保持一种融洽、正常的交往,才能在心理上产生安全感、 归属感和自信心。因此,身为一名教育工作者,我们要积极为学生创设良好的心理发展 环境,应该把工作重点放在平时维持其心理平和、积极、顺畅等上面,营造好孩子们良 好的心理健康成长环境,为孩子们建设和谐平等的集体,尽量让每一个孩子能够在充满 关爱、温暖、上进的学习环境之中,避免对于孩子们成长不利因素的出现。
(二)全面渗透,多渠道、全方位推进心理健康教育。 为了更好地实现心理健康教育的目标,要求将心理健康教育全面渗透到学校各项 工作中去,形成多渠道实施,如班主任工作团队工作等等,同时也应该将心理健康教育 工作渗透到各科教学中去, 每一个任课教师可以根据本学科教学内容与学习活动特点渗 透相应的心理健康教育内容。这样就能够形成众多的非专门渠道,促进学校心理健康工 作的开展。 注重与学校日常的教育教学活动相结合。真正的心理健康教育和良好心理素质的 培养绝不是每周一、两节课或者搞几次轰轰烈烈的活动就能实现的。事实上,大量的研 究与实践经验都表明, 心理健康教育和其它教育一样需要与学校日常的教育教学活动相 结合,需要"润物细无声"的意识和观念;良好心理素质的培养仅靠有限的时间、空间是 难以实现的,同样需要在点滴的生活实践经验中积累而成。因此,学校日常的教育教学 活动应成为心理健康教育的主渠道,只有将心理健康教育的思想、内容渗透到具体的教 育教学工作中去,将两者融合在一起,才能把心理健康教育真正做到实处。利用学科知 识加强情感教育,使学生有良好的情感生活。
(三)教师本身也要注重自己的心理健康 教师心理不健康就不能正确理解学生的行为,更无法巧妙地处理学生问题,轻则影 响师生关系,重则可能伤害学生心灵。因此,为了更好地教育学生,教师自己首先必须 是心理健康的人。 教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理 好两个方面的关系--既关注学生的心理健康,同时也重视自己的心理健康。优秀的教师 在需要的时候能承受巨大的压力,但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱 损,影响工作和生活的正常进行。身为教师,只有不断提高自身的综合素质,不断学习 和掌握新的知识,尽快适应新的教学观念,掌握新的教学方法,达到新的教学要求,才 能寻求新的发展,也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识,开拓自己 的视野,也能使自己站在更高的角度看问题,以更平和的心态对待生活和工作中不尽人 意之处,更少地体验到焦虑和挫折,对维护心理健康有重要意义。
总之,教学的目的就是教书育人。为了让学生形成健康的心理,教师就要不断完善 自己的人格,不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高 尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用,真正作到为人师表。只有形成 学校、家庭、社会的心理健康教育网络,齐抓共管,学生的心理素质和心理水平一定能 朝着健康的方向发展。
培训岗位心得体会篇5
紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。
一、工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
二、__年我完成了以下工作:
1、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2、开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的'问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
培训岗位心得体会篇6
20__年x月x日至x月x日期间,我有幸参加了由我市物业管理协会主办,深圳房地产和物业管理进修学院承办的全国物业项目经理岗位技能培训(常州)班。本期培训33天,其中项目管理能力提升课程脱产面授7天,沙盘推演结业汇报考核1天。
此次培训我受益匪浅,六位老师的精彩授课,让我掌握了物业管理的精髓、丰富了我的物业管理业务知识,并感觉到要成为一名合格的物业管理人员需要付出很多,对自身的要求也需要不断提高。
这次接受专业的培训内容有:团队建设、物业管理方案编制、项目管理法律案例解析、物业精细化管理、设施设备管理、能源管控与节能降耗、项目品质管控体系、优质客户服务、项目经理职业素养等课程。这些课程使我深深地意识到:一名物业管理项目经理需要承担的责任是很重的,需要掌握的知识与技能是多方面的。以下谈谈通过参加此次培训,我对物业管理项目经理所需要的知识与能力的心得体会:
第一、物业管理项目经理必须要有较强的物业管理综合知识、技能和法律法规知识。
第二、物业管理项目经理既要与业主交流沟通,也要与社会各界来往,还要与各相关行政管理部门联系。因此,项目经理必须具备良好的沟通和协调能力。
第三、物业管理项目经理眼光一定要敏锐,对物业管理中各种显性和隐性的问题要有洞察力,对项目发展态势要了如指掌,能及时发现情况,化解矛盾解决问题,有一定的前瞻性和预测性,从而在工作中具有主动性。
第四、物业管理项目经理不但自身工作需要精明强干,还应使自己带领的团队明确目标、清楚任务,并对团队进行科学合理的分工与管理并给予激励,使团队成员与自己齐心协力共同努力完成各项工作。
第五、物业管理项目经理需要有一颗关怀与宽容的心对待下属,对员工要关心体贴,使员工能自觉热情地团结在自己的身边,与自己患难与共。
第六、物业管理项目经理既要考虑企业的生存,也要讲质量的诚信服务,还要追求最大的经济效益。因此,必须加强对人、财、物的管理,管控好服务质量,着力研究投入产出成效,使自己负责的项目实现经济效益、社会效益双赢。
此次培训拓展了我的视野,颇有感想,我将用之所学,将学到的各种知识运用于项目管理。此次培训的结业并不意味着学习的.结束,只是我职业生涯的一次充电与加油,作为新时代的物业服务人,我将以饱满的精神,在物业服务这个朝阳产业中追赶朝霞。
培训岗位心得体会篇7
通过学习,我找到了差距,认清了努力方向。我的体会有以下几点:
一、规范办园,科学管理。
办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向。在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、环境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。我们是一所乡镇中心幼儿园,和城市幼儿园根本没法比,但是,我们也要舍得在外部环境和设备设施上投资。在参观幼儿园时,我拍摄了好多照片,觉得很多地方可以借鉴。我们也要努力让幼儿园成为“花园”“乐园”成为孩子们温馨的“家园”。
二、专业引领,更新理念。
这次培训,注重参训人员的原有基础,了解我们现有管理中的困惑,精心选择符合我们园长的胃口,能满足我们急需的既新颖又实用的培训内容。在一个个鲜活的实例和丰富的`知识内涵及精湛的阐述下,给了我们强烈的感染与深深的理论引领。特别是几位园长专家的讲座,让我深深感受到作为领导者要尊重每一位教师,注重为教师创设自主、宽松的学习环境,要善于营造情感氛围,对教师所提的问题要具体情况具体分析,多让教师说说自己的理由。要培养教师的创新精神和创新能力,培养他们的实践能力以及自我学习的能力。同时为我们的教学实践提出了纲领性的指导,为我们的教育科学理论注入了源头活水,她们又结合幼儿园的实际工作让我们了解如何在幼儿园进行教育教学工作。自觉地将新的教育理念和目标内化为自己的教育观念与价值追求。
总而言之,这次培训给园长们提供了一次难得的学习机会,提高了认识,明确了职责。对于一个幼儿园的管理者,我们需要的是更多这样的精神食粮。让我们以这次学习为契机,实实在在地办好幼儿园,造福孩子。
培训岗位心得体会篇8
我有幸参加了省行培圳学院“中年员工续航力提升培训班”,通过五天的系统学习,收获不小。身为农行一名普通员工,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。面对我行员工年龄结构的严峻形势,省行掀起的这次“中年员工续航力提升培训活动”,按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质的重要活动。这次学习时间虽短,但收获不小,体会也颇多。五天的学习唤醒了我的“第二青春期”,激发了我的工作热情。点点收获和体会时时萦绕我的脑海,引起我无穷的遐想。
当接到参加省行第三期县域优秀中年员工培训班的通知时,有各种猜测,身边很多同事都认为,这是安排“老员工”外出休息。报到第一天拿到学习指南时,我发现培训班的学习安排十分充实,不仅白天要上课,晚上也安排了班组互动环节。
通过阳光心态、团队建设、打造卓越执行力,马教授的国学智慧,客户沟通艺术,服务营销与客户管理等课程的学习,我也慢慢地领悟到了省行举办本次培训班的出发点——通过脱产培训帮助我们这些“老员工”打消顾虑,并多掌握一些过硬的本领,这充分体现了省行党委对全行中年员工的关注和关心。具体而言,就是要通过这种培训,使我们心态更阳光,更加与时俱进,全程融入农行这个大家庭。效果是明显的,在结业大会上,我感到自己好像又年轻了十几岁,一股为企业多作贡献的干劲又涌上心头。培训的课程,完全是为我们中年员工量身定制的,其目的就是在为我们中年员工“扫盲”。特别是通过对团队建设、服务营销等知识的学习,消灭了我们好多中年员工在专业或技能上的盲点。就本人而言,通过培训,我也基本上掌握了各种流程和道理。
人到中年,特别是年过五十之后,工作热情和工作能力都开始走下坡路,总觉得自己从企业的骨干已变成了企业的累赘。中年的我们,今后的工作重点是什么?重点在哪里?是“混日子”,还是做点力所能及的事,还是由领导安排什么做什么,还是就这样等退休??一直以来,这些问题令我们困惑。通过这次学习,我消除了疑虑,并且深刻地体会到,只要有一颗报恩之心有收获,就有回报。农行没有忘记我们这些“老员工”,我们一定要不忘报恩。我们要知道“第二青春期”不易唤醒,我们这些中年员工一定要珍惜自己的“第二青春期”,发奋图强,积极参与农行的改革,做改革的弄潮儿。有一种奋发向上的精神,有一股力争上游的干劲,农行永远是我们发展的平台,永远是我们的家。通过这次培训我也真正找到了今后工作的重点,正如省行领导在开班仪式上所讲的'那样——中年员工要做年轻人的榜样,同龄人的表率。接下来的几天培训,我更感到省行领导讲话很有道理,为我们中年员工今后的工作指明了方向。学无止境常言道:“活到老学到老”,这句话充分说明了学习的重要性。
通过培训,我看到了教授们端庄的仪表,健康的心态,听到了他们热情洋溢、妙趣横生的演讲,更感受到他们的博学与多才、自信与儒雅。相比之下,我自己又是如此的学识浅薄、孤陋寡闻。这样的对比激发出了我对知识的渴望和学习的热情。它不仅是一次简单的员工培训,更是一次励志培训。通过这次培训,我们在参与中学习,在学习中感悟;在过程中锻炼,在锻炼中成长;在互动中交流,在交流中找差距;在项目中启迪,在启迪中碰撞思想;在感恩中激发前进,在前进中取得新的成绩。与此同时,我作为一名来自山区农行的参训人员,在培训期间更是深切地感受到了农行对中年员工培养的重视和生活上的关心。
通过学习,我更加深刻地认识到在当今社会中学习的重要性。从微观层面看,农行的发展日新月异,新业务、新知识层出不穷;从宏观层面看,我们所处的世界是“力之较量”的世界,国与国之间的竞争,拼的是综合国力,企业之间的竞争拼的是实力,人与人之间的竞争,拼的是综合素质。就像剑术的高低决定着侠客的境界一样,综合素质的高低决定着人生质量的差异。处于这样的大环境之下,我们必须带头学习,做员工的表率,只有不断提高自身的综合素质,才能不会被社会所淘汰。再次感谢行领导给予我的关心、重视和培养。通过学习我也坚定了信念,在以后的工作中我将继续加强学习,学以致用,不断提升自己的工作能力。
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