工作计划可以帮助我们更好地掌握工作进展,及时调整工作策略,有一个明确的工作计划可以帮助我们更好地分配工作的责任和权限,下面是久久总结网小编为您分享的升经理工作计划参考6篇,感谢您的参阅。
升经理工作计划篇1
1.了解公司的组织结构,各项规章制度,决策程序,文化氛围:
通过财务报告熟悉企业概况,组织架构,人员,资本结构,主要产品及市场地位及技术优势等; 通过查看公司领导的发言稿、会议资料,认识公司的管理风格、管理理念、部门协调沟通的通常方式方法。
2.充分与主管上司进行沟通,取得支持,明确领导的期望:
了解公司高层对公司发展和财务部的期望,以作为日后工作关注重点;
掌握各个部门设置及其职能、公司的各项管理制度,考核制度,营销等业务流程,项目投资等; 就工作的定位,重心和业务关键点与上司进行了充分的沟通和探讨;
熟悉公司的财务运作情况及企业的文化,以便尽快融入该团队中;
在沟通后马上列出阶段性日常工作计划,并且定期向直接领导汇报工作、学习进展; 及时向上司沟通汇报他关心的工作进展情况和一些重要事项。
3.掌握财务部门员工情况,熟悉本部门工作流程、工作内容:
了解公司经营状况,财务核算制度,账务处理,成本核算方法;
通过员工资料了解部门员工的专业学历、业务能力、家庭状况、兴趣爱好等;
查看账本和凭证熟悉帐务记载逻辑,以往的报销签批程序,付款审批程序,主要资产负债收入利润来源等等;
召开内部会议,明确财务部门各个岗位的工作职责、工作方式以及工作饱和度,部门人员对工作的意见与建议;
采用单个约谈方式,把握每位下属的思想情绪,具体分工和工作内容和流程,并要求其在近期内提供一份书面的岗位分工操作流程。
4.充分与其它部门经理进行沟通:
利用部门交流的机会到各个部门工作现场了解公司业务的运作流程,产品服务市场规模、增长潜力及市场份额分布;
了解下面企业的生产程序、财务控制程序、财务工作的基础状况;听取其它部门对财务部门工作的意见和建议;
定期与各个部门保持联系。
5.阶段性日常工作安排:
拟订熟悉公司业务,制度,人员等各个方面情况的程序和时间表;
依据公司高层要求积极配合其它部门处理相关工作;
按照领导下达的财务目标,迅速开展起部门的日常工作,监督日常工作的有效开展; 定期召开部门周例会,在会议上了解更多的信息,解决急需解决的问题;
与同事多交流,询问,请教,争得同事的理解,配合和支持;
定期将工作情况向直管上司汇报,重要财务决策及时向领导请示。
升经理工作计划篇2
跟着经理在酒店做了半年,我已经对自己的工作有了具体的方向。在今年这个爱您爱您大好的年头里,我得先好好计划一下我的工作,让自己的工作方向得到落实,也让自己的能力得到提升,让自己在新的一年里为经理带来更多的帮助,也让自己在新的一年里为我们酒店带来更多的收获!以下是我从三个方面展开的做好酒店经理助理工作的计划,这三个方面循序渐进的代表着我的方向:
一、跟着经理的步子大步朝前走
在今年的工作中,我首先还是要跟着经理的步子朝前走。不管经理走得是大步还是小步,我作为一个经理助理,我不能脱离经理而越级去工作,那样的话不仅是给经理添乱,也是在给酒店添乱,我首先要认清的还是我作为一个经理助理的位置,是一个辅助工作的位置。在去年的工作中,我这一点做得还是算不错的,但我有些担心今年自己做得久了,会有那种浮躁急切的心情,会丢了那份踏实和勤恳。所以我在今年的工作计划中,首先得记下这一点,以防自己迷失了方向。
二、协助经理做好酒店服务工作
经理是我们酒店的总务经理,他的工作应该可以说是我们酒店里面最多最杂的工作了,我想我的存在也给了经理一定的安慰,毕竟有一个人可以全心全意的帮着他做完酒店里需要他来完成的事情,我这个经理助理的岗位还是非常有存在的必要的。我会在今年的工作中继续协作经理完成我们酒店那些又多又杂的工作,把我们酒店的服务工作做好,让每一个来我们酒店消费的客人都被我们酒店的服务所打动,让他们记住我们酒店对每一位客人的体贴和关怀。总之,我就是经理的兵,经理让我到哪我就到哪,协助经理做好一切该做好的工作。
三、为经理抗下一些酒店的重担
如果可以,我也愿意在今年帮助经理抗下一些酒店的重担。在去年半年跟随经理的过程中,我知道经理每天都是披星戴月的在忙,这让我看在心里很心酸,毕竟他作为我的领导,比我还要忙几千万倍,让我这个做助理的觉得自己没能够帮经理分担一些重担。一是经理可能对我这个刚来的助理还不够放心,二是或许经理就是一个啥事儿都喜欢亲力亲为的人,他一定要这样自己完成那些重担,他才能够放下的去休息。在今年里,我争取取得经理的绝对信任,帮助经理分担一点经理在酒店里的重担!
升经理工作计划篇3
为了可以正在合作日益剧烈的旅店行业中扎根并据有劣势,取得更多的客户,进步功绩,为旅店发明更多的效益和自我的打破,自己订定20xx年任务方案以下:
1、树立完好具体的客户档案和材料
树立美满的客户档案,对于来宾按签单重点客户,集会欢迎客户,有开展后劲的客户等停止分类建档,具体记载客户的地点单元,联络人姓名,地点,整年花费金额及给该单元的扣头等,树立与坚持同当局构造集团,各企奇迹单元、企业家等紧张客户的营业联络,为了稳固老客户以及开展新客户,除一样平常活期以及没有活期对于客户停止发卖拜访外,正在年关岁末或者严重节沐日及客户的诞辰,经过德律风、发送信息等平台为客户送往咱们的祝愿。方案20xx年逐步筹备客户报答会,以增强与客户的豪情交换,听取客户定见。
2、开辟立异,开辟市场,夺取客源
往年发卖将共同旅店全体新的营销体系体例,从头制定并美满20xx年发卖义务方案及功绩查核,进步发卖代表的人为报酬,激起、变更营销职员的主动性。以月度营销义务实现状况及任务日志志综合查核营销代表。催促营销代表,经过各类体式格局夺取集团以及散客客户,波动老客户,开展新客户,并正在访问中实时理解搜集来宾定见及倡议,反应给无关部分及总司理室。
方案职员体例详细为3人,来岁增强旅店雇用任务,弥补空白岗亭。
夸大团队的肉体,将部分司理及营销代表的工薪发放与全部部分总义务相分离,夸大相互协作,相互协助,营建一个调和、主动的任务集团。
3、热忱欢迎,效劳殷勤
欢迎集团、集会、客户,要做到全程跟踪效劳,“全天侯”效劳,留意效劳抽象以及仪表,热忱殷勤,针对于各种来宾停止非凡以及有针对于性效劳,限制满意来宾的肉体以及物资需要。向客户收罗定见,理解客户的需要,实时调剂营销计划。
做好超值效劳,用细节往打动每位主人。
4、亲密协作,自动和谐
与旅店其余部分接好营业分离任务,亲密共同,依据来宾的需要,自动与旅店其余部分亲密联络,相互共同,充沛发扬旅店全体营销生机,发明效益。
5、增强进修,进步发卖本领
夺取闲暇工夫增强本身进修发卖本领,对于本部分职员做好培训任务,进步发卖程度。
跟着旅店以及市场不时疾速开展,能够意料咱们此后的任务愈加沉重,请求也更高,需把握的常识更高、更广,为此,我将愈加积极进修,进步文明本质以及各类任务技艺,为旅店尽应有的奉献。
升经理工作计划篇4
人的一生大多时光在工作岗位度过,只有把工作做好,快乐工作,才有快乐人生。很高兴也很荣幸能担任好食汇汉餐餐厅经理,我将会在餐厅各位领导的督导下,负责餐厅的服务以及日常管理工作。 以下是我的工作计划及责任:
1、餐厅内部管理方面:
(1).参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
(2).根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
(3).制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
(4).抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
(5).安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
(6).至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
(7).与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
(8).建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
(9).抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
2、营销方面:
(1).利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。
(2).征求客人意见,处理客人投诉,最大程度满足客人要求。
(3)、企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好食惠汉餐的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。
3、经营战略:
我餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。
(1).我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
(2).结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。
(3).在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目标。
升经理工作计划篇5
随着某区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我某区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在负责人的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至20xx年12月31日,某区汽车销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据汽车某年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会议开会时间间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我某年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主, 卖产品不如卖服务 ,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的认识,把握每一次与用户接触的机会,提供热度详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成汽车销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
升经理工作计划篇6
一、区域门店经营思路
1、20xx年全年完成任务的计划,任务分解分析。
2、保障完成任务的方式:1)用服务打动顾客,维护好老顾客。2)增强导购的销售技巧:加强培训,能正确运用到实际销售中。增加店里的骨干力量。3)统一思想,紧盯目标任务不放松,劲往一处使,4)加强外围宣传,增加新的客源。5)优化库存,加强导购的断货意识。6)多了解适时社会团队活动,抓住时机,挖掘潜在的团购顾客。7)公司要搞得一些活动我们尽力抓住机会提升销量。营销计划。
3、20xx年全年促销计划:三八妇女节:以旧换新的活动基础上有有利于女人的活动(如:三八当天买女裤可以享受抽奖活动)五一:随公司的活动。父亲节、母亲节:节日当天为父母买裤子的顾客由百圆裤业为他父母送出的一份礼品。
4、全年顾客管理
a、vip顾客管理:1)节假日、生日送祝福短信;2)换季时有新品到店首先及时通知;3)公司有活动及时通知;4)把经常消费、很多人用一张卡的顾客分类管理
b、普通顾客管理:尽快让普通顾客晋升成vip(经常提醒顾客差多少分就可以晋级了)
c、特体顾客管理:d、团购顾客管理:
二、培训
1、区域经理所要开发课程(3—4个课题)2、全年12次的培训计划。 3、区域四个季度的内训计划4、店内不同岗位的货品培训计划。
三、区域产品库存管理
1、区域各店分价位、断货、新品的不同陈列推广计划。(附表)2、如何定义区域内各店的产品定位,产品差异化的分析。
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